Le Chalet des Érables is widely praised for its warm, authentic Quebec sugar shack atmosphere, generous traditional dishes, and a wide range of activities that keep families entertained. The service is repeatedly highlighted as friendly, attentive, and professional, helping visits feel smooth and welcoming, though a few reviews note occasional slow service, gaps in menu items, or higher prices. Overall guests describe the experience as memorable and worth repeating, with the decor, ambiance, and abundant family activities standing out as key appeals.
Très belle visite pour la saison 2024, nous y allons à toutes les années & je suis toujours satisfaite. La nourriture est excellente; le bacon est bien croustillant, l'omelette moelleuse & goûteuse, le pain chaud & frais du jour, la tarte au sucre est incroyable avec une couche de crème glacée sur le dessus & la tire d'érable est parmi les top. Il a beaucoup de divertissements pour les enfants: calèche, autos tamponneuses, tour de voiturettes, promenade en train. Je visite plusieurs cabanes à sucre à toutes les années & vraiment c'est l'une à visiter sans faute.
Geneviève était EXCELLENTE, l'energie est waw on a vraiment aimé notre expérience. Première fois au Chalet des Érables mais certainement pas la dernière!
Nous étions présents hier le 15 décembre pour une de vos soirée corporative, vraiment vous y mettez le paquet, bravo!!! Accueil, service, nourriture, musique DJ & le band WOW!!! Merci à Julie pour son excellent service aux tables. Nous sommes à notre deuxième année à souligner l'arrivée de la période des Fêtes avec nos employés chez vous, tout notre monde a aimé sa soirée, on sera là l'an prochain. Félicitations pour tout. L'équipe d'Atlas Fondation.
Nous y avons été pour un party de Noël corporatif. Excellente ambiance, soins du détail dans la décoration assez incroyable & le service était impeccable! Je recommande fortement!
Maman de la mariée. Super expérience, j'ai adoré & reçue que des commentaires positifs des invités. Un gros merci, grâce à vous tous le mariage à été une génial . Un merci spécial à " Mélanie"
Ma cabane préférée, une petite baisse de qualité sur le salé tout de même ces dernières années côté table.
Attractions extérieures géniales pour petits & grands ✨
Emails sent to please leave tip. Waitress saying many times to leave tip ? Big turn off . Everything is overpriced! The over charge for everything . Not a clean place either for that price . Won't go back
Nourriture froide, pain croûté sec, soupe aux pois pâteuse, petites portions dans tous. Vaisselle mal lavée, ustensiles & assiettes comme plus bas de game que des articles de camping. Pas napkins sur la table, ni sel ni poivre. Les tablées laissent à désirées pour le prix, vaut mieux s'en faire à la maison. Très bruyant ! Bref tout était tiède & non chaud. Tout ce qui était bon c'était la salade de choux & les cretons. Tout est sur la table café à moitié chaud, eau tiéde puis arrangez-vous & demandez à la serveuse si vous avez besoin. En passant 2 petits choix de desserts & vaut mieux s'en passer croyez-moi !
Malgré le port du masque encore obligatoire, une grande partie du personnel n'est pas masqué. Grand manque de respect pour la clientèle plus vulnérable. Ça en dit bcp sur leur souci de la clientèle.
Très commercial, beaucoup trop de monde & les activités sont très dispendieuses.
Très décevant.
