Overall, reviews describe a Starbucks where staff are consistently friendly, attentive, and welcoming, with drinks like hot almond milk lattés often praised for being well made and flavorful, and the location and atmosphere are seen as convenient and pleasant; many customers call it among the best in town and appreciate thoughtful gestures when issues arise. At the same time, some common caveats appear: service can be slow during busy times and drive-thru lines may mean a wait, certain drinks are not always consistent, and a few encounters mention rude or inexperienced staff, though problems are frequently corrected with replacements or kind apologies. Regulars keep coming back for the friendly vibe and reliable quality, and the overall experience is described as calm, safe, and a good place to relax or catch up with friends.
Ça fait deux fois que j'y vais, j'ai pris une fois un matcha latte & l'autre un latte & les deux fois j'avais vraiment l'impression de boire du lait, décevant.. Mais le service était très bon & avec un beau sourire
Don't tell me this is the sweetest attention done by one of the girls Thursday! The day before my Red Dragon was not as good as the usually is, & I was offered a replacement. Well, not only the kindness of the offer but this note into the drink that I have to share ! Is something that I would always remember, & I'm sorry that I didn't ask her name. Thank you for making not only my day but an experience to remember. Red Dragon love
Mar 3, 2026
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Je suis toujours extrêmement satisfaite de ce Starbucks, c'est clairement l'un des meilleurs ! Mon café latté (espresso blond, très chaud, au lait d'amande, sans espace & sans mousse) est presque toujours parfaitement exécuté.
La gérante est formidable, toujours souriante & prête à aider, & toute l'équipe est incroyablement gentille & à l'écoute. J'adore venir ici !
Bravo & merci à toute l'équipe du Starbucks de la Place 440 à Laval ! ☕?💚✨
Je suis toujours extrêmement satisfaite de ce Starbucks - c'est clairement l'un des meilleurs ! Mon café latté (espresso blond, très chaud, au lait d'amande, sans espace & sans mousse) est presque toujours parfaitement exécuté.
La gérante est formidable, toujours souriante & prête à aider, & toute l'équipe est incroyablement gentille & à l'écoute. J'adore venir ici ! Mon époux & moi y passons tous les jours… & parfois même deux fois par jour !
Bravo & merci à toute l'équipe du Starbucks de la Place 440 à Laval ! ☕?💚✨
Superbe service. Les employées sont gentilles & attentionnées. Elles m'ont suggéré un lait frappé au chocolat Dubaï à la pistache sans caféine & c'était un pur délice. Merci beaucoup & à bientôt.
Personnel adorable qui a toujours un mot gentil pour moi.
Une fois, la serveuse avait compris que je voulais un latte & elle m'a refait un matcha latte immédiatement quand je lui ai fait part de l'erreur.
Les boissons sont toujours délicieuses.
Attention ! Le service en ligne c'est niaiseux!!!! D'ailleurs vous devrais changer le nom de Starbucks en Icebucks…J'ai reçu un grand verre de glace en place de ma boisson. Quelqu'un ne veut pas travailler vendredi soir?!
L'autre fois (aussi service en ligne)j'ai reçu une boisson avec du lait périmé! Il y avait de morceau de fromage dans ma boisson!
Jan 12, 2026
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Merci du bel accueil, les employées étaient serviables & on été très gentilles quand je me suis mis à pleurer out of nowhere parce que j'attendais des nouvelles de mon chat au vétérinaire d'urgence à côté pis que j'étais stressée
J'ai commander un espresso secoué glacé, avec PEU de glace. Je suis au drive alors pas le temps de niaser, déjà que l'attente était longue. Je pars en réalisant qu'ils ont mis un BLOC de glace dans mon café. Peu de café mais beaucoup de glace. Pas satisfaite du tout. Référer vous au photos que j'ai prises.
Première fois que je suis servie par Marguerite & j'ai été agréablement surprise. Elle est souriante, rapide & très attentionnée. Mon café était parfait. Une belle découverte
Je passe ds ce Starbucks sur la 440 Ouest au moins 2 fois semaines. À part de rares fois j'ai toujours été satisfaite du service. Mais ce samedi 21 Décembre 2024 j'ai été déçue. Vers 15h j'ai commandé 2 chai latte aix pains d'épices sans eau. Erreur le gars avec sa tuque l'a fait avec de l'eau. Je l'avise il dit qu'il va le refaire, je donne dos pour parler au téléphone il me redonne la même boisson ou s'il la refait il a diminué les pompes de chaï. C'était dégeulasse. Il a fallu que je paie du syrop de chaï en extra afin de l'ajouter à mes 2 boissons.
Dec 21, 2024
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Even tho I nearly collapse from sugar spike killing my blood pressure, starbucks is a really nice place to go to, to discuss meet & drink some latteeeee. I don't drink coffee, I hate coffee but I like whip cream. I always tell them to I want a grande whip cream with a bit of caramel lol. & please, yes I'm with Palestine as well but leave the workers alone ffs go protest in front of the Israeli embassy ffs not at starbucks. Shoutout to rayan for the amazing matcha latte secret drink
