The Keg Steakhouse + Bar a ouvert les portes de son premier restaurant à Vancouver en 1971. Ayant pris de l’expansion au Canada et aux États-Unis depuis ses débuts, il compte maintenant plus de 100 adresses. Bien que son nom et son décor aient changé au fil des décennies, l’expérience gastronomique est restée la même à ce jour. The Keg a toujours eu pour priorité d’offrir à ses invités un service exceptionnel et des mets de qualité dans une ambiance où il fait bon se retrouver. Qualité, confort et valeur sont donc les trois ingrédients qui distinguent l’expérience Keg de toute autre dans le domaine. The Keg ne sert que des steaks de coupes supérieures, vieillis pour une tendreté incomparable, et relevés d’un mélange unique d’assaisonnements. Aussi au menu: cocktails classiques, entrées exquises, fabuleux fruits de mer et un grand choix d’excellents vins. Sympathique et attentionné, le personnel s’y connaît et sait créer l’ambiance qu’il faut pour que chacun profite pleinement du moment en toute simplicité. Que ce soit pour une rencontre entre amis ou pour une célébration en famille, The Keg est l’endroit parfait pour vivre une soirée mémorable.
Dans l'ensemble, The Keg Steakhouse + Bar est perçu comme un lieu au cadre chaleureux, avec une ambiance agréable, des viandes de qualité et des cuissons souvent bien maîtrisées, des desserts appréciés et un service généralement professionnel et attentionné qui fait la différence lors d'occasions spéciales ou de groupes. Cependant, des variations existent selon les visites: des plats parfois mal cuits ou mal présentés, des prix jugés élevés et des portions pouvant sembler plus petites, des temps d'attente et des soucis d'hygiène signalés ponctuellement, ainsi que des choix d'accompagnement peu originaux. Des serveurs et l'équipe sont fréquemment loués pour leur sens du service, leur patience et leurs conseils, et les clients reviennent apprécier l'expérience globale et l'atmosphère, même si certaines expériences restent mitigées et invitent à revenir tester une autre succursale ou une autre visite pour confirmer la constance.
Awful. Save your time & money. We came here on a Monday night at 5:30. The restaurant & bar were busy. We sat at the bar (the only quickly available space.). The server/bartender took upwards of five minutes to even acknowledge us even though we were a foot or less away & quite obvious. Taking the order was tedious & within ten minutes still didn't even have beverages. The staff were casual & nonchalant even though it was clearly busy. There are a dozen restaurants near by. Very unacceptable. We walked out before getting drinks nearly twenty minutes after we sat down. A complete waste of time. We went down the street & had a fantastic $300 dinner.
29 déc. 2025
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Très bon service & la nourriture y est excellente. Cependant, il y a quelque chose d'inacceptable concernant l'hygiène. C'est au niveau des luminaires qui surplombent le bar. Lorsque nous allons au deuxième étage pour se rendre aux salles de bain, nous pouvons y voir une accumulation de poussière qui date de très longtemps.
Même après en avoir fait mention à chaque visite au gérant, nous avons comme réponse que c'est Toronto qui décide & que la compagnie mandatée pour le faire n'est pas fiable. Désolée, mais dans un cas comme celui-ci, il s'agit d'hygiène & c'est tout-à-fait INADMISSIBLE! Dommage, car ces gigantesques luminaires sont aussi la pièce maîtresse de l'endroit.
Un restaurant qui se respecte & qui prétend respecter sa clientèle devrait porter une attention particulière à la propreté. C'est une question de salubrité. Si ce qui est visible est dans ce pitoyable état, qu'en est-il de la cuisine?
Visited The Keg in Laval & was shocked by how poor the food & service were.
• The chicken was overcooked, dry, & barely edible.
• The salad wasn't fresh - wilted, tasteless, & looked like it sat out too long.
• The restaurant was almost empty, yet service was slow & inattentive.
• Overall value & quality felt closer to McDonald's levels, not a steakhouse.
For the prices they charge, this was unacceptable. Definitely not coming back until major improvements are made.
Juste wow! Une expérience incroyable avec un service en or.
Nous sommes allés ce soir en famille (5 personnes) & ma conjointe est allergique aux fruits de mer. L'équipe a pris son allergie très au sérieux & a fait preuve d'une incroyable amabilité en lui offrant son assiette ainsi qu'en nous offrant une assiette dessert pour l'attente qu'il y a eu pour tous les efforts déployés pour éviter toute contamination & réaction allergique.
Nous avons été sincèrement impressionnés par la qualité du service & remercions chaleureusement cette belle équipe!
