Pizza Hut propose une expérience de pizza emblématique définie par sa croûte épaisse signature qui offre un extérieur croustillant et un intérieur moelleux et aéré. Le menu comprend une sélection variée de garnitures allant du pepperoni classique aux combinaisons gourmandes conçues pour répondre à diverses préférences. Au-delà des pizzas signature, les offres incluent des bâtonnets de pain assaisonnés, des ailes de poulet et diverses options de pâtes qui complètent les plats principaux. Les convives peuvent s'attendre à des normes de préparation constantes, garantissant que chaque repas maintient le profil de saveur établi par la marque. L'environnement décontracté met l'accent sur l'efficacité et la commodité pour ceux qui recherchent des classiques culinaires fiables. Grâce à une réputation mondiale d'innovation, l'établissement continue d'affiner son menu avec des touches modernes sur les produits de base traditionnels.
Les avis concernant Pizza Hut révèlent une expérience contrastée, où de nombreux clients louent la qualité des pizzas savoureuses ainsi que le service amical et attentionné du personnel. Les habitués apprécient la rapidité du service et l'ambiance accueillante, soulignant que les erreurs sont souvent corrigées avec efficacité. En revanche, certains clients rapportent des frustrations importantes, notamment concernant l'incohérence de la nourriture, les erreurs dans les commandes et les longs temps d'attente au téléphone. Des commentaires négatifs soulèvent également des préoccupations liées à la propreté et au professionnalisme, suggérant que si l'établissement propose souvent des repas de qualité, la constance du service peut varier considérablement d'une visite à l'autre.
Aujourd'hui, je suis allé chercher une pizza au Pizza Hut situé au 1025, boulevard des Seigneurs à Terrebonne. Malheureusement, ce que j'ai observé m'a complètement coupé l'appétit.
J'ai vu un employé préparer les pizzas tout en s'essuyant les mains sur son chandail, puis toucher l'écran de commande, ramasser des contenants qui étaient tombés au sol & les remettre directement dans les ingrédients de préparation. J'ai également constaté qu'il manipulait à mains nues tous les aliments notamment le fromage, les pepperonis, les piments, les champignons & les autres garnitures.
Je comprends que, dans certaines cuisines, le port de gants n'est pas obligatoire lorsque les règles d'hygiène, comme le lavage fréquent des mains, sont rigoureusement respectées. Toutefois, après ce que j'ai vu aujourd'hui, je suis très inquiet quant aux pratiques d'hygiène observées dans cet établissement.
Ce que j'ai vu a complètement brisé la confiance que j'avais envers la chaîne de restaurants Pizza Hut. En tant que client, je m'attends à ce que les aliments soient préparés selon des normes d'hygiène irréprochables. Pour cette raison, je ne commanderai plus jamais chez Pizza Hut.
J'espère sincèrement que la direction prendra cette situation au sérieux & mettra en place les mesures nécessaires afin de s'assurer que les normes de salubrité & d'hygiène soient respectées en tout temps, pour la sécurité & la confiance de tous les clients.
Du plus loin que je me rappelle j'ai toujours commandé & mangé du pizza hut. À Terrebonne.
Depuis qu'ils ont déménagés sur blv des seigneurs...3 fois sur les 4 dernières fois le service à été dégueulasse.
Pas assez de personnel, malpropre & personne a l'air heureux. L'hiver tu manques de glisser sur le plancher tellement il est mouillé & que les 3 minuscules tapis sont en mottons sans antidérapant. Clairement cheaps.
Plusieurs erreurs dans les commandes 2 fois ils ont juste JAMAIS fait ma commande.
Ils ne répondent également jamais au téléphone.
1 femme seulement qui y travaillait (je ne la vois plus) était tellement gentille!!! Une française.
Le personnel qui fait à manger lance les pans de métal & font un vacarme incroyable.
Un vieil homme...livreur? ami de quelqu'un !? ...prenait les papiers qui vont dans le fond des bouchées de poulet en lichant son doigt avant de les prendre. Ark.
Jai demandé de me faire rappeler par le gérant car j'y reviens & ma commande n'a juste jamais été faite meme si mon nom apparaissait dans le tableau!!!
Je suis passé à cette succursale ( sur boulevard des seigneurs à Terrebonne) le soir de vendredi le 5 juin 2026, , la fille qui prépare les pizzas ne mettait pas de Gant . Elle avait des longs faux, ongles & préparer les choses & ensuite elle essuyait sur son chandail sale & un moment donné, elle mouchait son nez avec sa main & continuer à travailler, c'est inacceptable si j'ai un 0 étoile à donner, je le donnerai.. J'ai dit la remarque au monsieur qui était à la caisse, & on est parti & revenu chercher notre commande . La ce matin tout le monde a mal au ventre avec des diarrhées. Je comprends pas une bannière comme Pizza Hut n'établis pas des règles d'hygiène. La fille est supposée porter des gants.
6 juin 2026
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sérieusement un service déplorable , vraiment pas à la hauteur d'une chaîne de restaurant comme Pizza Hut à ma dernière commande le livreur a laisser la pizza devant la porte sans jamais sonner ou frapper & j'appelle pour me plaindre il me dit qui vont me rembourser se qui est jamais été fait & voilà aujourd'hui je commande à me disant ça que ça serai mieux & après plus de deux heures d'attente toujours rien !!!
Updated review April 25 2026 4 starts to 1.
I can't take it anymore they keep getting the orders wrong, they use doordashers to deliver that dump the food on the front porch don't ring the bell & steel food right out the box. I ordered a triple threat box. Chicken nuggets were missing along with marinara sauce. Pizzas so bare they might as well be bread sticks. This was the absolute last time. Little Caesars beats you guys hands down & their pizza is crap...
👎👎👎
Do better.
Nous avons été accueillis personnellement par le personnel à notre arrivée, malgré la dizaine de clients en attente de commande. Il a démontré un intérêt à servir les commandes prêtes à mesure qu'elles sortent. & la qualité de cuisson des pizzas était fantastique. Aucune erreur. Que demander de plus!
NE COMMANDEZ PAS ICI !
Nous avons commandé deux pizzas à être livré chez nous. Après 30 minutes d'attentes sans avoir accès au tracker instantané de leur site malgré l'avis que la livraison était en chemin, nous avons décidé d'appeler en magasin pour plus d'information. Figurez-vous que ces incompétents ont décidé d'annuler notre commande parce le livreur uber leur a dit que c'était le cas. Je tiens à préciser, nous n'avions pas du tout annulé la commande. Suite à cette nouvelle, on nous dit platement que le mieux qu'ils pouvaient faife étaient de nous rembourser demain matin parce que'le gérant n'était pas là'. Je vous conseille de former vos employés afin qu'ils apprennent comment un remboursement fonctionne. On nous propose ensuite de simplement venir la chercher, mais évidemment le frais de livraison ne sera pas remboursé. C'est franchement l'un des pires services que j'ai eu l'horreur de connaître.
