Fondée en 2002 par le chef Marc Chiecchio, la Pâtisserie Marius et Fanny incarne l'excellence de la gastronomie provençale. Dès son ouverture, Marius et Fanny a su conquérir le cœur des habitants de la région et des visiteurs de passage grâce à ses créations originales inspirées des saveurs provençales.
Les avis sur Marius et Fanny convergent vers des produits superbes et délicieux, avec des pains et des pâtisseries de grande qualité et des desserts variés, mais l'accueil et le service font varier l'expérience: certains clients saluent une équipe rapide et courtoise, d'autres soulignent un manque de chaleur et des remarques peu engageantes au téléphone ou en caisse. Le rapport qualité prix est aussi pointé du doigt par quelques visiteurs, tandis que l'ambiance et le cadre restent appréciés pour une pause café ou pour déguster sur place. Dans l'ensemble, la qualité des produits est constamment louée, et la majorité des clients repartent satisfaits, même si des freins personnels et des attitudes du personnel peuvent influencer le verdict final.
The best pastries in Laval or even the world! Never had one that didn't meet the highest quality in freshness & taste. The other food products are also excellent if you prefer savory over sweet! Thankyou for serving your clients in Laval!
15 févr. 2026
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Cela fait 23 ans que nous connaissons cette pâtisserie boulangerie. Même période que le boulanger 😉. Le service à la clientèle est très ordinaire, ça manque de sourires & de chaleur. Cela s'entend même au téléphone lors d'une commande. Une chance que la pâtisserie est délicieuse, il y a eu une amélioration incroyable. Pas trop sucré.
Attention car l'accueil est hyper importante pour un reviens-y ou non. Petit conseil bienveillant & amical.
Pour une boulangerie patisserie française, je suis déçu par leur pain au chocolat. Aucun goût pour le Feuilletage.
Bo point pour le choix, je devrais revenir essayer les plats & encas !
Personnel souriant, jeune & dynamique..
24 déc. 2025
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Déçu de voir des commentaires sur comment vous utilisez la plateforme too good to go… je déchire pas trop votre note en vous mettant un 4 mais ça me donne pas envie d'aller vous visiter.
The pastries & breads here are always high quality & delicious & we used to come regularly. Unfortunately, some of the staff are not very friendly. Last time, at 5:30 pm (half an hour before closing), we arrived & asked for coffee but were told in an unfriendly way that they wouldn't serve it because they are closing at 6! This kind of attitude makes me hesitant to return, despite the great products
Je suis venue me poser ce matin entre deux rendez-vous pour prendre un café, une bouchée & relaxer un peu. J'avais déjà acheté des pâtisseries pour emporter ainsi qu'un gâteau pour une occasion, & j'avais été franchement satisfaite. Je m'étais toujours dit : il faut que je reste prendre un café sur place.
👉 Côté bouffe : 10/10, rien à redire.
👉 Côté ambiance : malheureusement, on repassera.
Une employée derrière le comptoir passait son temps à dénigrer une collègue absente, critiquant notamment son omission de porter le filet (beurk) & sa façon de « ne pas travailler ». Comme cliente, être témoin de ce genre de « mémérages » & d'un tel manque de professionnalisme n'a rien d'agréable. Même le couple assis à côté trouvait la situation malaisante (je les entendais chuchoter entre eux).
Bref, la qualité des produits est excellente, mais ce matin, l'expérience client a été négligée par l'attitude du staff derrière le comptoir, littéralement avec nous en salle à manger. Dommage.
