Les avis sur Second Cup Café évoquent majoritairement une ambiance chaleureuse et calme, idéale pour étudier ou se détendre, avec un espace propre et convivial, des boissons variées et de qualité et des pâtisseries appréciées. Le personnel est souvent décrit comme aimable et attentionné, contribuant à un service efficace et à une atmosphère agréable, avec des notes positives récurrentes sur l accueil et la propreté. Beaucoup soulignent la constance des boissons et le cadre propice au travail ou aux rencontres, ainsi que le confort et les petites touches qui rendent l'expérience cosy. Des expériences moins favorables mentionnent toutefois des soucis de service, des erreurs de commande ou des questions liées au programme de fidélité et aux stocks de certains produits. Malgré ces rares points négatifs, Second Cup Café est généralement perçu comme un endroit fiable et séduisant pour boire un bon café, manger une viennoiserie et passer du temps à étudier, avec de nombreuses recommandations pour y revenir.
The owner always puts in great effort to make customers feel welcome. He is polite, friendly, & easy to talk to. The place is clean, cozy, & has a really cool, relaxing vibe. Honestly, I can't find anything to complain about.
1er juin 2025
Je retourne au Second Cup, ils ont reçu les K-Cups. Lorsque je veux ma carte de points, encore une fois, l'employée me dit qu'elle ne sait pas comment faire???
C'est la 2e fois. Former mieux vos employés &/ou remercier les incompétents.
25 mai 2025
Je passe au Second Cup pour acheter 3 boîtes de K-Cup. Puisqu'on achète seulement ce café, nous avons une carte de points. Dernièrement, on ne peut pas acheter notre café, car on nous dit qu'ils attendent leur commande depuis 2 semaines... permettez-moi d'en douter. Donc, Second Cup a-t-il décidé de cesser la vente des K-C, si oui il serait important d'aviser vos clients.
3 juin 2025
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Le café est propre mais une des serveuses s'est trompée dans ma commande, en soi ce n'est pas grave mais honnêtement, j'ai eu l'impression que son erreur ne l'a pas prise au sérieux, elle m'a donné un breuvage froid alors que je voulais le chaud , elle ne m'a même pas demandé lequel je voulais durant la commande, il faisait frais dehors, je pensais que c'était évident, ensuite elle m'avait dit que je ne lui ai pas mentionné ça, normalement elle aurait dû vérifier avant de le préparer surtout pour un breuvage à 6$, pour arranger cela, elle a chauffé le breuvage froid qu'elle a préparé, honnêtement, je n'aimais pas son goût, internet était très lente aussi ... En gros je n'ai pas aimé mon expérience...
I went in with my child in her car seat & ordered two drinks. Without even asking for help the employee opened the doors for me after handing me the take out tray. That's amazing service right there!
L'ambiance est très chaleureuse & confortable. J'y retrouve toujours le calme & la paix d'esprit. J'espère que ce Second Cup reste avec nous pour toujours!
Nice place to sit down & have coffee & their variety is nice to have for picky people. I always see young adults enjoying themselves here while studying.
Although second cup as a coffee chain is excellent & has great Canadian coffee, I will not be returning to this location. The staff was exceptionally rude to my sister, mother & elderly grandmother when they visited the location. I will be using other locations in the future.
I absolutely love this Second cup! The employees are all very nice & super friendly! Every time I go it is always clean. The coffees & pastries always taste good & fresh.
The staff is amazing!!! There is one women that work on evening she is so so sweet she's always smiling saying hi. She's very polite. The place Is always clean. I just love second cup!! Definitely recommend it Go try it out!!
