Première Moisson

Sylvie

1.0

J'ai commandé & réservé une bûche de Noël pour le réveillon. À l'ouverture de la boîte le soir même, ce n'était malheureusement pas la bûche que j'avais demandée. Une grande partie du dessert a dû être jetée, ce qui est particulièrement décevant, autant sur le plan financier qu'en raison du gaspillage alimentaire. J'ai payé près de 60 $ pour un gâteau que je n'avais pas choisi.
J'ai communiqué avec le service à la clientèle dès le constat de l'erreur (facture, photos & courriel à l'appui). La réponse obtenue a été très décevante : on m'a indiqué qu'il était impossible de valider la situation & on m'a offert, à titre de compensation finale, un pain d'une valeur maximale de 9 $.
Au-delà du produit, c'est surtout le service à la clientèle qui m'a déçue. Après de nombreuses années de fidélité à cette pâtisserie, je m'attendais à une approche plus respectueuse & proportionnelle à la situation vécue.
J'ai attribué une étoile, car il n'est malheureusement pas possible d'en mettre zéro.

9 janv. 2026

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Sharlène

2.0

J'ai été vraiment très déçu qu'il y aille aucune option végétarienne , en 2025 je trouve que ça devrais être partie cette option ..
C'est quand même vraiment décevant , en allant souper la bas j'étais certaine d'y trouver plusieurs choix vege mais aucun ..
Par contre , les desserts sont vraiment délicieux !

12 juin 2025

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Sharanya

4.0

I really like their sourdough bread & baguette. Few of the dessert options were pretty reasonable in price.

8 juin 2025

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Monique

5.0

Le spécial soupe & sandwich super bon & leurs desserts.... très bon service, souriant,polis & courtois

28 janv. 2025

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Asima

3.0

I generally enjoy PM but this location leaves much to be desired. Inattentive service & lazy staff busy chatting vs helping a long line of customers. There is no language barrier as I speak French & English but was treated in a not so delightful manner. I understand that these are/can be monotonous jobs for people but simply packaging desserts & sandwiches isn't really all that complicated. Was met with some attitude & general lack of care to my order & some of my questions were simply Ignored. Chicken sandwiches were ok, Mediterranean veg sandwich was awful- do not recommend. Desserts were the saving grace. Not sure what has happened to this establishment but the quality has gone down over the last 10yrs that I have visited. Wouldn't return. :(

3 sept. 2024

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Stéphane

2.0

Hier je passe commander 6 croissants , 5 pâtisseries dont deux éclairs aux chocolats , on apportait le dessert chez des amis. Quand on ouvre la boîte les éclairs ont le diamètre de mon index environ & j'ai des doigts très normaux, par contre le prix n'a pas fondu . Qu'elle déception & exemple flagrant & irrespectueux de réduflation. Pour une pâtisserie qui se dit fièrement québécoise, je m'attendrais à mieux . Les milles feuilles ne semblaient pas avoir subi le même sort. Prochaine fois j'irai au Toledo à quelques minutes à pied , au moins là bas les éclairs sont de tailles respectueuses du client. & de plus engagez des employés . File interminable , les pauvres filles (2) qui étaient là .

6 août 2024

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Daniel

5.0

Belle expérience, bon personnel courtois & à l'écoute de tes besoins. Une bonne variété dans les présentoirs ainsi que sur les tablettes. La nourriture y est excellente en passant par les croissants les sandwichs ainsi que les desserts. 👌👌👌

14 nov. 2023

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