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Display Alldessert(24) gateaux(20) cake(20) cheesecake(19) pie(17) tarte(16) crumble(9) gateau(8) coffee(8) slice(7) apple(7) blueberry(7)5 gâteaux differents & 5 grosseurs de portion différente. Le service etait vraiment décevant. Plus de 10 min avant que quelqu'un passe a la table alors qu'il sont accoter au comptoir & jase en eux. Personne ne vient voir s'il sont satisfait de leur commande ou s'il veux autre chose. Ont aurait tous commander un deuxième breuvage, mais personne ne vient...Personne vient ramasser les tables. On a du se lever avec nos assiettes pour pouvoir avoir un plat pour aporter & payer. On va aller voir d'autre succursale, d'autre quipe de travail..... 3 gateau sur 5 ont ete vraiment apprecier au gout. La limonade etait tres bonne, mais personne est passer pour qu'on en commande d'autre... Si le service a la clientèle serait meilleur vous feriez bcp plus de ventes, donc d'argent.
Bon, apres plusieurs experiences au Rockaberry, je suis un peu mitigé..
Déjà, j'aime beaucoup leur gateaux, en particulier le Fromage au bleuet croustade qui est mon préféré.
Par contre c'est arrivé plusieurs fois qu'on arrive la-bas & la moitié des gateaux sur le menu ne sont pas disponibles. C'est tres embêtant quand on fait toute la route parce qu'on crave un gateau & il n'est pas disponible donc on se résigne a prendre quelques chose qu'on voulait pas a la base..
Un samedi soir j'ai du nommer 5 gâteaux différents pour qu'on me dise qu'ils n'étaient tous pas disponibles, mon 6e choix était finalement disponible…
& je ne parle meme pas du service.. Les serveuses sont tres désagréables & te regarde tres mal quand tu ne laisse pas un bon tips.
Bref, des experiences pas tres positives mais les gateaux sont tres bons je l'avoue.
Les prix ont beaucoup augmenté les parts de gâteaux sont plus petites qu'avant ce n'est plus intéressant. & puis au Costco maintenant il y a la croustade bleuet/gâteau fromage qui est excellente avec un rapport qualité prix imbattable!
Les gâteau sont excellents mais certaine serveuse nous font sentir qu'elle ne veulent pas de nous. Attitude au service à la clientèle à travaille
Je suis profondément déçu par le service offert par Rockaberry. En tant que cliente fidèle depuis plusieurs années, j'ai toujours apprécié la qualité de leurs gâteaux. Cependant, lors de ma récente visite, j'ai été confronté à une expérience désagréable. Mon conjoint s'est rendu en magasin pour acheter un gâteau, demandant spécifiquement un shortcake pour mon anniversaire. Le vendeur, un homme portant des lunettes, lui a informé que Rockaberry ne vendait plus de gâteaux en entier. Mon conjoint, dont la maîtrise de l'anglais est limitée, a quitté le magasin découragé, ayant perçu du vendeur des expressions de dégoût & des soupirs dirigés vers lui. À sa sortie du magasin, il a observé un autre client sortir avec un gâteau en entier. Mon conjoint est donc retourné dans le magasin pour clarifier la situation, mais le vendeur a continué de le traiter avec mépris. Ce niveau de service est inacceptable, surtout en 2026! Cet endroit ne mérite même pas une étoile !
Un incontournable pour tout amateur de sucre & de grosse pointe de gâteau. Les gâteaux sont frais & super bons ! La quantité est énorme & il y a vraiment beaucoup de saveurs pour faire son choix. J'aime aussi le fait qu'on peut repartir avec un gâteau entier pour un prix raisonnable. Mon préféré est définitivement celui au mille feuilles.
J'adore cette place, les gâteaux sont toujours frais, mais le rapport quantité-prix, c'est ridicule.
Les morceaux sont super petits. J'ai commandé une croustade aux pommes & j'ai eu plus de pommes que de croustade.. pas top..
Les prix ont pas mal augmenté avec le temps, mais au moins les gâteaux sont toujours aussi bons!
Incroyable un gâteau à ce prix & ne ressemble pas au gâteau annoncé.
On a tous manger que de la crème pour Noël.
Ou sont les fraises en bas...aucune.