Georges le Roi du Sous-Marin

SteveGag-8452

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2.0

1 ere fois a vie je remplis ce genre de commentaire mais la y faut que les gens sachent ! le service est plutot inexistant , tu fais la file 15 min devant le comptoir pour commander (y a 2 clients dans le resto) ensuite t attends presque une demie heure avec un enfant pour 2 hamburgers 1 hotdog pis des frites . absolument inmangeable . pendant que tu manges avec ton ptit bout y ouvrent la porte arriere pendant 10 minutes a -12 degrees assez que tu remets le manteau a l enfant . pour faire simple c etait bon y a longtemps mais evitez a tout prix meme mcdonald est plus satisfaisant (ce n est pas peu dire )

mel10

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2.0

Bonsoir, commande en ligne pas de bon service car oubli de nourriture qu'ils ne voient pas supposément quand on commande en ligne, voila ce qu'on nous a répondu sans plus & aucunes excuses & ils nous ont donné un crédit pour la prochaine fois. Le délai de livraison était long soit environ 1h. La prochaine fois étant ce soir, nous avons demandé notre crédit en personne mais la super serveuse avec un air bête ne l'a trouvait pas..finalement oui nous étions dans les crédits mais la serveuse nous dit qu'elle doit nous faire une facture à part & qu'elle ne peut déduire ou inclure cela sur notre facture de ce soir. En passant à notre arrivée au comptoir cette superbe serveuse avec un si beau sourire si bien caché nous demande avec un ton tellement sympathique, bien sur je fais de l'ironie vous aurez compris, nous demande si nous savons ce que nous voulons? Nous lui répondons que nous voulons des trios alors elle nous donne, nous lance quasiment 2 dépliants menus.Agressant pour des nouveaux clients potentiels. C'est la 3e fois que nous faisons affaire avec eux & que nous faisons le choix de mettre notre argent chez eux plutôt qu'un concourent alors nous demandons & nous exigeons un minimum de respect & de courtoisie simplement. De plus pour les mesures sanitaires & la distanciation social en ces temps de pandémie nous repasserons, certes le restaurent est très petit & ne convient aucunement à une clientèle comme en tant normal, trop collé les uns sur les autres, des bandes rouges disposées sur le plancher d'une distance de tout au plus 1 mètres maximum de justesse & un plexiglas au comptoir caisse mais plusieurs personnes se retrouvent tout autour de la caisse & du comptoir alors ça ne sert pratiquement à rien. Personne avec des masques & très peu de distanciation entre les personnes. De plus pour terminer cela en beauté un client est venu payer le temps que l'on tentait de donner notre commande, il est arrivé comme un cheveux sur la soupe juste à côté de nous nous frôlant presque alors c'est nous qui nous sommes distanciés de lui, soit dit en passant nous étions les seuls à porter le masque dans ce resto. Ce même homme n'étant pas très loin de nous le temps de l'attente alors que je discutais avec mon mari de mon mécontentement du service & de la serveuse & tout à coup je me senti fixer & quelqu'un riait alors j'ai regardée cet homme & c'est en effet lui qui riait arrogamment de nous & notre conversation , c'est alors que je lui demanda ce qu'il y avait? & il s'est mis à lever le ton & devenir agressif envers moi & nous dire qu'il n'avait pas peur de moi ni de mon mari! Aucun rapport, alors il s'est mis à nous insulter & parlait haut & fort pendant que moi aussi je répondais car on était agressés verbalement. Il est allé voir une autre serveuse pour lui parler de nous & nous entendions tout & tout le monde nous regardait alors que personne de ce fabuleux petit resto minable n'est jamais intervenu lors de la présence de cet homme qui nous insultait, engueulait & ce quand c'est lui qui ne s'est pas mêlé de ses affaires quand à notre discussion de couple & avec deux masques il fallait que cet homme écoute vraiment pour entendre notre conversation.Alors que le délai d'attente s'allongeait sans fin je suis sorti attendre dehors & mon mari est resté sur place, environ 30 minutes plus tard pour 2 trios sous-marins, la serveuse a oublié 1 frite alors encore attendre....lollll s'en est ridiculement drôle!!!! Plus jamais nous ne ferons affaire avec ce resto irrespectueux de sa clientèle & non professionnelle. Nous ne recommandons pas ce resto à Pointe-aux-trembles. En ce temps de pandémie seule la livraison devrait être en service & non sur place, pas assez professionnel pour l'organisation d emesures sanitaires.