The Keg Steakhouse + Bar

Annie

4.0

Peu importe l'heure & le jour, toujours bien achalandé, oublier pas de réserver, bouffe conservatrice avec innovations

Karine

5.0

Nous sommes allés célébrer mon anniversaire ainsi que celui de mon fils & nous avons adoré notre expérience! Un grand merci à notre serveuse, Sylvie, qui nous a offert un excellent service. 😊

C.O

5.0

Super bon service de Félix & repas délicieux !

Puzanat

4.0

This steakhouse is a good place to try. The staff are very friendly & the atmosphere is nice. Parking can be a bit of a challenge, but overall it's still a great experience🍀

CL

1.0

We had gone to the Keg Laval previously & the service was so bad. The hostess & several waiters kept us waiting over an hour for a table. Finally, they sat us at the bar for another 45 minutes to wait. When we saw that they completely forgot about us again we lost patience because we were starving at this point, they acted quick & provided us with a table in the dining area.The main course was good but the calamari was rubbery & all tiny pieces.

We decided to give the Keg Laval another try last weekend. I booked a reservation ahead of time to make sure we get a decent table. Special request was preferably a booth on a Sunday 7:30. When we arrived, they sat us at a triangular positioned little table right outside the kitchen, it was awful, staff were over our heads coming & going. We asked several times if we could change tables & they seemed careless, they dismissed our many requests with sorry, that's what we have left.

The waiter was great, excellent service but the food was less than descent. The filet mignon we ordered medium rare was overcooked & rubbery, the lobster was good. Needless to say this was the last time we'll be going back to the Keg. Our experience was very disappointing.

Tommy

5.0

Nous sommes allés à deux au Keg de Laval & nous avons passé une excellente soirée.

La terrasse est vraiment très belle & agréable. Le service était impeccable & la qualité des ingrédients était au rendez-vous, autant pour les plats que pour les boissons.

Nous avons particulièrement apprécié l'attention portée au service à la clientèle. Lorsqu'une petite erreur est faite par une serveuse ou au bar, l'équipe n'hésite pas à prendre ses responsabilités & à offrir le produit, ce qui démontre un réel souci de la satisfaction du client.

On remarque également une bonne présence des gérants sur le plancher pour s'assurer que tout se déroule bien. Le restaurant semble très bien organisé & on voit clairement que les standards & les valeurs du Keg sont bien transmis à l'ensemble du personnel.

Une très belle expérience du début à la fin. Je recommande fortement cette succursale & j'y retournerai sans hésiter!

Josee

5.0

Great food! Fantastic service by CarolAnn on the terrasse last night! Everything was just perfect!

Christiane

2.0

mon chum & moi(grands habitués de la place) au moins 1 fois semaine! Ça nous est arrivé quelquefois que nous retournions notre steak car trop dur & les 2 ou 3 fois ou c'est arrivé on nous a offert un dessert ou apéro gratuit. Ce soir je suis avec ma chum & on prends un New York au poivre médium/saignant avec accompagnement, quel désastre! on l'a retourné 2 fois ( 1- dur comme de la roche, 2- plein de tiraillés) pour finalement changer pour un filet mignon. On ne s'est pas excuser , rien. Aucune « Désolée pour ça, on vous s'offre le dessert ou on vous fait le filet mignon au prix du New York au poivre!!!! Rien du tout ! Que la facture & 2 bonbons keg ! Pas certaine d'y retourner!!!

Alex

3.0

COLD food is unnaceptable at such a steakhouse. No compensation was offered even though all of our main steaks were cold. The meat plate should be served on a hot plate which we were told was not possible. Bill of 800$ for 6 people we usually come here to celebrate big occasions & it will be the last time we go unfortunately.

Racine

2.0

Ma pomme de terre au four était froide nos légumes froid & très dure .