Rôtisserie Benny centers its culinary identity on traditional Quebecois rotisserie chicken slow-cooked to precise standards for optimal tenderness and flavor. The menu prioritizes classic comfort food staples, featuring golden, crispy-skinned poultry alongside signature gravy and freshly prepared fries. Hearty clubhouse sandwiches, crisp coleslaw, and various savory poultry-based dishes form the core of the restaurant’s persistent appeal. Each serving emphasizes consistent preparation methods that have defined this regional institution for generations. Patrons find a reliable environment designed for efficient service and straightforward, high-quality ingredient execution. The establishment maintains a sharp focus on the art of rotisserie cooking, ensuring that the meat remains juicy while delivering that familiar, savory depth associated with authentic charcoal-style BBQ techniques. This focused menu allows the kitchen to prioritize excellence in every portion of chicken presented to those seeking traditional, satisfying rotisserie fare.
Rôtisserie Benny receives mixed feedback regarding its takeout and delivery services, with many patrons praising the roasted chicken and signature gravy as being superior to other chains. While loyal fans frequently enjoy the poutine and appreciate the efficient, friendly staff, recent concerns have been raised about inconsistent portion sizes, rising prices, and changes to the traditional sauce recipe. Some experiences highlight issues with order accuracy, food temperature upon arrival, and occasional quality control problems with fresh ingredients, indicating that customer satisfaction varies significantly across different visits.
La cuisine est très bonne, mais à de nombreuses reprises ils n'ont pas respecté les heures de livraison. La goutte qui a fait débordé le vase, après ½ heure de retard j'ai appelé pour m'informer si la commande était partie. Résultat elle n'était pas encore préparée ! Très déçue 😞
Très mauvais service, commande de 60$ à 20h du soir, je demande une poitrine dans une de mes commande je paie pour ont me donne une cuisse .. je rappel 1 journée plus tard avec mes journée de déménagement, puis ont me dis qu'on ne peu pas rien faire pour moi. Regarder bien vos commande & appelez la journée même si mauvaise commande. Très mauvais service.
This is a takeout-only place. The sandwiches & plates are average. The last time we got salad, the lettuce was yellow & there was a plastic wrap in it.
Je suis allé chercher un demi en cuisse avec un repas filet en soirée du 11 mai (facture de 43.32 $; j'ai donné environ 3.50 $ de pourboire, car jeune fille très à l'écoute au comptoir & fait son travail) & j'avais bien spécifié des frites moins cuites, donc molles, car souvent elles sont durs & secs, & cela est difficile & non agréable pour des personnes qui ont des problèmes de déglutition...la jeune fille au comptoir avait pris la peine de l'écrire sur la facture & de le dire, mais derrière dans la cuisine, ils n'ont rien fait de cela. Arrivé à destination j'ouvre les boites & les deux contenaient des frites durs & secs, bien trop cuites, cela était pire que d'habitude même; j'ai dû les jeter. J'ai appelé le soir même & parlé au sois disant gérant qui n'a aucune discrétion & qui en passant, parle si fort dans la cuisine que nous l'entendons tous au comptoir...bref, au téléphone, il me disait qu'il m'entendait mal probablement pour me niaiser, il disait que cela coupait alors j'ai fini par raccrocher...mis à part un timide & difficile « je suis désolé » il s'en fichait complètement & ne m'a rien proposé. De plus, tous mes pains commandés en extra étaient noirs, donc brûlés & poulet sec; oui, vers 21 h à la fin du chiffre, c'est souvent ainsi & cela ne devrait pas, car on paie le même prix. Alors, mis à part la jeune fille en avant qui donne un bon service, c'est fini pour moi, je n'y retounerai pas.
Premièrement quelle déception de constater qu'ils ont changer la recette de la sauce qui était leurs point fort, maintenant je ne l'aime plus. Plus foncé & avec un soupson de sauce bourbon trop prononcé.
Le prix 😱 c'est rendu 14$ avant taxe une cuisse & des frites. Oui 16$ avec taxe. C'est exagéré ! Si je vais chercher du poulet pour mes 2 gars & moi sans artifice ca reviens à plus de 40$. & là en plus vous changez la sauce 🤬. Pour 40$ j'ai 3 poulets BBQ entier chez maxi 2 sacs de frites & 1 canne de sauce. La seule chose qui vous démarque est la peau, sans ça vous n'êtes plus du tout attirant, ouin l'êtes vous encore ?
Un choix du chef à 7 ou 8$ ca valait la peine avant, mais là à 13$ 🤣.
Désolé mais aujourd'hui vous avez perdu un client. Quand acheter du PFK deviens plus abordable que vous, c'est que vous êtes dans le champ.
Des incompétents absolu j'ai commander 4 fois d'affilé il y à toujours eux des erreurs je vais élaborer sur la dernière j'ai commandé une poutine régulière avec viande blanche j'ai reçu une poutine sans viande blanche par contre très bien facturé viande blanche reçu sans viande blanche j'ai du rappeler pour corriger cette erreur finalement il mon liver la bonne commande je vais plus jamais commander chez Benny à cause de leur incompétence très élevé
