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"Nous avions une réservation, mais il n'y avait pas d'hôtesse à l'accueil, mon conjoint est allé demander au comptoir des commandes pour emporter. On nous a dit que nous n'avions pas de réservation. Mon conjoint a insisté, nous avions même la preuve de la réservation (à la bonne adresse, bonne journée, bonne heure). Nous avons dû faire la..."