Rôtisserie Benny specializes in traditional Quebec-style rotisserie chicken prepared with a signature slow-roasting process that ensures succulent meat and crispy, golden skin. Each meal features generous portions of chicken accompanied by iconic sides including fresh-cut fries, signature gravy, and traditional coleslaw. The menu emphasizes comfort-focused rotisserie classics that maintain a consistent preparation style across all locations. Guests encounter a straightforward service model centered on the efficient delivery of poultry-based dishes in a functional setting. The culinary focus remains on the specific techniques of seasoned rotisserie cooking and the integration of classic regional staples. Every preparation emphasizes flavor profiles built around savory spices and the natural tenderness of the roasted chicken. This establishment represents a cornerstone of regional fast-casual dining through its dedication to time-tested cooking methods and reliable, protein-forward meal compositions.
Rôtisserie Benny receives mixed feedback from customers, with many long-time patrons noting a significant decline in food consistency and overall quality over recent years. While the restaurant is frequently praised for having excellent chicken, tasty club sandwiches, and what many consider to be the best poutine sauce on the south shore, others express disappointment regarding issues such as overcooked meat, inconsistent side dishes, and varying portion sizes. Experiences with order accuracy, particularly with online promotions and missing items, have been reported as frustrating. Although some diners appreciate the fast service and professional delivery teams, others find the rising prices hard to justify given the recent lapses in freshness and presentation, leading to a general sentiment of uncertainty regarding the quality of future orders.
Nous avons commandé 4 repas & nous avons eu des portions extrêmement petite. Avec mon repas 2 filets de poulet, j'ai eu environ 30 frites & la sauce bbq était dégueux. Dommage car après 30 ans à manger du benny, je ne commanderai jamais la encore.
Je suis client depuis plusieurs années & ce soir après plusieurs commandes similaires au fil des semaines & mois ils ont atteint ma limite. Ils sont capables du meilleur & du pire & malheureusement c'est une incertitude à chaque commandes.
Des frites blanches un pain de club sandwich à moitié toasté la qualité n'est plus la & tant qu'à être obligé de refaire chauffer ou cuire ma commande ma me faire à souper & juste canceler ce resto qui a été un très bon resto pour moi & le service est très bon c'est vraiment la nourriture qui me convient plus du tout malheureusement.
Je suis client chez Benny depuis plusieurs années. Malheureusement, je constate depuis quelque temps une baisse marquée de la qualité, surtout au Benny à St-Hubert.
Récemment, nous avons commandé pour emporter &, après moins de dix minutes de transport, nos repas étaient déjà tièdes, ce qui est inacceptable. Ce soir, j'ai de nouveau vécu une mauvaise expérience : deux repas de poulet accompagnés de frites qui semblaient réchauffées ou manifestement trop anciennes. La qualité n'était vraiment pas au rendez-vous.
J'ai téléphoné pour faire part de mon insatisfaction & j'ai été très déçu par l'attitude du gérant avec qui j'ai parlé, qui s'est montré peu sympathique & peu à l'écoute.
Après toutes ces années comme client fidèle, je trouve cela regrettable. À moins d'un correctif sérieux, il s'agira malheureusement de ma dernière visite chez Benny.
Dans l'attente d'un retour de votre part,
Feb 24, 2026
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Je commande ici depuis plus d'une quinzaine d'années & la qualité a drastiquement diminué. Nous avons pris une commande pour emporter, après moins de 10 minutes de transports nos repas sont arrivés tièdes, c'était pas fameux.
J'ai ouvert ma boîte &, au premier regard, je peux constater la générosité en frites qui n'a pas changé. Mais d'un autre côté, la présentation est négligée, je vois uniquement une boîte bourrée de frites.
Celles-ci ont descendu en termes de qualité, une bonne majorité était complètement dure & sèche.
J'ai pris un club sandwich, à première vue tout semblait bon, jusqu'au moment où je tombe sur deux gros morceaux de gras de poulet. Je m'attendais à ce que le poulet soit bien trié avant l'assemblage d'un sandwich de ce prix. Outre ce petit souci, il était bon & les légumes étaient frais.
En somme, le commerce est rapide, les repas sont négligés & la qualité a diminué mais le prix reste raisonnable.
**Update (22 août 2025): je suis retourné & j'ai pris le bol poulet roti, & il était très bon, alors j'ai ajouter 1 etoiles, mais je reste sur mon avis concernant les ailes & frites....
Décevant! 67$ tips inclus pour 2 repas 12 ailes de poulet.
Ailes trop cuite, & jeter 3 ailes à la poubelle, pas mangeable. Frites molles, pas assez cuite.
Salade de chou bonne & la sauce aussi. J'hésite entre 2 ou 3 étoiles... mais le prix est rendu beaucoup trop cher... alors ça mérite juste 2 étoiles.
Pas aussi bon qu'avant. Ils ont modifié la recette de leur sauce BBQ ainsi que celle de leur salade de chou, ils ont copié celles de Au Coq BBQ. Moins bon qu'avant. Moins de frites qu'avant. Déçu, j'y retournerai moins souvent, c'est sûr.
