Terrasse Belvu

Olivia

1.0

Expérience extrêmement décevante & franchement inacceptable.

J'avais réservé à la Terrasse Bellevue pour célébrer mon anniversaire ce dimanche & plusieurs personnes s'étaient déplacées de loin spécialement pour l'occasion. La veille, on m'avait même demandé de confirmer ma réservation, ce que j'avais fait.

À notre arrivée, nous avons découvert que la terrasse était fermée en raison de la pluie. Nous n'avions reçu absolument aucun avis : ni appel, ni courriel, ni message pour nous prévenir de la fermeture ou annuler notre réservation.

Je comprends qu'une terrasse puisse devoir fermer en raison de la météo si pas bien adaptée. Ce qui est difficilement acceptable, c'est de confirmer les réservations la veille & de laisser ensuite les clients se déplacer & se présenter devant une porte fermée sans la moindre communication.

Pour un anniversaire, avec des invités venant de loin, cela a complètement bouleversé nos plans. Une gestion des réservations & une communication aussi déficientes sont vraiment décevantes.

Montreal

1.0

My friend made a reservation for today at 1pm, confirmed, & when we've arrived the place was closed. I can't believe that this happened in Marriott hotel. How many ppl is working there to don't have consideration to close the reservation system? Even to don't advise ppl who take the time to make a booking in your place? All what they said is a'sorry about that'
Unacceptable

Marlyatou

3.0

Je suis retourné cette année car le burger que j'avais mangé il y a 2 ans m'avait énormément marqué tant il était bon, juteux & moelleux, on retrouvait même des mini fritte à l'intérieur. Cependant j'y suis retourné cette année & j'ai été grandement déçu de la nouvelle version. Le pain est très dur & la viande trop cuite, il y avait aussi des légumes grillés à l'intérieur. Au final il fallait mâcher longtemps avant de pouvoir finalement avaler & on ressentait moins les saveurs. C'était comme un sandwich. C'est dommage d'avoir retiré l'ancienne recette.

Isabelle

2.0

Le service avec Laurie était superbe mais très rapide . Nous avons commander des calmars ils étaient excessivement trop salés ; Laurie nous les a remplacer . Nous déplorons l'habillement des serveurs & serveuses dans un endroit aussi chic & classe ; en jeans & en coton ouaté , il devrait y avoir un minimum de dress code autant pour le personnel que la clientèle vraiment une déception de ce côté là

M

5.0

l'ambiance est très agréable, bon service. la nourriture est bon, mais lorsque j'ai demandée un burger ou poulet grillé. mais le poulet a étais presque brûler ça goûter du brûlé mais le reste est bon

Orange

2.0

La supérieure du vendredi le 28 aout deverait reverifié ses manieres. Meme lorsqu'on es exasperé de repondre aux memes questions des clients, on menace pas d'expulsé des gens. Je pense que sa tete a enflé pendant 5 minutes, j'en suis a me questionné si je deverais monté cette plainte directement au Marriott.

Puzanat

5.0

I really loved this terrace restaurant. The view was absolutely amazing, & the atmosphere was so relaxing. The food was excellent, really delicious. The only downside was that the prices were a bit high, but overall, still a wonderful place🤍✨

Nonkululeko

5.0

The food was amazing!

Steph

3.0

Jolie terasse au coeur du centre ville de Montréal. Pas de réservation donc premier arrivé premier servi. Nous avons attendu 20 minutes pour avoir une table. DJ sur place avec bonne ambiance mais qui permet tout de même de s'entendre discuter. Nous avons pris des cocktails & du vin rouge, ceux-ci étaient plutôt ordinaires comparativement à d'autres resto-bar similaires. De même pour la nourriture (entrée de tartare de saumon & steak Tomahawk en repas), c'était plutôt bon mais pas exceptionnel. Je dois aussi noté que le steak a mis plus d'une heure à arriver & qu'il était déjà tiède malheureusement…

Globalement une bonne soirée mais pas un coup de coeur & nous n'y retournerons probablement pas de si tôt.

Jas

1.0

Je suis allé à la terrasse vers 20:00, je me suis faite servir vers 21:20 ce qui est très long en mon opinion. J'ai commander un plat & lorsque les plats de mes autres ami(es) sont arrivés le serveur m'a dit qu'il n'avais pas mon plat. Chose qui m'a vraiment surprise, car j'avais commander il a environ 45 minutes. Le burger de mon amie était cru, & je n'ai eu que des coeurs de salade dans ma salade. Je suis vraiment déçue de mon expérience car les plats ne sont pas gratuits.. Le service étais vraiment à laisser désirer, le serveur nous a pas prêter attention lors que nous mangeons pour nous demander si tout était à notre goût. Bref je ne recommande pas cette terrasse.