Bâton Rouge Grillhouse & Bar
CLOSEDOpens Today at 11:30 am
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Reviews for Bâton Rouge Grillhouse & Bar
Reviews often mention
rib(30) steak(26) côtes levées(21) rapide(20) qualite(19) chicken(17) legume(16) frite(15) dessert(15) recommend(14) sauce(14) bavette(14)
March 7th
My wife & I decided to go to Bâton Rouge Grillhouse & Bar because we didn't feel like driving all the way into Montreal for a decent rib steak. Big mistake.
The place wasn't even busy, yet the service was already off from the start. Our waiter,'Steph' didn't even bother introducing himself until I asked. Basic service 101. When you approach a table, you present yourself. What is this new trend of servers acting like they're too good to do the bare minimum?
He asked if we wanted tap or sparkling water. I said tap is fine with an iced tea & ordered a gin & club soda on the side. The drink shows up & it's completely bare. No lemon, no lime, no garnish, nothing. Zero effort, zero presentation. & if you see a piece of lemon in the picture, that's only because I had to ask for it myself.
We ordered crab cakes as appetizers, & wow… the portion was laughably small. This isn't some high-end fine dining spot where tiny plates are expected, it's a steakhouse. On top of that, there was a napkin on the floor near our table that staff, including a manager in a dark grey blazer, kept walking past & ignoring for over an hour. Not a huge deal on its own, but details matter. This isn't supposed to be some low-standard place.
Then the rib steak came. I asked for medium. What I got was closer to rare. Unless you think I'm a Viking who eats raw meat, that's unacceptable.
To finish it off, the bartender clearly doesn't know how to make a proper layered liquor coffee, even though it's presented that way on the menu. The waiter tried to cover for it by saying,'it's hard to make.' That's not an excuse. It's literally part of the job, just like cooking a steak properly.
We also ordered the apple pecan dessert. I even told the waiter to warm it up in the oven, not because it's complicated, but because the menu clearly shows it served in a cast iron dish, so obviously it's not meant to come out of a microwave. Instead, it came out cold & hard as a rock, in this case he ignored & was lazy.
& somehow, I still left a 20 pts, not because it was deserved, but to prove that money isn't the issue here. This was just bad service, plain & simple. Normally I'd give a nice $2 tip at the end with passion but luckily for him I had elsewhere to go that night. Already, he rolled his eyes for the coffee liquor.
If the owner is reading this, talk to your team. & I clearly said the owner not the manager who walked past a napkin. This was a complete lack of professionalism, attention to detail, & basic service standards.
Le service au lunch est pourri, lent. Le serveur a pris trop de temps pour nous servir & nos plat sont arrivé en retard. L'ambiance est à désiré. Sérieux meilleur service au keg ou autre steakhouse
Au Bâton Rouge Grillhouse & Bar l'ambiance est toujours calme surtout en semaine & le dimanche. Pas plus tard que la semaine passée, j'ai découvert leur plat de saumon de l'Atlantique absolument délectable. Un raffinement & des saveurs à faire pâlir d'envie les meilleurs restaurants de la côte Est américaine. Un pur délice! J'ai même confié à notre serveur que je reviendrais pour me délecter une nouvelle fois de ce roi des poissons!
Au Bâton Rouge Grillhouse & Bar l'ambiance est toujours calme surtout en semaine & le dimanche. Pas plus tard que la semaine passée, j'ai découvert leur plat de saumon de l'Atlantique absolument délectable. Un raffinement & des saveurs à faire pâlir d'envie les meilleurs restaurants de la côte Est américaine. Un pur délice! J'ai même confié à notre serveur que je reviendrais pour me délecter une nouvelle fois de ce roi des poissons!
Nous sommes arrivés à 18h30 avec une réservation, mais la table n'était pas prête. Nos entrées ont été servies à 19h, & le plat principal à 20h, ce qui a occasionné une attente considérable. Le serveur a insisté sur les horaires de service. Ce sera notre dernière visite à cet établissement ; notre prochaine sortie se fera à Candiac. Nous avons quitté le restaurant à 21h.
Je me suis rendu dans ce restaurant Samedi 31,
Restaurant presque vide mais pourtant un service relativement long même très ( trop ) long.
Concernant le repas, nous avons manger des côtes levées ainsi que des tendres de poulets & une purée. Les côtes étaient quand même bonnes, concernant les frites, des allumettes très ordinaires…
La purée de pomme de terre ? Absolument le goût de tout sauf de pomme de terre..
10 min pour un verre d'eau avec un bon arrière goût de javel.
En clair si vous souhaitez passer un dîner intéressant.. entrer l'adresse sur votre GPS..
Je suis allé au Baton Rouge sur Taschereau samedi soir. La nourriture était excellente & le service aussi. Cependant, entendre la façon dont la gérante parlait à ses employés… correction, leur criait dessus. Suffit pour que je ne retourne jamais à cet endroit.
Ce restaurant devrait être fermé, c'est n'est plus la même chose,désolé mais pour le prix & qualité aussi bien d'aller au Barbies ou Vieux Duluth à côté
Nous allons souvent à ce resto moi & mon épouse & nous avons invité nos amis pour fêter l'anniversaire de mon épouse nous étions 7 & pour commencer nous avons reçu nôtre apéro avant de recevoir notre verre d'eau & un des invités reçois une assiette de calmars très froid & le retourner ensuite les légumes avec nos assiettes était des légumes congelés & les patates aux four disons réchauffer plusieurs fois. Pour une soirée à $ 900.00 je crois que nous méritons mieux.
Le gerant & la cuisine est pas bon,les employers dans cuisine passe n,importe quoi,
Très mauvaise expérience.
Nous avons été refusés de service & priés de quitter le restaurant parce que nous n'avions pas laissé de pourboire lors d'une visite précédente. Le gérant nous a clairement dit qu'aucun serveur ne voulait nous servir.
Pourtant, nous sommes des clients qui dépensons environ 250 $ par visite.
Le pourboire est facultatif, & ce genre de comportement envers les clients est inacceptable. Nous nous sommes sentis humiliés.
Dommage, car la nourriture est correcte, mais le traitement des clients ne l'est pas.
Commander salade tendres poulets en livraison. Salade livrée, pas d'oeufs,pas de bacon, pas d'artichaut & pas de pousse de bambou! J'ai trop payé pour un tas de salade verte avec 3 morceaux d'avocats recouvert de bouts de filets de poulet trop cuits & secs!
Poulet pas cuit. Plus de tartare de boeuf. Pas de crème brûlée. Service ordinaire x1000. Pu jamais.
All my family got food poisoning after eating here (Toute ma famille a été victime d'une intoxication alimentaire après avoir mangé ici)
Rib trop cuit viande sec
Crevettes trop cuit elles étaient trop cuite & pas bonne idée de mettre de la sauce bar-b-q
Présentation faible