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Reviews for Mon Ami Korean BBQ
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I've been wanting to try this spot with my fiancée, & this evening we went for our first time.
As we arrived, nobody came to welcome us despite a reservation so we just sat on an empty table. The waitress asked us to get back up & go to the entrance so she can seat us on the other side (this was a bit awkward of a response), but we did & were sat eventually elsewhere.
We ordered through the QR code, & waited 25 minutes for our first set of order, & the rest came after another 15 minutes. Let's just say the service was extremely slow & our patience was tested. We even called her a few times as she passed by but she would ignore us then come back to us after some time. I believe she was stressed working alone on a nearly full capacity restaurant. I think the management should have had at least 2-3 waitresses working in parallel as I've also heard other tables unhappy. I was going to give no tips for this service but I gave her 15% because she was honest. I wouldn't come back, there are far better Korean BBQ spots in town that have quick service, & the food here wasn't unique.
Nous avions une réservation. À notre arrivée, nous sommes restés debout quelques minutes à attendre qu'on vienne nous accueillir & nous installer. Pendant ce temps, la serveuse nettoyait des tables au lieu de venir nous voir, alors qu'elle nous voyait clairement attendre. Après environ 5 minutes, mon fiancé & moi avons décidé de nous asseoir à une table libre.
À ce moment-là, la serveuse est venue nous demander de nous lever & de continuer à attendre afin qu'elle puisse nous attribuer une table, alors que le restaurant n'était pas complet & que plusieurs tables étaient vides. La façon dont elle nous a demandé de nous lever ne m'a vraiment pas plu. Par la suite, elle nous a expliqué qu'elle travaillait seule, ce qui, selon moi, n'est pas normal pendant les heures de pointe.
Étant un BBQ coréen, nous cuisinons nous-mêmes la viande & les légumes, & malgré cela, l'attente pour recevoir la nourriture était très longue.
Je donne 3 étoiles pour ne pas être trop sévère. Je comprends qu'il n'y avait qu'une seule serveuse & cela m'a fait de la peine pour elle, mais l'attente a vraiment été excessive.
Je ne penserais pas y revenir un autre jours
I was excited to try the new Mon Ami BBQ in Delson, but I left really disappointed.
The chicken was extremely dry & tough, although the sauce itself was good.
What surprised me even more was the service. When the server brought the dishes, I asked which menu item was which, & the only response I got was'I don't know' before she walked away. It was honestly shocking.
Very happy to have such a good Korean BBQ spot near me. The food is was amazing & I hope this restaurant thrives for a very long time!
menu à volonté de soir, à notre arrivée peu de gens y étaient, seulement 2 tables prises... on se fait installer à la table juste à côté du comptoir d'acceuil, sois à côté de la porte..... service excessif à notre arrivée mais plus aucun service tout le reste de la soirée mis à part pour venir porter de nouveaux plats commandés. (nous sommes restés pas loin de 2h si pas plus avec l'attente) La nourriture était gouteuse & fraiche, cependant pas autant de choix que dans les autres bbq coréens. ne vous faites pas avoir avec le dessert offert, de la glace concassée avec beaucoup de sucre... on s'est forcé à le manger, ce n'était pas bbn. l'ambiance entre amis peut etre plaisante mais sinon nous ne le réessayerons pas de nouveau en couple, mieux vaut mettre 100$ dans un restaurant de plusieurs services à notre avis, ça ne vaut pas autant!
sinon environnement très calme, musique pas forte & bien insonorisé pour la majeure partie (on entend le gym placé en haut...) employés souriants mais manque d'initiative pour demander si besoin de quoi que ce soit. beau décor & installation neuves. resto très propre.