Globalement, les avis sur Pile Ou Glace soulignent une glace de grande qualité avec des saveurs phares comme pistache, noisette et chocolat noir, des textures crémeuses et des parfums authentiques rappelant l'Italie, et des incontournables tels que Stracciatella ou vanille Tahitienne; les portions sont généreuses et les dégustations de tiramisu, sorbets et autres parfums étonnent par leur originalité et leur équilibre, tandis que le service est parfois décrit comme peu chaleureux malgré des expériences positives lorsque le personnel est accueillant. Le lieu est souvent perçu comme agréable et bien situé, proche d'un quartier iconique, et plusieurs avis le considèrent comme l'une des meilleures gelaterias de Montréal, si ce n'est la meilleure. Certains retours évoquent une fréquentation qui peut rendre le service moins fluide et mentionnent l'absence ponctuelle de certains parfums, mais l'accord général sur la qualité et l'authenticité des glaces reste prégnant et pousse les clients à revenir tester d'autres parfums.
I really love the gelato from this place; it's consistently excellent.
Unfortunately, the customer service leaves a lot to be desired. Every time we walk in, we're met with unwelcoming stares & welcomes from the staff behind the counter, as if our presence is an inconvenience to them. I really feel like the service could be improved with a simple hello, how are you or have a great day.
Gelateria de super bonne qualité. Probablement une des toutes meilleures de Montréal. Mention spéciale pour le pistache & la noisette. Incroyables saveurs !
I went to pile ou glace with my wife. I had the hazelnut,Sicilian pistachio & almond flavors my wife had the non dairy mango chocolate swirl If this place is not the best gelateria in Montreal it's second to none. If there was a Michelin star for gelato Pile ou Glace should get one. Keep up the good work