Maison du Jazz Laval (House of Jazz)

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4.5

Le service & les serveuses & serveurs sympathique, le décor est impressionnant & le spectacle que nous sommes allés voir avec Marion Brunelle & Andy Rubal était fabuleux!!!

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1.5

Great venue & music but so-so food & extremely slow service.

The outside & inside decor is unique & from the moment you step in, the ambiance itself is an experience. The hosts & wait staff all seemed awkward & out of place - as if they were all new to the service industry. Seats from the mezzanine offer, for the most part, obstructed but good views of the stage, & where it is not visible, there are large screen TVs mirroring the performance. There is also seating on the floor (presumably at a slightly higher cover charge) as well as at the bar & on the terrace.

Performers change night to night (see their website for Event calendar) with most of them on retainer & rotating monthly if not weekly. We were graced with an evening with Michelle Sweeney & her four-piece band. Extremely talented & lively bunch making for a fulfilling evening of Jazz! We viewed other acts via YouTube that make frequent appearances & it seems that any day you choose to come will not disappoint.

They do not serve free water, so be prepared to pay for your beverage. They do not serve bread or chips or peanuts or anything else while you wait for your food, & you WILL be waiting, so don't come too hungry. The food is pub-level quality at upscale-restaurant prices. The fries that came with our order were cold & were not served with ketchup or mayonnaise. However, when we asked to replace our fries & get some ketchup, our waiter was quick to do so. It was the only normal-paced service we received that night. Plan on waiting roughly 50 minutes to receive any food you order.

Normally, a venue we would recommend would automatically get 4 stars, & the music & ambiance certainly earned them, but the warnings we would have to give with that recommendation due to the surprisingly SLOW service & poor price to quality on the food make for our 3 star rating.

Recommended, but beware.

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4.5

Quelle belle soirée ! L'atmosphère, le décor , le personnel accueillant & efficace , la nourriture succulente , tout a contribué à une soirée mémorable ! Sans oublier les musiciens & la remarquable chanteuse qui ont donné un spectacle "à couper le souffle " !
C'était une découverte pour nous & on va y retourner avec plaisir .
J'encourage tout le monde à découvrir cet endroit pour un souper-spectacle exceptionnel !

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4.0

Le menu a été changé depuis l'an passé pour un plus simple, plus grand public. Les prix restent haut, surtout quand le prix du spectacle s'ajoute. Mais l'expérience demeure de grande qualité. J'adore cet endroit! Hier, les musiciens profitaient de leurs pauses pour glisser un mot aux tables. Mes ados etaient impressionnés de cette ouverture. Bravo House of Jazz pour votre décor, votre programmation & la qualité de la nourriture!

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5.0

Décor chaleureux & très impressionnant. Atmosphère très agréable. Sangria 'tropicale' exquise ! Prochain rendez-vous pour une autre soirée spéciale !

Merci

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5.0

Incroyable !!! Le décor , l'ambiance , la musique & le personnel A1

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2.5

L'ambiance, le service & la décoration étaient excellents. Par contre, la nourriture était excessivement chère pour la qualité du repas obrenu. De plus, ils n'offrent pas l'eau, il faut payer pour les bouteilles. Celles de 500 ml sont à 2$ & celles de 750ml sont a 6$...... j'ai été très déçu par mon expérience

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3.5

Point négatif: le service était très lent.

Point positif:
Accueil chaleureuse. Ambiance, musique live, décor sublime.
La nourriture était excellent. Pavé de soumon & boeuf braisé. Malgré le service beaucoup trop lent, les assiettes sont arrivés chaude & c'était délicieux. Le serveur très agréable également.

J'y retournerai certainement.

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4.5

Belle soirée; l'ambiance était parfaite & le décor a couper le souffle.

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2.0

Beau décor
Excellent spectacle

1h d'attente pour avoir nos entrées (salades)
3h d'attente & pas reçu le repas principal
Bien déçu !
Nous avons quitté & fini dans un fast food..

On a eu 2 drinks pour être dédommagé...

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3.5

L'ambiance est excellente! Belle décoration & bonne musique, mais un seul bémol: impossible de jaser entre nous tellement la sono est forte!

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3.5

La place est très belle, bonne musique, décoration incroyable..

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4.0

Lieu magique, décoré en folie avec du glamour & du strass. Bonne cuisine & excellente pianistique qui nous a réinterprété certains standards jazz ou adapter d'autres pièces. Excellente soirée ! À Faire !

