Pub Cartier Arms

Fonzee85

5.0

My wife & I were amazed with the restaurant's atmosphere & friendly staff. Food/drinks & services are excellent. Kudos to Matthew(Manager). He was very accommodating & feels like we know him for a long time. This place is a gem! We will come back again.

James

5.0

Juliet was an excellent host & server. We will be back.

Y

5.0

If you are hotel guests, you get a one time use 15% off coupon

Diana

5.0

My husband & I went to Pub Cartier Arms to have dinner & celebrate our 32nd Anniversary. Initially there was slim pickings for tables as they were all reserved but then our waiter suggested the patio. It was perfect! We had a nice private table in the fresh air & our entire meal was done to perfection. Juliette topped our experience off with her enthusiasm & cheerfulness. She was extremely helpful & helped make our evening special. We would highly recommend this place.

Louis

5.0

Réservé via le passeport Montréal. Une des meilleure poutine que j'ai pu manger & un très bon smash burger.
Service très agréable, je recommande.

Andrew

5.0

Pierre, Alexanne & Juliette made our visit at Hyatt Centric beyond enjoyable & memorable because of the authentic connection & impeccable service.

Adriana

5.0

Lors de ma soirée d'anniversaire le restaurant était parfait. Éloïse & son équipe on vraiment servi un service impeccable & on été super compréhensif, à l'écoute & sympathique. Super ambiance & j'ai pu avoir une soirée parfaite! Merci énormément

Chloe

5.0

Didn't try & food but the drinks were good - ask the bartender to make you a last word!

Franky

5.0

Very nice Monday afternoon discovery, great onion soup...good portions.. excellent pub food.. cheers

Tiffanie

5.0

(English version below)

J'ai vécu une très belle expérience au Le Pub Quartier (Hyatt Centric Old Montréal), & je tiens vraiment à la partager.

Dès mon arrivée, Fatine (barmaid/serveuse) s'est démarquée par son attention & sa gentillesse. J'avais demandé une table près de la fenêtre, & même si tout était complet, elle m'a rassurée avec beaucoup de bienveillance en me disant qu'elle s'en occuperait. Quelques minutes plus tard, elle est revenue me chercher pour m'installer à la meilleure table - un geste simple, mais qui a fait toute la différence.

Ce qui m'a le plus touchée, c'est sa présence. Elle est attentionnée sans être envahissante, toujours souriante, douce & professionnelle. On sent qu'elle aime vraiment ce qu'elle fait. J'ai aussi remarqué qu'une autre serveuse semblait débordée, & Fatine l'a aidée naturellement, avec beaucoup de générosité - ça en dit long sur sa personnalité.

J'y étais lors d'une journée difficile sur le plan personnel, & la façon dont elle m'a accueillie & accompagnée m'a fait énormément de bien. Sa gentillesse & son humanité m'ont permis de me sentir soutenue & prise en charge.

Fatine est une perle, & j'espère sincèrement que la direction reconnaît sa valeur. Elle a transformé mon expérience, & c'est grâce à elle que j'aurai envie de revenir.

Merci infiniment, Fatine 🤍

➡?English:

I had such a beautiful experience at Le Pub Quartier (Hyatt Centric Old Montréal), & I truly feel compelled to share it.

From the moment I arrived, Fatine (bartender/server) went above & beyond in a way that genuinely touched me. I had asked about a window seat, & although everything was initially full, she reassured me with such kindness that she would take care of it. True to her word, she came back shortly after & moved me to the best table-a small gesture that made a big difference.

What stood out even more was her presence. She was attentive without being intrusive, warm, courteous, & always smiling. You can tell she truly cares. I also noticed that another server seemed overwhelmed, & Fatine naturally stepped in to help without hesitation-something that says a lot about her character & professionalism.

I happened to be there on a difficult day personally, & the way she treated me-with kindness, care, & genuine attention-made me feel seen & taken care of. That kind of service is rare & incredibly meaningful.

Fatine is an absolute gem, & I sincerely hope her management recognizes the value she brings. She elevated my entire experience, & I will definitely be back because of her.

Thank you, Fatine 🤍