Les avis sur Nagomi se rejoignent sur le concept buffet à volonté et sur les sushis, avec une expérience fortement appréciée pour la fraîcheur des poissons et fruits de mer, des portions généreuses, un large choix et un service rapide et courtois; le système de commande via application ou QR sur table et la possibilité d'apporter son vin sont largement soulignés comme des points positifs, tout comme le rapport qualité-prix, surtout pendant les heures de déjeuner où les tarifs sont plus attractifs; certaines expériences se démarquent par une présentation soignée et un personnel sympathique; toutefois, depuis le changement de propriétaire, la qualité des plats et le service sont parfois décrits comme diminuant, avec des sushis moins frais, des plats tièdes et une ambiance différente, et certains clients indiquent qu'ils n'y retourneront pas tout de suite; des exemples positifs existent aussi, notamment des commandes ou des plateaux à emporter très appréciés et des prises en charge personnalisées; dans l'ensemble Nagomi semble offrir une expérience agréable et copieuse pour les amateurs de sushis, tout en restant prudent sur l'uniformité de la qualité selon les périodes et les équipes en place.
Très décevant. La qualité n'était vraiment pas au rendez-vous, surtout pour le poisson qui était caoutchouteux & sans saveur. Les avocats noircis. Recevoir une assiette comme celle-là est franchement inacceptable.
Nous en avons fait part au serveur, mais sa réponse - que « ce sont des choses qui arrivent » - n'a fait qu'ajouter à notre frustration. Aucun effort n'a été fait pour nous accommoder ou remplacer l'assiette.
Résultat : ça nous a complètement coupé l'appétit. Une expérience vraiment décevante, nous ne recommandons pas.
En fait c'est plutôt 0 étoile; après avoir payé une commande en ligne, je vais la chercher au restaurant. Ils n'ont pas reçu ma commande. J'ai le courriel & le texto de confirmation. Je repars les mains vides après avoir discuté 30 minutes, la patronne n'a pas le temps de me parler dit-elle & en plus le montant a été débité sur ma carte de crédit. Je suis une cliente régulière du resto & je n'y retournerai plus.
15 mars 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Déjà que j'ai dû attendre 30 minutes avant d'être assoir car personne ne venait nous voir & après avoir attendu 1 heure pour la nourriture & toujours rien. Ne recommande pas & très déçu
Vraiment vraiment décu de ma livraison se soir !!! 30 min de retard sur l'heure prévue ( non sa me tentais pas d'aller le chercher plan de derniere minute )
Soupe won ton vraiment mes vraiment fade !! Des boulle de pate dans de l'eau aucun gout
Gros plateau de 40 morceauz + 1 dragon eyes
Sushis vraiment ordinaire & grossse mes mes grosse odeur de poisson pas frais apres 2 morceau sa la été la fin pour moi !!! Ma blonde apres 3 morceaux & mon gars apres 2
Le dragon eyes sentais vraiment mes vraiment pas bon & goutais bizzard
Bref pour un souper a 100$
C'étais le premiere fois & la derniere !!
Vraiment ordinaire comme place
Roko & yuzu en avant alll the way !!!
On m'a laisser attendre 30 minutes au magasin pour récupérer une livraison! Alors qu'a mon arrivée on m'a dit que la commande va être prête dans 2 minutes
28 févr. 2026
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Restau déplorable. Malhonnêteté envers leurs serveurs qui se font voler leurs tips. Les sushis sont à l'air libre ce qui est contre les normes sanitaires. Le tips est encore après les taxes. Je vous invite à ne jamais aller à ce restau. Ils ne réservent pas du tout leurs réservations, nous avons réserver & ils nous ont refusé pareils prétextant une table qui n'a pas quitté à temps. A fui
Très déçu de notre expérience. Malgré une réservation, il n'y avait aucune organisation : tout le monde entrait n'importe comment, avec ou sans réservation. L'attente était excessive & les commandes étaient mélangées.
