A varied menu, courteous service and an exceptional quality/price ratio are the main ingredients of Normandin's success.
The love affair between Normandin and Quebecers is as passionate as ever. The success was instantaneous in 1969 when the first Normandin opened in Quebec City's Neufchâtel district. After several expansions, the ever-increasing demand led to the opening of new restaurants, so much so that in 1990, the greater Quebec City area had no less than 19 establishments, all offering dining room, private room, counter and delivery services.
Today, the Normandin network has more than 40 restaurants throughout Quebec and extends from Mont-Joli to Montreal. Still growing, the chain employs more than 2,700 people who are committed to offering the warm and friendly service that is the Normandin way.
Reviews of Restaurant Normandin show a mix of strong service and solid value, with many praising friendly and attentive staff and good food, especially breakfast items and crepes. However, recurring issues temper the overall impression, including promotions that are often not available, long waits for service, and occasional misorders or timing problems with meals. Some dining experiences feature dishes that fall short, such as cold entrees or disappointing substitutions. Delivery and takeout experiences are inconsistent, with at least one case of a late or missing order and compensation offered afterward. Cleanliness concerns are mentioned, including a sticky bathroom floor. Overall the sentiment points to a decent option for reasonable prices and family friendly meals, with high marks for service in some visits and good menu quality, but notable inconsistency in service, promotions, and some menu items.
Endroit facile d'accès, mieux que l'emplacement précédent & plus d'avoir un décor moderne. J'aime bien y manger mes la qualité des assiette est souvent aléatoire, des fois j'ai rien à redire & d'autres fois ces pitoyable. Le service est très bien quand je viens y manger le matin & le midi mes le soir ces vraiment aléatoire surtout la fin de semaine comme par exemple le fait de prendre une petite pizza & ne pas apportez de réchaud ou proposer l'huile/sauces piquante ou bien d'avoir une bière vide au moment de servir le repas & de se sauver sans me proposer une nouvelle bière sans même faire un retour à la table pour être sur qu'il manque rien.
J'ai pris une lasagne, ce n'était pas la meilleure ni la pire que j'ai mangé. Bizarrement les plats n'étaient pas super chauds. Il n'avait pourtant pas beaucoup de monde dans le restaurant. La décoration du restaurant est super. J'ai été un peu déçue mais j'ai tout de même passé un bon moment en famille.
Nov 30, 2023
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C'était notre première visite à ce resto depuis le déménagement à cet endroit. Tout nous a plu: stationnement, environnement, accueil, décoration, propreté, bonne bouffe, gentillesse de la serveuse. Nous y retournerons à coup sûr pour nos longs placotage entre amies. Bravo Normandin.
Nous avons vécu une super belle expérience client. Le service a été courtois & très rapide. Le personnel étaient souriant. Les lieux étaient propres. Le décor est au goût du jour. Nous étions situé côté bar avec notre accord. Nous avons reçu en guise de remerciement un cadeau fort apprécié. C'est d'une grande générosité & même sans ce cadeau, il est assuré que nous retournerons à votre retaurant.
Vraiment très beau décor, personnel super gentil, bel accueil, repas délicieux dans une ambiance très agréable, je suis cliente depuis longtemps & je dois dire que je n'ai pas été déçue, bravo!
Beau décor ..propre..bel accueil.. la serveuse très gentille..souriante..c'était nouveau pour elle le service mais très disponible ..menu intéressant ! & au départ on nous remet un cadeau ..vraiment intéressant la façon de faire avant d'ouvrir au grand public ..sur rendez-vous pour le rodâge ! Bonne continuité !
Nous avons été enchantés. La disposition des tables, le décor & l'ambiance sont des raisons certaines à ce que nous retournions vous voir régulièrement. L'accueil & Le service à la table sont excellents. Nous tenons à vous remercier pour le cadeau reçu lors de notre visite. Bravo à toute votre équipe, bon succès.
Oct 12, 2021
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Décoration du restaurant est très beau . La serveuse Véronique est très gentille . & la petite bougie sous la pizza aide a la garder chaude est une très bonne idée . je vais y retourner très souvent & avec des amies .
La lasagne excellente ,le café & la salade ceaser laisse à désirer très bon service ,il n'avait pas encore le permis de boissons Beau décor service rapide
personnel tres polie ambiance conviviale beau decor bouffe toujours excellente pate a l oie de retour & tres bon manque juste la soupe a l onion gratiné
je recommande chaudement merci pour le cadeau il va servir c est officiel
Très satisfaits de notre passage en pré ouverture . Le restaurant a été planifié pour différents groupes de clients & décoré avec goût.
Menu varié & à prix compétitifs. Belle boutique de produits à l'entrée. Nous y avons rencontré du personnel agréable, dynamique, qui a à coeur la réussite de ce nouveau site .
Longue vie au Normandin de Sant-Hyacinthe
