Les avis sur Jack le Coq montrent une nourriture appréciée pour son poulet frit croustillant et juteux, ses tenders et burgers, avec des portions généreuses et des sauces variées, mais le tout est frappé d'un rapport qualité prix souvent jugé élevé et de constantes préoccupations liées à l'hygiène et au service: tables et toilettes sales, ambiance parfois bruyante, lenteur et erreurs fréquentes dans les commandes, et des soucis d'approvisionnement ou d'ustensiles. Certaines critiques soulignent aussi une éventuelle contamination croisée avec du porc qui peut poser problème pour les clients halal. Malgré ces points négatifs, la saveur et la fraîcheur de la viande restent réconfortantes et font revenir certains clients, surtout lorsque le personnel est aimable et efficace et que l'ambiance rétro est agréable.
Poulet, sauce & fromage très bon mais Frites congelées dégueulasses mais par contre le service est impeccable & les 2 jeunes filles au comptoir sont vraiment sympas , beaucoup trop cher pour ce que c'est
9 août 2025
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We waited forever to get our food. Took 30+ minutes, saw several uber driver just loose patience & leave the restaurant. We were a group of 4, all take out, 1 person got their poutine super fast, the 3 other waited 30 minutes for the food. I don't have to tell you how cold his poutine was when we got home.
For the 3 others though, red tendies were good, the jack burger was good & the wrap too.
Les quelques fois que je suis allé, le service est assez lent & il faut répéter plusieurs fois notre commande. Seulement une seule caisse donc beaucoup d'attente à la caisse. Cependant, la nourriture y est très bonne.
Très bonne recette de poulet frit c'est original & ça se distingue des autres restaurants du même genre. Par contre, les frites & la sauce pourraient vraiment être amélioré. Ca fait deux fois de suite que je commande des frites régulières & on ne donne des frites gaufrées (repas pour enporter).
3 août 2025
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Très bon ambiance Très bon Très acueillant je recommande à tous le monde j'ai aucun point négatif à dire à par que ses le meilleur poulet québécois eve
The food here was actually quite good - fresh, flavorful, & came out in a timely manner. If the space were properly cleaned, I could see it being a great hangout spot, since the layout & vibe were otherwise quite enjoyable.
Unfortunately, the overall experience was soured by the service & cleanliness. Our server got our order wrong, & when we politely corrected it (well before the kitchen had started on it), she was noticeably passive-aggressive & audibly annoyed for the rest of our time there. Even when asking for a takeout box, the tone & attitude made us feel unwelcome - like we were a burden rather than guests.
On top of that, the floors were clearly unmopped, the whole place felt grimy, & the women's bathroom door didn't even lock, which felt like a basic safety concern being overlooked.
It's a shame because the food & potential atmosphere are there, but the lack of cleanliness & unwelcoming service make it hard to recommend without some serious improvements.