Nous recommandons ce resto-bar à 100 % 😃
Favorote steakhouse to visit when in Canada. My wife & I have been to quite a few Toronto locations, & it's always been great! At first glance, the restaurant looks nice. Once at our table, we noticed the lighting was very low. To the point we could barely read the menus. b
But I guess they do it for the ambiance. The table was so small we it barely held the menus. But, we tried to enjoy the night anyway. Initially, we no one was sitting beside us, so it was ok. But, they ended up sitting another couple beside us, & that was where the issues came in. We were so close to each other that I could hear the guy breathing! You would think we came in together. Made me very uncomfortable. The service was ok, but the waitress didn't explain menu options well. So, we ended up double ordering. & what we thought was included in one meal wasn't. But, it was the table size & location that was horrible. The food was good, though.
My wife & I had a reservation for 2 at 18h30. We were finished our day a little early & decided to arrive early & they were able to find a table at the bar within 20 mins on a Saturday evening so I am impressed with the reception staff whom were very busy but well organized. Hats off.
The food, as always is stellar. My wife & I had the Top sirloin with mashed potatoes. It was grilled to perfection & tasted amazing.
It is our go to restaurant when we are in the north Shore.
Great staff & friendly. Nick, our waiter, was on top of things & attentive.
Thanks to the team for yet, another, fantastic experience.
4 mai 2025
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Très bel endroit, nous y avions réservé pour le temps des fêtes. Seul bémol c'est que nous avons dû attendre un bon moment malgré l'heure de notre réservation. Nous avons dû patienter au bar avec toute la famille donc des personnes plus âgées. Par contre, pour nous remercier de notre patience on nous a gentiment payé les consommations prises au bar ce qui a été très apprécié. Toujours de l'excellente nourriture servie avec soin & l'ambiance surtout étant donné le temps des fêtes était géniale! Merci
This is my second time that I was in this bar with my friends. Unfortunately. The table was dirty & seems they don't have time to clean up their tables in busy hours. Furthermore, there was a chewing gum under the table in which it was disgusting. We report this to waitress so then they change the table for us have. However, they didn't bother to offer us anything for compensation.
Bonjour, Depuis plus de 45 ans que je suis un fidèle client de Keg Steakhouse a travers le Canada & c'est la première fois que J ai vécu une très mauvaise expérience. HIER SOIR AVEC DES AMIS NOUS AVONS DINER AU BAR TOUT PRES DE LA CUSINE. EN ENTRANT NOUS AVONS REMAQUER VOTRE Annonce DE GUIDILLE AU HOMARD. Avec un bonne bière Sur quatre trois on choisi la guédille. Quelle déceptions Pain Hot Dog couper aux extrémités Pas de salade au fond du pain , Pain Détremper & pire encore IL Y AVAIT PLUS DE GORBERGE QUE DE HOMARD. QUELLE DECEPTION. BIEN QUE LA SERVEUSE NOUS A CREDITER UNE GUEDILLE & OFFER UN DESSERT IL EST INAXCEPTABLE DE D'AFFICHER UNE GUEDILLE HOMARD QUI EN REALITE A 28.00 N'EN ETAIT PAS UNE . SUR LES TROIS GUEDILLE IL N'Y AVAIT MEME PAS UN DEMI HOMARD. & pour le goût sur 10 un pauvre 5 Par contre comme toujours les desserts etait excellent.
We were meeting another couple for dinner. We were the first to arrive & the hostess wasn't particularly friendly. The young lady who showed us to our table made up for the previous one as she was engaging & friendly. Our waitress Katia was superb. Friendly & efficient & with a smile on her face. We all enjoyed her service. I wanted to order a beer but did not like their draft selections. My wife's Aperrol spritz was average. My wife ordered the 6 ounce top classic top sirloin & she said it was a good steak. I had the 18 ounce prime rib (see picture) & it arrived looking like someone had dropped it. It was a good prime rib but not the best I've had. Another disappointment was cold French fries & too little jus. Also we were inundated with fruit flies the whole evening & when we asked the waitress, the reason was the fruits from the bar. My wife & my friends wife were swatting all night. I guess due to the hair products. Time for a solution to that!!! Overall the service really made the difference. I wouldn't say don't go but I'm not in a hurry to go back.
4 août 2024
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Je fréquente régulièrement le Keg à la Place Ville-Marie & à Laval. J'y suis un client assez régulier, qui ne lésine pas sur le pourboire & qui est facile à servir. Arrivé au Keg Ville-Marie, en tant que personne qui dîne souvent seule, on me trouve toujours une place au bar malgré l'achalandage. À Laval, on me dit simplement qu'il n'y a pas de place, alors que le bar comporte plusieurs petits espaces disponibles. Aucun effort n'est fait de la part des employés. L'autre jour, on devait me téléphoner ou me texter dès qu'une place se libérait, mais je n'ai jamais reçu de nouvelle. La dernière fois, les employés étaient encore plus nonchalants. Bref, l'accueil n'est pas celui du Keg d'Ottawa, de Montréal ou de Saint-Bruno - tristement. Je n'y irai tout simplement plus.
