Les avis sur Jack le Coq montrent une nourriture appréciée pour son poulet frit croustillant et juteux, ses tenders et burgers, avec des portions généreuses et des sauces variées, mais le tout est frappé d'un rapport qualité prix souvent jugé élevé et de constantes préoccupations liées à l'hygiène et au service: tables et toilettes sales, ambiance parfois bruyante, lenteur et erreurs fréquentes dans les commandes, et des soucis d'approvisionnement ou d'ustensiles. Certaines critiques soulignent aussi une éventuelle contamination croisée avec du porc qui peut poser problème pour les clients halal. Malgré ces points négatifs, la saveur et la fraîcheur de la viande restent réconfortantes et font revenir certains clients, surtout lorsque le personnel est aimable et efficace et que l'ambiance rétro est agréable.
J'avais des attentes après avoir vu plein de publications sur l'endroit mais j'ai malheureusement été déçue. Le restaurant ouvre à 11h & déjà à midi c'est sale, toutes les tables sont sales, le plancher n'a clairement pas été nettoyé depuis des jours. Il y a très peu de clients sur place mais le personnel est tout de même nettement incapable de fournir.
Heureusement la bouffe est bonne !
UPDATE: they offered me a 15$ promo code 😂😂 after arguing back & forth for over a week, they did not even offer to refund the order (even though it all went to the garbage after finding the bug). A true disgrace of a restaurant chain! Never stepping foot here again, & making sure to tell everyone I know not to also. DISGUSTING FOOD, DISGRACEFUL CUSTOMER SERVICE!!
Absolutely freaking DISGUSTING. I decided to order 80$ worth of food with my family for my birthday dinner because Jack le coq was my favourite place for fried chicken & mac & cheese. GUESS WHAT I FOUND IN MY MAC? A DEAD FLY! I wrote to the restaurant TWICE & it has been 3 weeks with no response. No compensation, no apology, nothing. I will be calling food inspection on them as this is UNACCEPTABLE & NASTY. I will NEVER eat here again & I will warn every person I know not to. Disgusting & the fact that they have been ignoring me is even more disgusting.
This place has been getting unbelievably worse & worse. I dined in & ordered the classic chicken tenders & the taste on them, the breading, everything was just awful. Not to mention I had the worst stomachache later. What is going on in that kitchen? How can you mess up chicken tenders that bad at Centropolis?
I really like their chicken tenders, I usually get their combo with bread pickles & sauce it's similar to Raising Cane's. Their red tenders are good too if you like a lil kick. I recommend going for dine-in, their take-out is a hit or miss.
J'ai pris le trio tendres classique & c'était excellent 👍 C'est la première fois que je mange des morceaux poulet blancs panés qui sont aussi tendres & juteux avec une panure pas trop salée & très croustillants. C'est bon en TabarJACK! 😊
Nous sommes allés manger un samedi soir, le poulet était toujours aussi excellent, cependant, les tables étaient sales & cette place semble un endroit où les jeunes bruyant du coin semblent se rassembler pour chiller sans consommer. Donc, cela devient très dérangeant. Ils niaisaient dans les toilettes à l'insu des employés.
Ayayaye quel mauvais service ! La caissière nous ignorait, on était une quinzaine de clients, on a attendu 20 minutes pour commander & on a attendu 35 minutes pour recevoir notre commande… tables très sales. Le poulet goûtait la veille huile, le mac & cheese complètement sec, je n'ai jamais eu cette expérience dans d'autres succursales du Jack ! Pour cette raison je n'irai probablement plus, c'est vraiment dommage car j'adorais leurs produits. 😞
J'ai commander bon je dois dire que les lanières de poulets était bonne mais froide a l'arrivée .Les frites gaufrer pas très bonne a mon goût ça dois dépendre de ce qu' on aime, jai mis le tout dans le four parceque c était froid les frites gaufré j' étais déçus de ne juste pas avoir le choix dans la livraison de frite normal donc oubliger de prendre gaufré moi qui n aime pas vraiment les épices. J'ai êtes servi beaucoup trop d épices pour ceux qui aime temps mieu .J' avais vu plusieurs annonce sur fb & je me suis dit je vais essayer .....vraiment très déçus mais bon le poulet était bon cest le principal vue que cest un restaurant de poulet .
14 nov. 2025
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Le service reste à travailler, la caissière mâchait sa gomme & parlais pas trop fort alors bien de la misère à comprendre. Le service très slow pas facile lire un bon. Côté cuisine poulet très bon, bonne bouffe.
Food was really good at filling just a bit greasy but expected! I really recommend the red chicken & they give a lot for what you pay for! The staff here is so nice lovee
Ohhh lala ça c'est du bon poulet pané!!! J'ai pris les lanières & elles étaient immenses, juteuse & la panure est délicieuse & croquante. Merci encore à la demoiselle vraiment gentille au comptoir très bon service ☺? je suis vraiment pas déçu!... désolée la photo ne rend pas justice 😅
