A chocolate lover's paradise! Juliette & Chocolat is a restaurant-chocolaterie specializing in decadent desserts: from intensely chocolatey brownies to fondues, crepes and pastries, there's something for everyone!
Reviews describe Juliette & Chocolat as a cozy, welcoming spot with a warm, family friendly vibe and attentive staff. The hot chocolate is repeatedly praised for its old fashioned richness, and the crepes and buckwheat crepes are standout offerings, often large enough to share. Desserts are a major draw, with brownies and other chocolate treats noted for flavor and presentation, though a few items are described as overly sweet or of uneven quality. The menu includes savory options and a range of vegetarian and vegan choices, with vegan brownie and vegan hot chocolate mentioned by some guests. The ambiance is cozy and inviting, with playful touches for kids, a friendly atmosphere, and a terrace that some reviewers enjoy. Service is generally friendly and helpful, though several reviewers mention occasional understaffing and longer waits. Price increases and smaller portions after recent changes have disappointed longtime visitors, leaving some unsure about value. A note from one review mentions a questionable quote in the women’s restroom with a grossophobe connotation that could offend some patrons. Overall, Juliette & Chocolat remains a go-to destination for desserts and crepes in Montreal, with many planning to return for the chocolate and crepe offerings while hoping for consistent quality and pricing.
Update en ce 25 mars 2026 : très mauvais service sur place. On sentait clairement que l'on dérangeait la serveuse, qui n'était pas aimable du tout.
L'équipe oublie les 3/4 de ma commande sur uber eat, & le personnel est condescendant au téléphone, limite insultant. Donc en finalité j'ai commandé pour payer les frais de uber, de service & de livraison, pour me retrouver avec un petit brownie à 20$.
Terrible experience. I received the wrong order !!!! none of the fruits I requested (no strawberries or bananas), & the items tasted cardboard-like & were cold. The brownie arrived frozen & looked like an old convenience-store fudge bar. I paid $45, called the restaurant, & was told to check with the Uber driver. They also said they never heat the brownie whether it's Uber Eats or takeout. I left my contact information & never received a callback. Don't order anything from them seriously bad customer service & bad food!
Mar 23, 2026
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Très déçu de la qualité des chocolats dernièrement chez Juliette & Chocolat. On sent une vraie baisse de constance & c'est dommage pour une marque qui mise autant sur le côté gourmand & premium.
Le produit que j'ai acheté présentait un défaut clair : la semelle du chocolat n'était pas bien fermée avec la coque. Résultat, le fourrage était mal scellé à l'intérieur, ce qui peut altérer la conservation & la qualité du produit. Pour quelque chose à ce prix-là, ce n'est pas normal.
Heureusement, le vendeur Axel a été très professionnel : à l'écoute, compréhensif, & il a remplacé le produit sans discuter. Rien à dire sur le service en boutique.
Par contre, la maison mère devrait vraiment revoir ses standards de production & de contrôle qualité, parce que ce genre de problème ne devrait tout simplement pas se rendre jusqu'au client. L'expérience globale perd en crédibilité quand la qualité ne suit plus.
J'ai été dans ce café aujourd'hui & j'ai adoré.
Un chocolat chaud à l'ancienne, onctueux très bon. Mon café était bon aussi. La crêpe 🙊 jamais vu une taille pareille. On l'a mangée à deux d'ailleurs.
Le cadre est agréable, cosy. Serveur très gentil.
Jan 26, 2026
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Nice café with a cozy atmosphere & friendly staff. The cappuccino & macchiato are very good, & the buckwheat crêpes are tasty. A great place to stop for a sweet break in Montreal. Would come back again.
Alors l'accueil à travailler pour certains employés & j'ai dû me lever pour aller passer ma propre commande . Ensuite, un employé avec beaucoup d'audace qui se présente à notre table sans dire bonjour en demandant directement le TIPS que je rappelle n'est PAS OBLIGATOIRE AU QUÉBEC LE CLIENT DÉCIDE TOUJOURS . Un TIPS SA SE MÉRITE surtout pour un BON SERVICE À LA CLIENTÈLE & non pas quand on offre un service médiocre au client. Aucun employé est venu voir si on avait besoin de quelque chose ou si la commande était à notre goût donc donner un TIPS POURQUOI? Avec leurs mauvaises attitudes pourquoi attendre un TIPS
Mauvaises expériences vraiment...mauvais service en rentrant nous avions du nous lever pour passer commande car nous attendions à notre table pendant presque 30 minutes avant que nos commandes soient prises...au moment de payer le monsieur à lunettes m'a quasiment forcé à mettre un tips , alors que sur le TPE de carte le tips n'a pas été indiqué par ce monsieur. L'erreur venait de lui a ne pas avoir indiqué le tips .Il était comme fâché & énervé alors que ce n'est pas moi qui est fait l'erreur.Je me suis senti humilié par le regard agressif & la façon de faire de ce monsieur qui m'a regardé comme je ne sais quoi....c'est la dernière fois que j'irai...je vous déconseille de ne pas oublier de mettre un tips ou sinon il peut vous jouer la même scène que j'ai eu avec de l'agressivité
Un délice de crêpes & galettes. Ambiance géniale, super musique de fond, service agréable, serveuse attentionnée, cuisinier super. J' ai pris la savoyarde en salé & la citronnade en sucre. Parfait mais il ne faut pas avoir mangé avant.
Des jeux de société pour ceux qui ont envie. Un super.moment à partager entre amis &/ou en famille. Merci & à bientôt.
Dec 31, 2025
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Les crêpes au chocolat & noisette ne sont pas bonnes. Le chocolat & la tartinade noisette ne sont pas bonnes. Trop sucré & pas de qualité. Ne pas venir ici pour des crêpes sucrées.
Bonne embiance
Grande salle & ouvertures sur 2 cotés (rue Jean talon & le marché)
Service rapide & efficace
J ai pris une fondue choco 2 personnes. Le chocolat est bon ainsi que les fruits ( fraise , banane). Par contre les morceaux de gauffre & biscuits son correct sans plus.
Atmosphère argéable. Service sympatique. Pas un grand choix de plats principaux mais ce n'est pas pour ça qu'on y va. Les assiettes sont généreuses & c'est très bon. Les nombreux desserts sont excellents. Une gâterie qui en vaut le prix.
Ambiance bruyante, clients qui écoutent leur vidéos à tue tête sans écouteur, musique désagréable & extrêmement forte. Je me suis sentie bousculé autant dans le service que dans l'accueil. C'est un pu jamais pour moi! Rien à voir avec les Juliette & chocolat qu'on avait avant sur st Laurent & St Denis.
Juliette & Chocolat in Montreal always brings back such nostalgic memories for me. The ambiance is cozy & welcoming, perfect for relaxing & enjoying something sweet. I love that they have little toy setups for kids-it makes the place feel so family-friendly. The chocolat fondant is absolutely mouthwatering & never disappoints. A lovely spot for both kids & adults to enjoy a treat together!
Abit pricey but Very tasty chocolate desserts! Rich flavors, beautiful presentation, & super friendly staff. Everything tastes fresh & high-quality. A perfect spot for a sweet indulgence - highly recommended!