Quelle belle soirée pour la fête d'un ami! Nous étions assis au bar du Keg à Laval & le service de Thomas ainsi que de l'autre personne qui l'aidait au bar (dont je n'ai pas le nom) était excellent. Même si Thomas était très occupé, il prenait le temps de discuter un peu avec nous & s'assurait que tout était à notre goût. Nous avons chacun mangé un steak baseball saignant (mon ami avec des frites & moi avec la toujours excellente pomme de terre Monte-Carlo), avec en plus dans mon cas la croûte de bleu, & le steak tout comme la cuisson étaient parfaits. La sangria faite par Thomas (une rosée & une rouge) était aussi un vrai délice, essayez-les! C'est ce que j'aime du Keg : c'est toujours la même expérience culinaire tout comme avec le service comme ils ont tout standardisé. C'est pourquoi on n'est jamais déçus quand on y va! Merci finalement au gérant Pierre-Alexandre qui a rendu notre soirée encore plus parfaite, comme si c'était possible, en nous offrant quelque chose pour la fête de mon ami. Super service, super bouffe & prix raisonnables, on serait fou de s'en passer!
I visit this Keg quite frequently whether it's with family or friends. I am focusing on rating the average of my experiences in all fairness, but unfortunately my most recent one was pretty disappointing due to the poor service. The food has been consistently incredible, there's no doubt about that. I highly recommend either the Filet Mignon for the ultimate experience, or for a more cost effective experience the New York Striploin would be an excellent option as well. In large groups, we seem to get quite a variance in terms of the cookage (i.e. undercooked/overcooked with respect to what we ordered), but the quality is always there. As a side, the twice baked potato is by far the best option. The ambiance is quite nice as well in terms of lighting, environment, seating, decoration, etc. Definitely appropriate for most occasions. The service however has been gradually declining for a while. Our latest experience was quite dreadful as we waited at least a half hour over the time we had reserved, & very long between subsequent stages (ordering food & time between meals, etc). The whole night ended up taking nearly 4 hours & it became exhausting. There was also negligible service in terms of feedback or tailoring to any need whatsoever (something as simple as getting water or missing utensils, etc), it was really the bare minimum as if the waiter did not want to be there whatsoever. Honestly if this had been my only experience, I would never go back. However I hope this was a one-time thing & will be remedied in future visits. Certainly not what you would expect from a restaurant of this much prestige. Overall, the food was worth it, but consistency across the board is very important in order to earn a 5 star review, & the service is just not up to par with usual Keg standards.
4 mai 2024
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The food was great as usual, I would definitely recommend trying it if you have never been. The prices are what you expect for a steakhouse. After years of going to The keg, the atmosphere has changed. The lighting is brightened & the music is loud, it gives a dive bar atmosphere, where the music is played loudly to the point you cannot hear the person across from you speak.
I keep this place on my favourites list for so many reasons.
My experience in the dinning room was superb.
The service is great. Very polite waiters & very attentive to what you ask of them.
My food was very tasty the steak was grilled exactly how I liked it & my salad was great !
Just when I tough it could not get better I came the same week & eat at the bar oh dear
the service was even better !! The barmaid was so nice I was shocked my food was still great.
There was a little mix up in my order I wanted a salad & I had mushrooms in my plate right away she corrected the little mistake but I admit I loved the mushrooms so much she almost did me a favour haha !!
Hats off Keg has the one of the best customer service & great food !
J'ADORE! QUEL BEAU RESTO! LA DÉCORATION EST TENDANCE & SUPERBE; RIEN N'A ÉTÉ LAISSÉ AU HASARD JUSQU'AU MOINDRE PETIT DÉTAIL.
NOUS Y SOMMES ALLÉS UN VENDREDI SOIR POUR UN 5 À 7 CÔTÉ BAR & NOUS AVONS TELLEMENT AIMÉ L'AMBIANCE QUE NOUS SOMMES RESTÉS POUR SOUPER.
LE STEAK EST CUIT À LA PERFECTION,LE SERVICE EST IMPECCABLE & L'AMBIANCE EST BRANCHÉE.ON A TRÈS HÂTE DE VOIR SA TERRACE EXTÉRIEURE AU PRIMPTEMPS.
I went here with a friend & we sat in the bar area. Great atmosphere, great service, & fantastic drinks.
We had a couple of appetizers, the roast beef sliders & stuffed mushrooms. Fantastic. Highly recommended. Then obviously we tried the miner's pie. Wow!! A must try.
