Signaler une critique ou des réponses inappropriées

"Banquettes libres et on a refusé froidement de nous en donner une. Une blessure au dos rend très inconfortable de rester assise sur une chaise aussi dure et la jeune fille m'a dit vous n'aviez qu'à réserver. Lorsque j'ai mentionné avoir réservé en ligne et ne pas avoir eu cette option, elle m'a rétorqué "vous n'aviez qu'à appeler" 😳,..."