Poissonnerie La Mer
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Avis pour Poissonnerie La Mer
Les avis mentionnent souvent
poisson(9) poissonnerie(8) huitres(8) prix(6) fish(5) qualite(4) taille(4) selection(3) market(3) seafood(3) morue(3) fraicheur(3)
Je mets 1 étoile, spécifiquement pour le service à la clientèle au téléphone qui n'est vraiment pas à la hauteur.
?C'est dommage pour une compagnie d'avoir des standards aussi rigides & aucun sens du compromis. J'étais prête à payer la totalité de ma commande à l'avance simplement pour qu'on me mette le produit de côté, en précisant bien que je viendrais le chercher dans les jours d'ouverture suivants. On m'a refusé sèchement, sans aucune solution.
?En tant que propriétaire d'entreprise moi-même, je trouve cette gestion triste. Jamais je ne tournerais le dos à une cliente qui désire ardemment mon produit & qui offre de le payer immédiatement. C'est la base du commerce.
?Finalement, j'ai trouvé exactement le même produit ailleurs, avec un service beaucoup plus courtois & humble.
?Être humble & empathique, c'est ce qui fait qu'une entreprise dure dans le temps. Je ne dis pas que le client est roi, mais un minimum de respect & de chaleur humaine au lieu d'une attitude froide & démotivée ferait toute la différence. La vision d'une entreprise ne devrait jamais s'éteindre à cause d'employés qui semblent s'en foutre (ou de procédures internes mal pensées).
?Ce commentaire vise l'expérience client (qui est aussi importante que le reste), & non la qualité des produits.
Gout ok. Mais la quantité est ridicule. Un plateau à 100$ est bon pout 2 personnes si tu manges comme un oiseau, pas plus. Je pars acheter ailleurs pour faire un complément, honte. Les photos sur le site des plateau est mensongere sur les quantités, à 100%. Tres decu.
Nous sommes de bonnes clientes de La Mer mais malheureusement nous sommes tres decue de notre experience passe le 24 decembre dernier. Sur une caisse achete de 100 huitres rien n'etait comestible, odeur nauseabonde dans la cuisine & soiree gachee. Nous avons ecris au service a la clientele la meme journee avec photo a l'appui & aucun retour de la part de l'entreprise. Tres decevant. C'est pourquoi nous ecrivons cet avis.
J'ai eu un petit soucis avec ma commande en ligne d'huîtres & tout a été réglé par courriel! Un excellent service!
Attention amateurs d'huîtres …si vous achetez à la « caisse » ce n'est plus à la quantité mais au poids..une caisse supposément de 100 huîtres selon le vendeur sur place n'en contenait que 76…
25% de moins …….
Dîtes nous la vérité…
Très bonne poissonnerie, bon service, & très bonne préparation des poissons à la demande. Je me suis régalé ce soir avec les 3 maquereaux achetés, faits au BBQ. Très bon produits d'importation également.
The place is nice & clean, but the options felt quite limited. The highlight for me was definitely the friendly staff who took the time to explain everything in detail. I visited on a Saturday around 12 pm, & when I asked, they mentioned that the best time to find a good variety of fish is Monday or Tuesday around 11 am-12 pm. Prices were reasonable, with different types of salmon available. Overall, it's decent, but for people coming from Asia, this market may not feel very exciting compared to what they're used to.
I feel the quality has declined since the past years. Recently purchased a piece of tuna for tartare, the texture was very stringy & mushy. Also requested that the worker cut into pieces & she refused stating that they only do this for advance calls, which normally, I can understand however in this moment the store was not busy at all so I don't see how it could not have been done as many poisonneries do this.