Our famous Dim Sum is now back to Montreal! Enjoy hot and fresh Dim Sum along with authentic Chinese cuisine in the heart of Downtown in our new location!
Les avis sur Restaurant Impérial soulignent des dim sum faits maison, frais et savoureux, avec des plats comme har gao, raviolis crevette et bao au porc barbecue appréciés pour leur texture et leur cuisson; la commande par code QR est courante et permet des plats qui arrivent rapidement, rendant l'expérience pratique même en période d'affluence; l'ensemble donne l'impression d'une cuisine chinoise authentique à prix raisonnables, avec des portions généreuses et une popularité auprès des familles et des groupes, même si certaines visites évoquent des heures d'affluence, un service parfois lent ou inégal et des plats parfois gras ou manquant de saveur selon l'article; dans l'ensemble, c'est une destination dim sum solide sur la rive sud, axée sur la variété et la rapidité plutôt que sur une expérience traditionnelle de chariots.
This is the worst service I have ever received at a restaurant.
They clearly do not understand the meaning of basic respect & customer service. Despite having a reservation, we were completely ignored upon arrival. The man at the front desk had his back turned to the customers, focused on a tablet instead of welcoming guests. He ignored us for over 10 minutes. When my husband tried to talk to him & let him know that we had a reservation, he made a hand gesture to tell him to stop talking & continued to ignore us.
Another employee eventually came & showed us to our table, but did not provide menus or water. We tried several times to get the attention of the servers, but they continued to ignore us. It took 30 minutes just to receive a menu & another 40 minutes before anyone took our order. We had to ask for everything ourselves. The staff appeared nonchalant & visibly bothered by our presence.
The atmosphere was extremely unpleasant & stressful. The food was bland, basic, & overpriced.
To make matters worse, they added the tip themselves without asking us or giving us the opportunity to choose the amount we wanted to leave.
The food is still okay, but the utensils are always not properly cleaned - you can visibly see they are dirty. They were even temporarily shut down before because of hygiene issues, yet the utensils are still not clean.
Most importantly, the man handling the payments always intentionally overcharges by a few dollars. It's not just once or twice - it happens every single time, usually an extra $2-5 added to the bill. Please be careful. After scanning the code & placing your order, there is already a total shown, so you can calculate it yourself with tax & tip included.
La nourriture est correcte, mais les ustensiles sont toujours mal lavés - on peut clairement voir qu'ils ne sont pas propres. L'établissement a même déjà été fermé temporairement pour des problèmes d'hygiène, pourtant les ustensiles restent sales.
Le plus important, c'est l'homme qui s'occupe des paiements : il ajoute toujours quelques dollars de plus intentionnellement. Ce n'est pas arrivé une ou deux fois, mais à chaque fois, il y a environ 2 à 5 $ de trop sur la facture. Faites attention. Après avoir scanné le code & passé la commande, le total est déjà affiché, donc vous pouvez facilement recalculer vous-même avec les taxes & le pourboire.
Shanghai noodles was ok, not that different from other places. Chicken with nuts was very different from the ones i had before. Usually its chunky chicken pieces with soy based sauce. This one is flat pieces with chicken with a transparent sauce. I didnt like this style as much, tasted kind of bland.
Pratiques malhonnêtes.
Ne comprends pas le concept de pourboire. Aucune option, juste un total avec le pourboire qu'ils veulent & mentent sur le pourcentage. Leur soi-disant total avec 15% de pourboire est en réalité presque 20% de pourboire.
Donner 20% volontairement est une chose, mais être forcé de donner ce montant & en plus de se faire mentir en est une autre.
Ordered 4 items, cuttlefish tasted fishy, steamed rice balls tasted old & stale, dumpling & peanut was not even warm & they gave me the wrong order. 1st & last time for me.
5 avr. 2026
sur Google
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This restaurant has the most rude staff I have seen. They do not respect customers & their behavior is not professional. If you respect yourself & your dignity, I do not recommend going to this place.
J'ai aimé ça sur le coup, mais maintenant, je suis dégoûtée d'avoir mangé là en sachant qu'ils ont eu des amendes pour insalubrité, avec des coquerelles en cuisine. J'ai vu les photos dans un article. C'est DÉGUEULASSE. Plus jamais je n'irai manger là.
Habitué de la Maison Kam Fung depuis son ouverture (bien pratique pour aller faire ses courses au Kim Phat juste à côté), nous avons découvert par hasard le restaurant Impérial & bien sûr, il fallait l'essayer. Si vous êtes des habitués de ce genre d'établissement, vous ne serez pas perdu, on retrouve les mêmes plats typiques de ce genre de restaurant.Le service est rapide, les petits plats ont défilé sous nos yeux avant de finir sur la table. Bonne qualité, prix raisonnable, n'hésitez pas à venir surtout si la Maison Kam Fung a une longue file d'attente.