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3.0

Bonjour,
Vendredi le 17 juillet dernier, j'ai vécu ma première expérience au House of Jazz de Laval, m'étant expressément déplacée de la ville de Québec pour y venir voir & entendre l'artiste chanteur Guy Mapoko, un phénomène du rock & blues dont le Québec a la chance & l'honneur d'avoir dans son milieu artistique. Donc, j'avais réservé une table pour 4 , face a la scène, partageant ce moment avec des amies. J'étais impressionnée de l'ambiance, du décor, la qualité de la nourriture, belle carte des vins, & bon service à la table... Avec le déploiement musical de Guy Mapoko & son multipercussionniste incomparable Moïse Yawo Matey tout était plus que parfait! Mais au moment où j'allais recommander une autre bouteille de vin, subitement, le son de la scène fut coupée, comme ça, laissant bouche bée le chanteur & laissant mes amies & moi dans l'étonnement & le désenchantement le plus total. Non mais...les 2 artistes étaient en pleine effervescence, l'énergie & le talent se dégageaient de la scène à la plus grande joie des clients dont mes amies & moi... Nous étions sans mot, déçues, consternées, l'artiste n'avait même pas eu le temps de clore son show!
Vous savez, il y a des manières d'agir qui parfois sont pires que des mots. On ne dit pas " ferme ta gueule" ( en coupant le son) à un artiste qui partage son immense talent si généreusement. C'est comme si vous aviez enlevé mon assiette avant même que j'aie terminé de manger... & qu'en est il du respect envers vos clients? Après 300km de route c'est de cette façon que vous souhaitez honorer votre clientèle? Non mais.... De toute ma vie, je n'ai jamais vu une procédure si insolente pour terminer un spectacle... Même dans les écoles secondaires on ne s'y prend pas de cette façon lors des spectacles étudiants. Je m'étais fait une fête de cette soirée, elle le fut en partie, mais vous avez skippé le "dessert" artistique. De plus, alors que les artistes rangeaient leurs instruments, je suis allée voir votre gérante en place afin de lui exprimer mon insatisfaction...& vous savez quoi? Elle me demande sans manière & sur un ton irrespectueux d'aller me rasseoir...Je lui ai répondu qur c'était inutile...que j'allais quitter.. Incroyable tout de même que la gérante de votre établissement démontre si peu de savoir vivre..
Alors lorsqu'on me parlera du House of Jazz, tristement je ne pourrai cautionner Bonjour,
Vendredi le 17 juillet dernier, j'ai vécu ma première expérience au House of Jazz de Laval, m'étant expressément déplacée de la ville de Québec pour y venir voir & entendre l'artiste chanteur Guy Mapoko, un phénomène du rock & blues dont le Québec a la chance & l'honneur d'avoir dans son milieu artistique. Donc, j'avais réservé une table pour 4 , face a la scène, partageant ce moment avec des amies. J'étais impressionnée de l'ambiance, du décor, la qualité de la nourriture, belle carte des vins, & bon service à la table... Avec le déploiement musical de Guy Mapoko & son multipercussionniste incomparable Moïse Yawo Matey tout était plus que parfait! Mais au moment où j'allais recommander une autre bouteille de vin, subitement, le son de la scène fut coupée, comme ça, laissant bouche bée le chanteur & laissant mes amies & moi dans l'étonnement & le désenchantement le plus total. Non mais...les 2 artistes étaient en pleine effervescence, l'énergie & le talent se dégageaient de la scène à la plus grande joie des clients dont mes amies & moi... Nous étions sans mot, déçues, consternées, l'artiste n'avait même pas eu le temps de clore son show!
Vous savez, il y a des manières d'agir qui parfois sont pires que des mots. On ne dit pas " ferme ta gueule" ( en coupant le son) à un artiste qui partage son immense talent si généreusement. C'est comme si vous aviez enlevé mon assiette avant même que j'aie terminé de manger... & qu'en est il du respect envers vos clients? Après 300km de route c'est de cette façon que vous souhaitez honorer votre clientèle? Non mais.... De toute ma vie, je n'ai jamais vu une procédure si insolente pour terminer un spectacle... Même dans les écoles secondaires on ne s'y prend pas de cette façon lors des spectacles étudiants. Je m'étais fait une fête de cette soirée, elle le fut en partie, mais vous avez skippé le "dessert" artistique. Alors lorsqu'on me parlera du House of Jazz, tristement je ne pourrai cautionner ni venter une institution qui offre si peu de respect envers les artistes qui s'y déploient & si peu de considération envers les clients qui se déplacent pour savourer le fruit prodigieux de leur travail... Car du thon on peut en manger partout, du vin blanc on peut en boire partout, mais le tout enrober de talent musical comme Guy Mapoko & Moïse Yawo Matey, alors là, ça c'est unique... & vous avez fait un réel gaspillage de cette fin de soirée. En espérant que vous réviserez votre approche communication & service client tout en élargissant vos connaissances sur la façon de traiter à la juste valeur nos artistes québécois si précieux.. venter une institution qui offre si peu de respect envers les artistes qui s'y déploient & si peu de considération envers les clients qui se déplacent pour savourer le fruit prodigieux de leur travail... Car du thon on peut en manger partout, du vin blanc on peut en boire partout, mais le tout enrober de talent musical comme Guy Mapoko & Moïse Yawo Matey, alors là, ça c'est unique... & vous avez fait un réel gaspillage de cette fin de soirée. En espérant que vous réviserez votre approche communication & service client tout en élargissant vos connaissances & en améliorant vos attitudes sur la façon de traiter à la juste valeur nos artistes québécois si précieux.. Je demeure disponible pour échanger sur le sujet & vous fournir plus d'informations si vous en ressentez le besoin.

Anne-Marie Bélange

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3.5

Une véritable découverte!! Le décor est magnifique, le spectacle était excellent. J'ai eu l'impression que j'étais en voyage tellement c'était dépaysant. Nous allons y retourner assurément.

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2.0

Amazing show & decoration! I ordered a risotto & did not like it. It was too dry. The service was good but very slow. We had to wait a lot for our food & even just to pay at the end.

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5.0

Super soirée! Bonne bouffe & service impeccable. & quel décor!!! Vraiment impressionnant! C'était notre première fois à ce restaurant & nous y retournerons sûrement.

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5.0

Beau décor, bonne ambiance, belle prestation, bonne bouffe & bon service. Bref, une superbe place !

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3.5

Décor merveilleux ambiance super la musique était parfaite par contre table très serrées difficile d'accès pour le pour le serveur, nous avons eues droit à ses fesses à chaque service

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4.0

Très bien dans l'ensemble. A essayer au moins une fois. 4 étoiles pour le spectacle, l'ambiance & décor. -1 étoiles pour le prix. Très dispendieux $$$. Bouffe bien. Déjà payé moins cher pour plus de qualité. Plus de choix au menu si possible.