Overall, reviews of Alessa Trattoria highlight authentic Italian cooking with fresh, house-made sauces and a wide menu of pastas, pizzas, antipasti, and desserts that many guests describe as flavorful and well prepared, with several calling the experience the best Italian meal in the area and noting the wine and cocktail selections as a plus; the atmosphere is repeatedly praised as warm, chic, and lively, with some guests enjoying the terrace while others note that the space can be noisy and tables feel crowded; service is often described as attentive, friendly, and professional, though a few visits mention occasional missteps or moments of brusqueness and one or two concerns about water service or temperature; value is generally considered good for the quality, though a handful of reviews feel portions or prices can be high, and a couple of comments emphasize the importance of reservations and variability in portion size; despite occasional critiques, the consensus is that Alessa Trattoria offers a memorable, dependable Italian dining experience that brings locals and visitors back for repeat visits.
Nous étions 7 personnes un samedi soir sur la terrasse. Un très bel endroit. Service attentionné & sympathique. Gros coup de coeur pour la minestrone. Elle était excellente! Les plats étaient corrects sans plus. Le veau était bon, mais les pâtes en accompagnement étaient raides & baignaient dans l'huile, littéralement. La lasagne par contre était vraiment bonne. Les portions sont inégales. Pour certains plats c'est très généreux & pour d'autres moins.
Beau restaurant au coeur de Magog sur la rue principale commerçante. Cuisine italienne 100% napolitaine, généreuse & goûteuse, servie en salle climatisée par du personnel souriant & impeccable. Belle carte de vins italiens. On y passe un excellent moment pour un prix modéré. Je recommande fortement...
Nous sommes allé souper dans ce restaurant que nous fréquentons depuis plusieurs années. La nourriture était excellente & notre serveur efficace, disponible & courtois. J'ai commandé une boisson gazeuse avec glace, ce que l'on m'apporte. La quantité de glace dans le verre a fait que le breuvage goûtait l'eau plus que le Pepsi. Le serveur a accepté gentiment de le remplacer sans glace a ma demande. Pour moi un remplacement n'est pas une nouvelle commande. Notre serveur répond donc au besoin du client de façon professionnelle. Au moment de payer la facture je constate que les 2 breuvages sont facturés & je demande le retrait du premier. Le serveur dit devoir demander l'autorisation de son superviseur. Le superviseur se présente a notre table & demande avec insistance des explications pourquoi nous refusons de payer le premier breuvage. Je confirme l'avoir commandé avec glace mais qu'il y en avait trop causant le goût dilué du breuvage. Le superviseur argumente longuement & insiste que nous devons le payer! C'EST LA PREMIÈRE FOIS QUE JE VOIS QU'ON ARGUMENTE & REFUSE DE REMBOURSER UNE BOISSON DE 4,00$ POUR UNE RAISON AUSSI INSIGNIFIANTE. Malgré l'offre finale du superviseur de le supprimer de la facture, j'ai décidé de le payer pour souligner l'aberration de la situation. Une cantine a hot-dog sur le bord d'une rue aurait remplacé le breuvage sans problème. Le problème n'est pas le coût de 4,00$ du breuvage mais le fait qu'un restaurant de cette qualité & cette réputation argumente avec un client pour un motif aussi insignifiant. Lors d'une visite antérieure, ce même restaurant avait aussi refusé de faire un second remplissage de nos cafés filtre nous demandant d'en payer un deuxième. On est en 2025! Il faut revoir votre service a la clientèle!
I've had pasta all over the world & make it a lot myself, so I'm picky but this was honestly the best I've had at any restaurant (ordered Penne all'Arrabbiata). Perfect.
Server was great, no complaints. If you're in Magog, this restaurant is a must try.
Fresh ingredients, made from scratch, perfect serving size, everything we ordered was superb. Wonderful servers, gorgeous interior design. Recommended 100%
Jun 7, 2025
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Far exceeded our expectations. I booked this based on the reviews but the food was even better than we expected. Probably the best Italian meal we've had outside of Italy.
C'est la 4ème fois dans ce restaurant & c'est toujours parfait. Les employés sont vraiment accueillants, le service est très bien, & tous les plats sont excellents. Je recommande
May 20, 2025
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Délicieux repas (pâte Gigi crémeuse & salade César fraîche & croquante).
Service attentionné, mention spéciale à la maître d'hôtel qui nous a trouvé des bancs avec dossier pour le comptoir.
Bémol: un manque de finition sur l'équipement.
- Des tabourets au comptoir ce n'est pas digne de la qualité de la place.
- Un savoureux tiramisu à 12$ ne devrait pas être servi avec une cuillère à soupe.
- Une pizza raffinée mérite plus qu'un couteau à beurre.
Delicious! Was packed on the Friday we went, but still got a table with no reservations. Our waitress was wonderful & knowledgeable. Food was amazing & had a great atmosphere. We had pasta but the pizza was very popular.
