Starbucks visits are described as quick and friendly, with staff who greet customers warmly and even leave small messages on cups that brighten the start of the day. A number of reviews praise helpful baristas who offer recommendations, and the terrace adds to the experience when weather allows. There are recurring frustrations with drink quality, especially with matcha which can taste like water, and with occasional shortages such as oat milk. Renovations at several locations have shifted emphasis toward takeout, with outdoor tables sometimes dirty and lacking trash bins, and mobile ordering sometimes unavailable. Staff changes and higher turnover lead to longer waits and occasional drink errors, though most issues are resolved by remaking drinks. A tipping prompt on card payments is noted by some as inappropriate for this type of service, with the option to select no tip suggested. Overall, the drinks are appreciated, service remains generally reliable, and the ambiance and friendliness encourage repeat visits despite variability and occasional gaps.
Personnel peu souriant, pas de place pour vraiment travailler & aucun employé qui vient nettoyer les petites tables sales alors que nous le demandons poliment.
Je ne retournerai pas à cet endroit
Mar 3, 2026
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J'y vais presque chaque matin la semaine & je dois dire que le service est toujours impeccable & rapide. Toujours des petits messages. Je veux également souligner particulièrement de Ali, toujours un grand sourire, des yeux pétillants & super poli & aimable 😃 Ça part bien la journée!
je suis aller pour prendre un latte j'ai attendu pendant 15 min & j'avais fait une commande spécifique au comptoir & lorsqu'ils on réaliser que j'ai jamais eu ma commande elle n'étais pas la même exacte ( trop de café quand j'en avais demandé un peu seulement) je ne crois pas retourné..
Je ne sais jamais quoi prendre & j'ai demandé conseil à lemployé qui m'a suggéré une boisson tendance que les clientes adorent & effectivement c'était bon. J'ai bien aimé la terrasse aussi. Définitivement un lieu que je vais revisiter.
Everytime I go there because I like the ice matcha they can never do it right
Today it taste like water
It's not that expensive but I like to enjoy a matcha sometimes & it's disappointing when you half way home & it taste like that.
I'm never going back there since they can't to a matcha I'll need to drive 40 min instead of 18 min.
It's still frustrating but overall the customer service is great.
Toujours un excellent service, les baristas ne l'ont absolument pas facile, souvent low staff du au call off mais ils essaient de garder le sourire malgré tout! Beaucoup de nouveaux présentement dans leur equipe donc ca n'aide définitivement pas aux temps d'attentes, mais soyez gentil & patient avec eux, j'ai parfois des erreurs dans mes boissons. Je leur mentionne gentillement & ils ont toujours accepté de les refaires avec plaisir ! Aussi pour ceux qui chialle a propos du pourboire, il y a une case marqué non merci! Arrêter de chialler & cocher non merci!
J'y suis aller car je passais dans le coin. Je me suis dit que j'allais aller corriger mes copies dans ma chaîne préf de café. J'ai pogné un deux minutes en arrivant avec mon sac de correction … c'est seulement pour emporter. Quelques tables dehors qui étaient toutes assez sales & pas de poubelle dehors. Je ne comprends pas qu'une succursale Starbucks soit seulement pour emporter. Sinon, le service était A1 & j'ai reçu ma commande rapidement. La commande mobile était toutefois indisponible.
Je dois donner cette note même si je trouve le service très bon. Malheureusement, je dois dénoncer la pratique de demander du pourboire sur le terminal de débit/crédit dans ce type d'établissement. Le pourboire est pour l'industrie de service. Starbucks n'est pas un restaurant avec service. C'est un comptoir où on achète à boire & à manger, puis on consomme ailleurs. Surtout à celui-ci qui a été rénové assez récemment spécifiquement pour enlever les tables.
