Five Guys Burgers

Ken

4.0

I was getting tired snd needed to grab a meal with my adult daughter thank goodness Five Guys was close to the Costco in Broussard . The burgers & one fremch fry was all it took with all the free condiments jalapenos & all. Friendly staff no salt could be located didnt ask.

S

1.0

The fries here are shit nothing like other 5 Guys locations. This is the 2nd time I've tried this location & it's always a shit experience when it comes to their fries.

RL

5.0

Jusqu'à aujourd'hui c'edt le seul endroit où les hamburgers sont meilleurs que ceux que je fais 😁

J'adore aussi les frites.

C'est un peu dispendieux mais ça vaut le prix. Seul point négatif, le niveau de bruit à l'intérieur est insoutenable mais en général tres bon resto.

Mélanie

3.0

Over rated! Pas de trios. Tu dois le faire toi même & ça revient à 21$ plus taxes pour un cheeseburger, petite frite, breuvage. C'est pas du service aux tables, c'est exagéré.

Sara

1.0

J'ai été très déçu par le service reçu chez Five Guys. Comme je ne parle pas français, je me suis adressé à une employée en anglais. Au lieu d'essayer de m'aider ou de répondre avec courtoisie, elle m'a lancé un regard très désagréable qui m'a fait sentir que je n'étais pas le bienvenu.

À Montréal, on rencontre des clients qui parlent différentes langues. Même si un employé ne parle pas anglais, cela ne justifie pas une attitude irrespectueuse ou un manque de professionnalisme.

La direction devrait offrir davantage de formation en service à la clientèle. Chaque client mérite d'être traité avec respect, peu importe la langue qu'il parle.

Andrew

1.0

Une des pires expériences de service à la clientèle que j'ai eues chez Five Guys. J'ai demandé un simple service à une employée &, au lieu de recevoir une réponse polie, elle m'a lancé un regard très désagréable & m'a complètement ignoré, comme si ma présence la dérangeait.

C'est inacceptable qu'un client soit traité de cette façon après avoir fait une demande tout à fait respectueuse. La qualité du service est aussi importante que la qualité de la nourriture, & cette expérience était vraiment décevante.

La direction devrait investir davantage dans la formation en service à la clientèle. Le respect & le professionnalisme devraient être la base de toute interaction avec les clients.

Leya

5.0

Best smash burgers, unlimited toppings & always fresh

Rhea

1.0

Five Guys Brossard staff does NOT understand requirements to minimize cross contamination. We requested care be taken in both English & French due to one of us having celiac. They do have lettuce wrapped burgers, but use the same gloves to put buns on the bun grill & then add burgers to the burger grill. When asked to use a fresh burger that the employee did not touch after touching the buns they refused (& I asked two people). They would not get separate tomato for our lettuce wrapped burger either. We were hoping that my daughter could at least eat the fries, but they significantly contaminated those as well. I would avoid this location if you have celiac. The Regina, SK locations take great care which is why we trusted this chain, but I will only use the Regina Five Guys due to lack of training at this location. I will contact the manager/owner so hopefully they can educate their staff.

Jean-Pier

1.0

Probably the worst poutine I ever had.

WillOuel

5.0

ces magique la boufe le personnel ces parfait