Pizza Hut Terrebonne is described as a place with friendly staff, fast service, and pizzas that are fresh, well garnished, and prepared to perfection when operations run smoothly. The reviews also highlight a warm atmosphere and good value, with several mentions of reliable and quick orders and an overall positive dining experience. However, some visits note issues such as order errors, difficulties placing orders by phone, and cleanliness or maintenance concerns after the move, including a slippery floor. Taken together, the reviews suggest that Pizza Hut Terrebonne can offer a very satisfying pizza experience, but consistency can vary and occasional service or practicality issues can affect certain visits.
Updated review April 25 2026 4 starts to 1.
I can't take it anymore they keep getting the orders wrong, they use doordashers to deliver that dump the food on the front porch don't ring the bell & steel food right out the box. I ordered a triple threat box. Chicken nuggets were missing along with marinara sauce. Pizzas so bare they might as well be bread sticks. This was the absolute last time. Little Caesars beats you guys hands down & their pizza is crap...
👎👎👎
Do better.
Nous avons été accueillis personnellement par le personnel à notre arrivée, malgré la dizaine de clients en attente de commande. Il a démontré un intérêt à servir les commandes prêtes à mesure qu'elles sortent. & la qualité de cuisson des pizzas était fantastique. Aucune erreur. Que demander de plus!
Apr 25, 2026
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NE COMMANDEZ PAS ICI !
Nous avons commandé deux pizzas à être livré chez nous. Après 30 minutes d'attentes sans avoir accès au tracker instantané de leur site malgré l'avis que la livraison était en chemin, nous avons décidé d'appeler en magasin pour plus d'information. Figurez-vous que ces incompétents ont décidé d'annuler notre commande parce le livreur uber leur a dit que c'était le cas. Je tiens à préciser, nous n'avions pas du tout annulé la commande. Suite à cette nouvelle, on nous dit platement que le mieux qu'ils pouvaient faife étaient de nous rembourser demain matin parce que'le gérant n'était pas là'. Je vous conseille de former vos employés afin qu'ils apprennent comment un remboursement fonctionne. On nous propose ensuite de simplement venir la chercher, mais évidemment le frais de livraison ne sera pas remboursé. C'est franchement l'un des pires services que j'ai eu l'horreur de connaître.
Je commande à 16 h pour 18h30 j appelle à 18h pour confirmer je reçois à 19h 8 il à mis la pizza sur la glace dehors 70 $ pour des pizza froide caoutchouc fini au poubelle
Mon expérience à la succursale Pizza Hut Terrebonne a été extrêmement positive. Les pizzas sont toujours fraîches, savoureuses & préparées à la perfection; la pâte est bien croustillante & l'équilibre des garnitures est excellent. Pour ceux qui recherchent une pizza rapide & de qualité, c'est un choix fiable à mon avis.
La pire pizza Hut que je mange, & je peux le dire pcq moi je mange la pizza 2 ou 3 fois par semaine,, goût degolas de la pizza, pepperoni périmé sûrement , & attention ajoute des extras dans la facture que je pas ajouter dans la pizza, $72 , + tx pour la box de 2 medium pizza, jamais je recomenderais cet pizza hut🙃🙃💩
Feb 10, 2026
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J'ai voulu passer une commande en ligne. Le paiement à écrit échoué, j'ai donc essayer à 2 autre reprise parce que je ne comprenais pas pourquoi ça ne fonctionnait pas. Après 3 tentatives échoué j'ai finalement passer par Uber Eat ( ça l'a fonctionné) Mais Pizza hut ont quand même pris 3 fois le paiement sur ma carte de crédit. Commande passé le 28 Janvier. Je viens de m'en rendre compte. J'appeler au Pizza hut & après 25min d'attente je me fais dire . Je peux rien faire je n'ai pas de transaction à votre nom ( J'ESPÈRE BIEN ÇA L'A JAMAIS CONFIRMÉ, mais ils se sont pas gêné pour prendre 3 fois le paiement. ) bref il riait & il m'a dit appel ou viens demain le gérant va être la... j'espère bien qu'il vont règler ça assez vite demain !
Du plus loin que je me rappelle j'ai toujours commandé & mangé du pizza hut. À Terrebonne.
Depuis qu'ils ont déménagés sur blv des seigneurs...3 fois sur les 4 dernières fois le service à été dégueulasse.
Pas assez de personnel, malpropre & personne a l'air heureux. L'hiver tu manques de glisser sur le plancher tellement il est mouillé & que les 3 minuscules tapis sont en mottons sans antidérapant. Clairement cheaps.
Plusieurs erreurs dans les commandes 2 fois ils ont juste JAMAIS fait ma commande.
Ils ne répondent également jamais au téléphone.
1 femme seulement qui y travaillait (je ne la vois plus) était tellement gentille!!! Une française.
Le personnel qui fait à manger lance les pans de métal & font un vacarme incroyable.
Un vieil homme...livreur? ami de quelqu'un !? ...prenait les papiers qui vont dans le fond des bouchées de poulet en lichant son doigt avant de les prendre. Ark.
Jai demandé de me faire rappeler par le gérant car j'y reviens & ma commande n'a juste jamais été faite meme si mon nom apparaissait dans le tableau!!!
J'ai fait une erreur en commandant , j'ai appelé la pizzeria & ils m'ont réglé ça rapidement & gentiment. Très apprécié. Je recommande! & c'est trop bon
60$ 1h wait for cold food ! Pretty disappointing.
One place that never disappoints is dominos tho ! Go dominos its better faster & its hot when it gets to you !
1h 30 pour une livraison a 13 minutes du restaurant, tu appelle & il ne réponde pas.la nourriture arrive froid les boucher de poulet on 1 cuillère a thé de sauce... ma pizza a 30 dollar fait épaisseur une assiette de carton. Je me suis plus remplit avec 2 grilled cheese le matin que une large all dressed croute farcie! Le fond de la boite est imbibé pi la pizza est graisseuse de partout.
Ne payer surtout pas en ligne!
Jai impression de mettre fait voler.
Très decevant pour 1 pizza & 5 morceaux de poulet a 50$
