Les Glaceurs
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Note sur Google*
6$ a cupcake & it was very dry & old, disappointing :(Voir plus
Expérience personnalisée, efficace! Magnifique gâteau moelleux pour mon gender reveal! Merci de l'avoir fait exactement comme je le désirais pour cet événement si spécial ❤️ Crémage épais & intérieur onctueux...comme on l'aime!Voir plus
Nous avons acheté un gâteau chocolat hier à votre magasin. & le gâteau n'était pas frais. Pour le prix du gâteau il serait important d'être sûre que votre gâteau est frais.Voir plus
Jadis, les glaceurs faisaient des cupcakes sans gluten. Je suis donc allee au dix30 le 28 janvier 2023 vers 10:30 afin de commander un gateau pour mon copain intolérant. Me rendant compte que j'avais oublié de spécifier cette indication lors de ma commande, je reviens sur place 15 minutes plus tard afin de faire la modification. Malheureusement, l'option sans gluten n'est plus disponible meme en cupcake. Je suis déçue mais je comprends les choix de l'entreprise a ce sujet. On tente alors de me rembourser, avec/sans pourboire a une dizaine de reprises. Aucun remboursement ne fonctionne... je dois donc contacter par courriel la compagnie qui devra effectuer l'ajustement... les fêtes ont passé, je n'ai pas eu le temps de gérer & j'ai perdu ma facture. (Peut-être disparue lors d'un nettoyage d'urgence après un vomissement monumental de mon garçon dans la voiture 😒). Cependant, l'équipe se souvient bien de moi. La transition figure encore dans mon compte bancaire & il n'y a aucun remboursement qui a été effectué. Je contacte alors les Glaceurs la semaines dernière & ils ne trouvent AUCUNE donnée avec mon numéro de carte (pourtant bien vérifié selon mon compte auquel l'achat a été effectué) & n'ayant pas la facture en main, on ne m'offre aucune compensation. J'avoue que je suis bien triste d'avoir fait un don a l'entreprise de 80$ puisque la commande a été annulée avant d'aller en production, & ma facture disparue. Je suis bien déçue par le service qui a cessé de donner suite a mes messages quand je leur ait dit que je ne trouvais plus la facture mais que la transaction etait bel & bien portée a mon compte (avec preuve bancaire)Voir plus
It's a lovely bakery shop that does beautiful cupcakes & cakes, so i recommend anyone to try Les Glaceurs.Voir plus
Nous avions un anniversaire à célébrer au bureau. Je voulais autre chose qu'un gâteau d'anniversaire. J'ai opté pour de mini cupcakes, question d'avoir un peu plus de choix pour goûter. Mes collègues & moi avons été agréablement surprises par la belle présentation des cupcakes & par leur saveur très distinctives les uns des autres. J'avais passé la commande en ligne il y a une dizaine de jours & je suis allée la récupérer sur place le jour même. Une bonne adresse à garder en tête pour une prochaine fois. Ce n'était pas donné, mais pour un produit de cette qualité, cela valait la peine.Voir plus
Very good cupcakes & amazing stuffs. People are amazing & cupcakes are super nice! The red velvet cupcakes & anything with chocolate on them was heaven.Voir plus
The cupcake itself is decent. However, their customer service was horrible. The girl wanted to charge me extra for a takeout box. If I’m paying six dollars for a cupcake, I expect to not carry it in my bare hands.Voir plus