Onigiri Shop

Clemence

5.0

Très bonne qualité, les produits sont vraiment bons, grande variété de choix, endroit très agréable & très bon service !
Tout y est !!

Sven

5.0

super tasty onigiri, warm & fresh. will be back, glad to see it's a chain because that means i'll be able to run into them more often.

Noémie

5.0

Gros coup de coeur pour cet Onigirishop à Côte des Neiges ! Tout était savoureux. Les portions sont généreuses & le personnel vraiment agréable. Je vais clairement revenir :)

Inger

5.0

Loved their Mount Fuji onigiri du chef, strongly recommended. Raw tuna/salmon onigiri & ramen were also good. Miso soup was flavorful. The food was made quickly, everything was well presented. A great place for a quick Japanese bite.

Ella

3.0

The food is inconsistent. Last time I should've brought some seasoning because the onigiri was bland. At least the fish tastes fresh (I hope).
The tray & spoon was dirty so bad hygiene as well.
Only recommend to get takeout, but even at that they aren't wrapped very tight so it will make a mess.

Firdaws

1.0

Ce n'est pas la 1ère fois que je me rends à cet endroit, mais je tiens à dire que c'est bien la 1ère fois que je vis une expérience aussi désagréable.

Le vendredi 3 avril vers 18h30, j'ai été servie par une employée dont l'attitude était inacceptable. Ton condescendant, froideur évidente, aucune politesse : pas de bonjour pour moi ni pour la personne qui m'accompagnait (qui a aussi commandé), aucune courtoisie, & une interaction franchement glaciale jusqu'au moment de payer & au moment de quitter les lieux.

Je souhaitais simplement manger sur place tout en prenant un contenant pour emporter au cas où je ne termine pas mon plat. Au lieu de m'expliquer les options correctement, elle a préféré répondre avec de l'attitude, sans professionnalisme & sans aucune réciprocité niveau respect avec lequel je lui parlais, ce qui est pourtant la moindre des choses.

C'est extrêmement décevant, surtout considérant que le service est habituellement excellent dans cet établissement. J'espère que la personne responsable de la gestion de cet endroit, elle, saura faire son travail.

Mariame

1.0

Je suis une cliente régulière &, habituellement, mon expérience est positive. Cependant, lors de ma visite le 3 avril vers 18h, j'ai été servie par une jeune employée dont l'attitude était extrêmement désagréable.

Elle s'est montrée limite méchante envers moi & mon amie. Lorsque j'ai pris quelques secondes pour payer, elle a frappé la machine sur la table au lieu de simplement m'indiquer qu'elle était prête. De plus, elle n'a pas répondu à mon bonjour & nous parlait sur un ton très irrespectueux.

J'ai été très déçue & heurtée par cette expérience. C'est la première fois de toute ma vie que je vis ce genre d'attitude en tant que cliente. J'espère sincèrement qu'il ne s'agissait pas d'un comportement motivé par du racisme, puisqu'en attendant pour notre commande on voyait qu'elle n'agissait pas du tout de la sorte avec les autres clients.

L'atmosphère était tellement inconfortable que nous avons finalement décidé de ne pas manger sur place & sommes parties chercher ailleurs où manger.

J'espère que la direction prendra ce commentaire en considération afin que ce genre de situation ne se reproduise pas.

Cynthia

5.0

My daughter's favorite after-school meal.
Great service all the time.

Hajra

5.0

Good vibes, strongly recommend

Andreanne

5.0

Super bon Onigiri. Le personnel est super gentil & doux. J'adore !