Across the reviews, Poulet Rouge is described as delivering fast, friendly service and generous portions, with many noting bowls that are well filled and meals that offer good value; the atmosphere is often described as clean and welcoming and staff are praised for attentiveness and efficiency. The chicken is frequently described as tasty and fresh, and several reviewers highlight reliable service, consistent quality, and positive experiences when dining in or ordering takeout. However, some criticisms recur, particularly for the Rosemère location where sauces are overly heavy, chicken portions can be small, and the overall quality appears inconsistent compared to other sites; some diners also mention a cafeteria-like takeout vibe, noise, or less warm counter service. A few reviews indicate that moving to other nearby Poulet Rouge locations, especially Sainte-Thérèse, yields noticeably better quality. Taken together, the restaurant is regarded as a strong option for a quick, satisfying meal with generous portions and solid service, while consistency and ambience can vary by location.
Je viens me chercher un bol poulet rouge & le service était impeccable, la caissière était souriante & aimable & le jeune homme qui mettait les garnitures mettait des généreuses portions, quel homme! J'espère que le goût vas être à la hauteur du service!
J'adore le Poulet Rouge mais, c'est sûr & certain que je ne retournerai pas dans ce restaurant de Rosemère. Quelle attention désagréable, le monsieur était super grossier & agressif & moi & mon fils étions les seuls clients. Il ne m'a pas donné la facture & me l'a jetée quand je lui ai demandé.
Jan 27, 2026
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Mon message est pour le superviseur!!! J'ai été avec ma petite famille pour manger le 24/01/2026 vers 19h00. La commande a très bien été. Cependant, nous nous sommes assis à côté d'une table où trois employés étaient en pause & jouaient à leurs téléphones. Ces employés n'arrêtait pas de dire des gros mots en Arabe & j'étais choqué au point où ça m'a coupé l'appétit. J'ai dit à mon garçon : est-ce que j'allusine. Il m'a dit oui. Je me suis tourné vers eux & je leur ai demandé de surveiller leur langage. On est en famille & on comprend ce que vous dites. Un d'entre eux a dit on ne peut même pas dire........Je trouve ça vraiment dommage surtout que ça vient des employés !!!!!
Excellent service à chaque visite. L'équipe est attentionnée & l'ambiance est agréable. C'est mon Poulet Rouge préféré, j'y retourne souvent avec plaisir.
Jan 8, 2026
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Un des meilleurs Poulet Rouge auquel je suis aller le responsable était à l'écoute & a vite résous le problème je suis content d'être passé se samedi matin merci
I ordered food to go & received the wrong order. When I called the restaurant, they showed no concern-no apology, no excuse, & no effort to fix the mistake. Poor customer service.
Le service & la quantité à grave changer ! La grosseur des poulets qu'il donne à grande diminué. Après trois fois, j'ai compris que je n'y retournerai plus à ce poulet rouge là
Dec 29, 2025
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Je suis habitué de poulet rouge, je prend toujours en takeout par l'application.ça fait plusieurs fois que celui de Rosemère mets tellement de sauce que mon bol devient immangeable. Je dois littéralement enlever des cuillères de mayo epicée.aussi, les ingrédients qui devraient être chaud/tiède sont froid(poulet, riz). Je déconseille celui de Rosemère, aller à celui de sainte-therèse qui n'est pas trop loin sur la 117, la qualité est nettement supérieur.
