Dans l'ensemble, les avis sur Starbucks soulignent un service chaleureux et efficace, des transactions rapides et des petits gestes comme des messages sur les verres ainsi qu'une terrasse accueillante. Le personnel est décrit comme attentionné et serviable même avec l'arrivée de nombreux nouveaux employés. Les rénovations et les problèmes de personnel peuvent ralentir le service et certaines boissons, notamment le matcha, peuvent décevoir s'ils ne sont pas bien faits. La commande mobile est parfois indisponible et certaines succursales privilégient le service à emporter, mais les lieux restent propres et l'ambiance générale est agréable.
Personnel peu souriant, pas de place pour vraiment travailler & aucun employé qui vient nettoyer les petites tables sales alors que nous le demandons poliment.
Je ne retournerai pas à cet endroit
J'y vais presque chaque matin la semaine & je dois dire que le service est toujours impeccable & rapide. Toujours des petits messages. Je veux également souligner particulièrement de Ali, toujours un grand sourire, des yeux pétillants & super poli & aimable 😃 Ça part bien la journée!
je suis aller pour prendre un latte j'ai attendu pendant 15 min & j'avais fait une commande spécifique au comptoir & lorsqu'ils on réaliser que j'ai jamais eu ma commande elle n'étais pas la même exacte ( trop de café quand j'en avais demandé un peu seulement) je ne crois pas retourné..
Je ne sais jamais quoi prendre & j'ai demandé conseil à lemployé qui m'a suggéré une boisson tendance que les clientes adorent & effectivement c'était bon. J'ai bien aimé la terrasse aussi. Définitivement un lieu que je vais revisiter.
Everytime I go there because I like the ice matcha they can never do it right
Today it taste like water
It's not that expensive but I like to enjoy a matcha sometimes & it's disappointing when you half way home & it taste like that.
I'm never going back there since they can't to a matcha I'll need to drive 40 min instead of 18 min.
It's still frustrating but overall the customer service is great.
Toujours un excellent service, les baristas ne l'ont absolument pas facile, souvent low staff du au call off mais ils essaient de garder le sourire malgré tout! Beaucoup de nouveaux présentement dans leur equipe donc ca n'aide définitivement pas aux temps d'attentes, mais soyez gentil & patient avec eux, j'ai parfois des erreurs dans mes boissons. Je leur mentionne gentillement & ils ont toujours accepté de les refaires avec plaisir ! Aussi pour ceux qui chialle a propos du pourboire, il y a une case marqué non merci! Arrêter de chialler & cocher non merci!