Le problème vient clairement de la gestion du propriétaire. Mettre un seul serveur sur le plancher & laisser le restaurant virer au chaos, ce n'est pas acceptable. S'il veut vraiment que son restaurant fonctionne & soit rentable, il devrait engager 3 à 5 employés, & au moins 2 caissiers,
C'est dommage, parce que le restaurant était très bon à l'époque de l'ancien propriétaire.
Notre restaurant préféré depuis 3 ans, nous y allions aux deux semaines. Nous n'y étions jamais retournés depuis le changement de propriétaire il y a environ 1 an. Ce soir, nous nous sommes dit que nous allions réessayer.
Très déçus. Nous avions réservé la veille &, quand nous sommes arrivés, ils faisaient entrer tout le monde pêle-mêle, peu importe s'il y avait une réservation ou non. Résultat : après 1 heure, une dizaine de personnes attendaient encore, même avec réservation.
Après 1 heure à notre table pour 5 personnes, seulement 2 avaient reçu 1 item sur 6 commandés. Après 30 minutes supplémentaires, nous l'avons mentionné & on nous a dit de repasser la commande. Après l'avoir refaite 3 fois, toujours rien.
J'ai dit au serveur que ça n'avait pas de bon sens & que nous allions tout simplement quitter. Il nous a répondu : « Parfait, pas de problème. »
Nous sommes arrivés à 16 h 45 & repartis à 18 h sans rien avoir reçu, pendant que des tables arrivées 30 minutes après nous avaient déjà eu 3 services. Les commandes étaient mélangées, tout le monde se passait les assiettes… une catastrophe.
C'est certain que je n'encouragerai plus jamais cet endroit & je vous conseille la même chose.
14 févr. 2026
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Soirée st-valentin ça fait dur pas à peu près de la musique rap service pitoyable la gérante parle pas français on est arrivé on a attendu 30min avant d'avoir une petite assiette plein de personne qui sont arrivée après nous on eu 3x une run de bouffe depuis que ça la changer de propriétaire c'est un gros zéro!
My favorite sushi place 🍣
Unfortunately they didn't serve lunch anymore, only supper.
Most expensive on Fridays & Saturdays, cheaper from Sunday to Thursday.
Nous avons réservé & lorsqu'on arrive, le serveur (très gentil) nous dit qu'il n'y plus de table. La propriétaire avait décidé d'asseoir tout le monde qui entre. Après avoir insisté en expliquant que nous venions de Longueuil, nous avons trouvé un compris, qui était d'être assis dans le passage. Le serveur courrait partout. Plusieurs choses commandées n'ont pas été données. Lors du paiement, je voulais tipper le pauvre serveur trop chargé, & il m'annonce que le pourboire n'est pas donné aux serveurs mais bien gardé par la propriétaire!!!! Il ne pouvait pas accepter cash non plus à cause des caméras!!!! Avoir su avant de payer je n'aurais pas donné de tip!!! Inacceptable.
19 janv. 2026
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Voici un exemple parfait de propriétaire & d'établissement malhonnête. 1. Les serveurs ne se font pas donné leurs tips. Ils sont payés en salaire fixe peu importe le tip que les clients ont donnés. C'est le serveur lui-même qui nous l'as dit. 2. Les sushis sont fait à l'avance & reste à l'air frais (on peut littéralement les voir derrière le bar) pendant des heures ce qui est contre les règlement sanitaires. Ils se sont fait sanctionner plusieurs fois par la MAPAC. 3. Le tip sur la machine est, encore aujourd'hui, après les taxes, ce qui est rendu illégale au Québec. 4. Ils ne respectent pas les réservations. Ils prennent tout les clients pour rentrer le plus de clients possible & quand on se présente au restaurant avec une réservation, ils nous disent que c'est les clients qui ne sont pas parties quand ils étaient supposé. Cette situation m'est arrivée plusieurs fois. 5. Cela est mon opinion, mais la plupart des avis juste avant le mien paraisse très fausse & on l'air d'être fait de la part du propriétaire. Les utilisateurs ont des noms asiatiques & des avis sans aucun développement. Pour finir, je vous conseille fortement de ne plus encourager ce restaurant avec ses pratiques malhonnêtes. Personnellement, je n'y retournerai jamais.
