Les avis décrivent Onigiri Shop comme un endroit rapide et abordable avec une grande variété d’onigiris généreusement garnis de poisson et d’autres garnitures, frais et savoureux, avec des choix remarquables comme saumon avocat, kimchi avocat vegan et unagi; le service est généralement chaleureux et efficace, ce qui en fait une option ideale pour un repas rapide pour les familles et les personnes seules, bien que certains commentaires évoquent des places assises limitées, une ambiance animée par une musique forte et des remarques sur des textures qui peuvent varier selon les plats; globalement, la valeur est bonne avec des prix raisonnables et beaucoup de clients envisagent de revenir.
Ce n'est pas la 1ère fois que je me rends à cet endroit, mais je tiens à dire que c'est bien la 1ère fois que je vis une expérience aussi désagréable.
Le vendredi 3 avril vers 18h30, j'ai été servie par une employée dont l'attitude était inacceptable. Ton condescendant, froideur évidente, aucune politesse : pas de bonjour pour moi ni pour la personne qui m'accompagnait (qui a aussi commandé), aucune courtoisie, & une interaction franchement glaciale jusqu'au moment de payer & au moment de quitter les lieux.
Je souhaitais simplement manger sur place tout en prenant un contenant pour emporter au cas où je ne termine pas mon plat. Au lieu de m'expliquer les options correctement, elle a préféré répondre avec de l'attitude, sans professionnalisme & sans aucune réciprocité niveau respect avec lequel je lui parlais, ce qui est pourtant la moindre des choses.
C'est extrêmement décevant, surtout considérant que le service est habituellement excellent dans cet établissement. J'espère que la personne responsable de la gestion de cet endroit, elle, saura faire son travail.
Je suis une cliente régulière &, habituellement, mon expérience est positive. Cependant, lors de ma visite le 3 avril vers 18h, j'ai été servie par une jeune employée dont l'attitude était extrêmement désagréable.
Elle s'est montrée limite méchante envers moi & mon amie. Lorsque j'ai pris quelques secondes pour payer, elle a frappé la machine sur la table au lieu de simplement m'indiquer qu'elle était prête. De plus, elle n'a pas répondu à mon bonjour & nous parlait sur un ton très irrespectueux.
J'ai été très déçue & heurtée par cette expérience. C'est la première fois de toute ma vie que je vis ce genre d'attitude en tant que cliente. J'espère sincèrement qu'il ne s'agissait pas d'un comportement motivé par du racisme, puisqu'en attendant pour notre commande on voyait qu'elle n'agissait pas du tout de la sorte avec les autres clients.
L'atmosphère était tellement inconfortable que nous avons finalement décidé de ne pas manger sur place & sommes parties chercher ailleurs où manger.
J'espère que la direction prendra ce commentaire en considération afin que ce genre de situation ne se reproduise pas.
3 avr. 2026
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Very disappointed they gave me onigiri with fried shrimp with almost no sauce eventhough i asked to add sauce he mentioned that it already has inside . & he was bothered to add the sauce. We couldn't eat them . The one in berri is much better . The people working there dont care for customers.
Been ordering from this place for quite some time. Onigiris are very full with fish & other fillings. The torched ones are my favourite (Fuji special). The only thing is that the mini ramen came in a solid block & the texture was just off (i know this is a onigiri place but still). The flavour of the broth was still pretty good & the half egg was delicious.
Service agréable, j'y suis allé un lundi après-midi. Les portions sont généreuses & le prix est raisonnable pour ce que vous avez. Je recommande surtout celui saumon-avocat ! Concernant le goût, je crois que ça ne varie pas selon la surcusale que vous allez
4 nov. 2025
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But i loved my experience here. Very clean, timely & the onigiri are superb! Totally worth it, my favourite so far is the kimchi avocado one (vegan)! Definitely will come here again.
ON NE PEUT PAS ALLER AU TOILETTE ICI…. J'étais un peu triste parce que j'y passe souvent mais on ne peut pas se laver les main & on peut pas aller au toilette. Pour un restaurant de onigiri c'est très dommage… & pas très hygiénique …
Très belles décorations.
Je viens souvent pour un petit snack, le service est plutôt rapide.
Mais remarque le riz est toujours chaud (il doit être froid pour les onigiris) & le saumon cru commence à cuire dedans.
Je recommande le poulet coréen & saumon frais, classique & très bon.
Il y a de l'eau à disposition & plusieurs places assises
