Dans l'ensemble, Five Guys Burgers est salué pour ses burgers savoureux, ses ingrédients frais et une ambiance propre et accueillante avec un personnel souvent sympathique et bilingue, et un service rapide dans de nombreuses visites; toutefois, la qualité des frites est irrégulière, avec des frites parfois trop cuites, trop salées ou en portions plus petites, et plusieurs critiques évoquent des problèmes de propreté des tables, des places assises limitées et des articles manquants ou des frais supplémentaires pour le partage; les expériences de service vont de très positives à décevantes, certaines personnes signalant des retards ou des comportements brusques et des difficultés de stationnement; malgré ces points, les visites répétées restent fréquentes lorsque les performances sont satisfaisantes, et beaucoup considèrent encore Five Guys comme l'une des meilleures options de burgers de restauration rapide de la région.
Visited this restaurant on Sunday feb22 order to be picked via doordash also first time in this location I usually go to the west island one.. The place was clean & they have many tables around.. the person that prepared my order was very professional..
3 mars 2026
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Probablement les meilleurs galettes de viandes tout fast food confondus sur Laval & ses environs. J'irai presque a dire que la viande (uniquement la viande) serait meme meilleur qu à la belle & la boeuf! Oui j'ose le dire & pourtant j'aime bien ce dernie
I've been to a few Five Guys now, this one is great. The staff super friendly & fully bilingual. Food good. Service quick & efficient. The floor manager was constantly timing how fast meals were prepared. He was everywhere at once, encouraging his team. Very involved & it showed. Good job team!
Une fois que nous avons reçu notre commande, le frites étaient éparpillées partout dans le sac, comme dans une poubelle. Il a fallu les traverser pour récupérer les 4 hamburgers qui étaient dans le fond. Le pire, un des burgers était mal emballé & difficile à manger sans qu'il ne déborde.
Quand on a demandé la raison à celui qui nous a donné la commande, sa réponse a été dite de façon sarcastique & en riant avec ses collègues: « c'est notre manière de faire pour que le burgers ne refroidissent pas »
On aime Five Guys, mais on ne retournera pas ici. La succursale de Mirabel est de loin beaucoup mieux.
12 déc. 2025
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Beau décor rétro & divertissant. Je suis allée deux fois pour les patates frits à apportez. La première fois, une petite portion pour les goûter. J'ai été enchantée. Bonne portion. Bonnes & croquantes. La deuxième fois, ce n'était plus ça du tout. Je commande une moyenne frite, celle-ci avait une plus petite portion que ma première commande. Moins de frites & surtout, très salée. Il y avait deux cuillères de sel dans la fond du sac. Je pense que j'ai pogné les restes de la casserole & je me suis retrouvée avec un fonds. C'est ridicule. Ils ne me verront plus. Les tables étaient sales.
Je prends un trio & mon fils uniquement un burger. Ils nous ont chargé 2$ parce qu'on partageait la frites. Pour moi c'est du vol! Depuis quand on a accepté de payer des frais supplémentaires pour partager un repas. Depuis quand est-ce rendu une normalité. N'importe quoi. C'est fini Five Guys. On y allait au moins une fois par semaine mais cette erreur va nous faire encourager les restos autours.
& in for a quick bite during a break, was in my work uniform public transit . One of the cooks, young Middle East guy yells at me we're on strike. Very unprofessional & not welcoming. I come in to have a meal & enjoy my break. Do not feel like going back there.
19 nov. 2025
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Très déçu de ma visite chez Five Guys. La nourriture était complètement froide - autant les frites que les deux burgers que j'ai commandés. Pour un restaurant réputé pour ses burgers, c'est franchement inacceptable. La seule chose qui valait la peine, c'était le milkshake, qui heureusement était excellent. Dommage, parce que j'avais de bonnes attentes, mais je ne pense pas y retourner.
