Jack Le Coq ressort comme une adresse où le poulet frit est croustillant et tendre, les portions sont généreuses et l'ambiance décontractée convient pour un repas entre amis ou en famille, avec des tenders bien juteux et des frites variées qui plaisent à plusieurs. Le service est généralement rapide et le personnel est sympathique, mais certains avis signalent des livraisons ou des commandes incomplètes et des incohérences sur la taille des portions ou le prix, ainsi que des explications sur la qualité des frites et de la poutine qui peuvent varier. Les sauces, notamment celle qui accompagne les tenders, sont souvent louées et les burgers ou les plats signature séduisent, tandis que d'autres remarquent que certains éléments ne tiennent pas toutes les promesses faites, ou que le rapport qualité-prix peut sembler élevé. Globalement, Jack Le Coq est perçu comme une option savoureuse et généreuse pour le poulet frit, dont l'expérience conviviale et le goût restent les points forts, avec une amélioration possible sur laconstance du service et des livraisons.
Manque de respect envers les livreurs. Plus de 15 minutes d'attente, puis on me dit qu'ils m'ont'oublié' & de recommencer le temps d'attente. Inacceptable.
31 janv. 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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J'ai eu une très mauvaise expérience avec le service au front desk chez Jack LeCock. La dame à l'accueil était impolie, parlait sur un ton désagréable & ne faisait aucun effort pour aider. On avait l'impression de la déranger simplement en posant une question.
Le service manquait totalement de respect & de professionnalisme. Être mal traité dès l'arrivée donne une très mauvaise image de l'établissement. C'est dommage, car un bon accueil fait toute la différence.
J'espère sincèrement que la direction prendra ce genre de situation au sérieux & offrira une meilleure formation au service à la clientèle.
Went there as a late night craving, the store was clean & the asian lady behind the counter was extremely serviable! Loved the chicken tenders & waffle fries combo:)
Definitely recommend & will be coming back 🌞
31 déc. 2025
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Had a great experience at Jack Le Coq! The chicken was super soft & the poutine was amazing-much better than other places I've tried in Ontario. I specially came from Mississauga, & it was totally worth it & the night shift crew was also very friendly. Highly recommended
*Résolution de problème extrêmement laborieuse & inefficace par le service client*
Très bon poulet, par contre attendre presque 2h pour une livraison quand le commerce est à moins de 2km c'est inacceptable. Les frites gaufrées sont arrivées bien molles & imbibées de je ne sais quel liquide.
J'ai trouvé que c'était un petit peu cher pour la quantité, mais le poulet est très bon, on reçoit de beaux filets de poulet. Le service était très rapide!
Depuis qu'ils ont vendu à la famille Salvatore, les prix ont presque doublé & la qualité n'est plus ce qu'elle était. Encore une autre entreprise parfaite qui a été gâchée par les Salvatore.
