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Avis pour Poissonnerie La Mer
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Les avis mentionnent souvent
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Une merveille pour les amateurs de produits de la mer. On trouve du poisson frais, des crevettes de différentes tailles, du homard, des moules,... d'excellente qualité.
Toutes frais.
Il y a un grand parking gratuit.
C'est une très belle découverte.
Les prix sont très corrects pour une si bonne qualité.
Je mets 1 étoile, spécifiquement pour le service à la clientèle au téléphone qui n'est vraiment pas à la hauteur.
?C'est dommage pour une compagnie d'avoir des standards aussi rigides & aucun sens du compromis. J'étais prête à payer la totalité de ma commande à l'avance simplement pour qu'on me mette le produit de côté, en précisant bien que je viendrais le chercher dans les jours d'ouverture suivants. On m'a refusé sèchement, sans aucune solution.
?En tant que propriétaire d'entreprise moi-même, je trouve cette gestion triste. Jamais je ne tournerais le dos à une cliente qui désire ardemment mon produit & qui offre de le payer immédiatement. C'est la base du commerce.
?Finalement, j'ai trouvé exactement le même produit ailleurs, avec un service beaucoup plus courtois & humble.
?Être humble & empathique, c'est ce qui fait qu'une entreprise dure dans le temps. Je ne dis pas que le client est roi, mais un minimum de respect & de chaleur humaine au lieu d'une attitude froide & démotivée ferait toute la différence. La vision d'une entreprise ne devrait jamais s'éteindre à cause d'employés qui semblent s'en foutre (ou de procédures internes mal pensées).
?Ce commentaire vise l'expérience client (qui est aussi importante que le reste), & non la qualité des produits.
Une Grande variété de poisson & crustacés ainsi que produit sec, conserves & autre. Le tout de très bonne qualité & fraîcheur, je recommande !