Rockaberry

Jinny

1.0

Avons été vers 20h00 un samedi soir & il y avait quasiment plus de choix de tartes à servir.

Philippe

5.0

Excellent pas trop de sucre & très légère.
En ce qui concerne les crème au fromage.
Moi je prend un café noir sans sucre & incorpore la crème fouetté.
Le restaurant ne savais pas cela.
Des goûts européens

Mirella

5.0

I went to this location for the first time in years & was not disappointed. The pie, the service, & the vibes were all spot on.

I had the carrot cake pie & it was delicious, very generous on the cream cheese icing & fresh.

My server Nina was very sweet & attentive.

I met up with some friends & we were able to chat because the music & the general atmosphere was not overly loud.

Marie

1.0

No strawberry cheesecake anymore!! Whyyyyy? :(

Joseph

1.0

Si je pouvais mettre moins qu'une ètoile pour cette experience des plus dèsagreables surtout du serveur Martin qui est d'une insolence incroyable. Il m'interpele à la sortie avec ma famlile pour me demander si j'ai payè ma facture. C'est inacceptable!!!! Son gérant plaide en sa faveur en disant que ça peut arriver. Je me suis senti humiliè par un tel service. N'allez surtout pas jeter votre argent là. 0/10.

Roselyne

1.0

Mauvaus service! Surtout d'un certain Martin qui est à l'image de son gérant qui s'attachait les lacets devant les clients sans se laver les mains avant de poser les bols de sucres sur les tables. De plus, les employés ont chauffé leurs lunch (spaghettis) & mangeaient juste derrière le comptoir à la vue des clients.
Décevant!

Orlane

1.0

Si vous voulez vivre une des pires expériences au restaurant, allez manger là-bas.

Après avoir payé une facture d'environ 50 $ à trois personnes, nous avons été accusés de partir sans payer au moment de quitter le restaurant. Martin, à la caisse, nous a parlé sur un ton accusateur en insistant sur le fait que, dans son système, la facture apparaissait comme impayée.

Heureusement, nous avions conservé notre facture & avons donc pu prouver que nous avions bien payé. Le plus décevant est qu'au lieu de s'excuser pour cette erreur & pour la façon dont nous avons été traités, le gérant s'est contenté de répondre : « Ça arrive. »

En réalité, le serveur qui était de service juste avant son départ nous avait demandé de payer directement avec lui afin de recevoir lui-même le pourboire que nous avions laissé. Nous avons accepté, & c'est apparemment cette situation qui a causé le problème.

Une erreur peut arriver, mais accuser des clients de ne pas avoir payé alors qu'ils ont leur facture en main, leur parler de façon accusatrice & ne même pas présenter d'excuses par la suite est totalement inacceptable.

Expérience extrêmement décevante. Nous ne reviendrons certainement pas.

Jenny

1.0

Bad customer service. Pre-ordered a cake on Sunday by phone to be picked up for Tuesday. Made sure to make the person on the phone to confirm 5 times the cake selection, pick up date & time. Drove 20 minutes to pick it up, the man at the counter just replies'there must have been a misunderstanding'.

I showed him the number I called, date & time, even the duration of the call. His only reply was'there is no cake under your name'.

Didn't even bother to offer me another pie or anything...

Arrogant & worst service ever.

Marc

3.0

Je dois dire que le Rockaberry sur le BLV Saint-Martin à Laval est super! L'accueil & le service sont au rendez-vous. J'avais besoin d'un gâteau au fromage pour l'anniversaire de ma petite soeur, & sans aucune difficulté, il y en a toujours un de disponible, & cela à la dernière minute.

Je dois avouer que la recette est identique le gâteau est délicieux, & le service donne envie de s'asseoir & de profiter de la bonne musique.

Bravo à l'équipe pour le service!

Mami

5.0

I ordered on Uber Eats, asked for 2 big pieces of birthday cake & croustade aux bleuets & got 2 big pieces of cakes 😍 . Soft cake!!