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"J'ai commandé 2 sous-marins dont 1 sept pouces et 1 quatorze pouces. Une fois la livraison arrivée 1 heure plus tard, j'ai constaté qu'il manquait 1 sept pouces... J'ai appelé pour expliquer mon insatisfaction, ils m'ont dis qu'ils me donneraient un crédit de 10$ sur la prochaine commande et de le préciser... La fois suivante, J'ai passé ma..."