OPEN SINCE JUNE 18TH, 2016
Our 5th chocolate shop on the South Shore of Montréal is located in a prime, fun spot: the Quartier DIX30 in Brossard. What's in store for you? Our wide array of chocolate delights! Let's meet on the outdoor patio this weekend!
Chocolats Favoris is described as a cozy, welcoming spot with a wide range of chocolates and ice creams, where product quality and friendly staff are often praised, and many enjoy the ambience, the presentation, and lactose-free options; however experiences vary with reports of long lines, slow or inconsistent service, and occasional order mix ups, plus concerns about cleanliness and some locations charging for water, while others find it worth a visit for treats or gifts.
Le personnel est très gentil, cependant, un grand manque d'efficacité & de supervision. 5 employés pour la confection de cornet, cependant, ils sont 3 à faire la même commande & à ne pas discuter entre eux & donc cela génère énormément d'erreur. Je n'avais jamais été déçu d'un cornet de chocolat favoris, cependant ma crème glacée à la vanille était granuleuse & très désagréable en bouche, je n'ai pas fini mon cornet. Je suis déçu de mon expérience. La succursale a eu un laisser aller sur la qualité.
Le seule bon service etait de la caissiere qui prend les commandes. Le reste, 4 derrière le comptoir, une qui balaye, l'autre nettoie le tour des bols de trempage, l'autre les machine a crème glacée une seule sert la dizaine de clients qui attendent. Oufff le service à la clientèle n'est plus ce qu'il etait.......
Jun 29, 2024
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L'application uber eat ne donne pas l'option de prendre sorbet framboise en trempage avec un chocolat. L'application donne l'option seulement en sunday. J'ai placé ma commande tout de même & j'ai demandé à ce qu'on remplace la saveur vanille par sorbet framboise & la fille me l'a fait! Merci beaucoup!
It so a really good place for ice cream goes their at least three times a month service not consistent depends how busy they are sometimes they will generous in their quantities sometimes they go in cheap mood even you order medium or large you will get same size it is all depends never same experience over all good ice cream with 7.8/10 nice delicious deep alots of choices
Apr 26, 2024
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Du bon chocolat surtout leur chocolat chaud ,j'aime bcp la décoration & l'ambiance cependant le service peut être amélioré car je trouve qu'ils mélangent les commandes & c'est un peu lent mais sinon à tester je recommande vivement
The kids working there are friendly & they do their best I guess. If I may just suggest improving their speed a bit, it would make the whole experience PERFECT 5 stars. Otherwise, ice cream & candy as much as your tummy (& wallets) can handle. If you crave an ice cream flavor, they probably have it. I love the ambience of this place that is reminesque of the 80' when ice cream dinners were in full bloom. We will definetly visit again, & again, & then some more!
Je suis allée pour la première fois la journée de ma fête , j ai adorée la personne qui m a servi était vraiment l exemple d un bon service à la clientèle, avec le sourire elle a pris le temps de tout m expliquée, bravo avant de partir j ai été lui dire
La place est propre. Les employées sont gentils & souriants. Nous avons découvert des bons produits. Les cornets à la crème glacé sont délicieux ! En plus, nous pouvons choisir le chocolat sur notre cornet. Je le recommende, pour adultes & enfants !
A lovely shop for any chocolate enthusiasm. It's beautifully decorated with a strong chocolate flavour in the air. A good variety of chocolate, including chocolate covered marshmallow or any kind of dipped iced cream flavor. Plenty of staff to serve so there's never any lineup. It's more on the pricey side as anyone can expect from a shop right in the middle of Dix30.
J'ai été accueillie par Clara, mardi soir, quelques minutes avant la fermeture. Elle a été super à l'écoute & s'est assurée que je puisse commander malgré mes allergies. Merci Clara pour ton bon service!
