OPEN SINCE JUNE 18TH, 2016
Our 5th chocolate shop on the South Shore of Montréal is located in a prime, fun spot: the Quartier DIX30 in Brossard. What's in store for you? Our wide array of chocolate delights! Let's meet on the outdoor patio this weekend!
Overall, reviews describe Chocolats Favoris as a cozy, popular spot with an impressive range of chocolates and high quality ice cream, where desserts are delicious, well presented, and often enjoyed in a welcoming atmosphere with friendly, efficient service at times. Many note the place is great for a treat with family or friends, and some locations let customers watch their treats being prepared. Yet service quality varies, with some reports of long lines and slow pace during busy periods, occasional order mix ups, and prices that feel high to some readers. A recurring concern is the water policy, with several customers unhappy about having to pay for bottled water or not receiving water for free. Nevertheless, the general sentiment remains positive, and Chocolats Favoris is considered a must-visit for dessert lovers despite the caveats about speed and cost.
Une impression mitigée:
Un dimanche après midi, en famille. Cadre accueillant, bien décoré. Concept sympa. Le lieu était calme à ce moment là, malgré cela la salle pas très propre & le personnel courtois, mais impatient & un peu blasé.
Pour 50 CAD, 4 desserts, servis dans du carton avec des fourchettes en bois, pas de carafe d'eau, service minimum… La qualité du produit semble bonne, mais s'adresse plus aux fans de sucre qu'aux amateurs de chocolat selon nous.
Un moment agréable passé quand même, mais avec la sensation d'avoir payé le prix d'une expérience « chocolaterie raffinée » pour une expérience «chaîne industrielle »
It's a beautiful place this location of Chocolats Favoris ❤?
We bought a few chocolates to eat another day & a soft icecream dipped in their seasonal valentine's edition the velvet flavor & it was absolutely delicious 😋 ❤?
Great service from the staff! We enjoy our little treats 🍫 🍦
'Not happy. I spent $30, including an ice cream for my 6-year-old. I went back to the counter to ask for a glass of water, & the girl told me they don't give water-they sell bottled water. It took a lot for me not to say anything to her, because it's not her fault. But it's pretty shitty not to serve water when you sell such sweet stuff & have seating.'
Bien que le produit était bon, c'est la seule fois qu'on m'as dit qu'il n'était pas possible de choisir son chocolat pour un chocolat chaud. Tous les autres sites le font à la saveur au choix. Ça met quand même une déception dans ma soirée
Chocolate Favourites has an impressive selection of chocolate treats that will satisfy any sweet tooth. The staff is friendly & knowledgeable, making for a great experience. However, the prices are on the higher side & may not be affordable for everyone. The cozy atmosphere makes it a great place to relax & indulge in some delicious chocolate.
La glace reste bonne cependant le 2 étoiles est pour le fait que dorénavant ils font payer l'eau. J'ai demandé un verre d'eau du robinet car j'avais soif qui m'a été refusé, on m'a proposé d'acheter une canette d'eau à 3,75$ + tx. Sachant que la crème molle taille bébé est déjà dispendieuse, je trouve particulièrement insensé & inacceptable de faire payer de l'eau plate.
Je rajoute qu'il devait y avoir en tout & pour tout 15 personnes dans le commerce (incluant les gens déjà servis & assis aux table), & que je suis enceinte, détail specifié à la serveuse qui m'a indiqué que c'était une consigne de la gérante & qu'elle ne pouvait rien y faire. Voilà, le fric avant tout!! Merci pour votre non considération
Extrêmement déçue ça fait 2 fois que l'on va à cette succursale & le service est vraiment médiocre. Aujourd'hui j'étais à la table & une employées est venue nettoyer la table vers 21h45 sans demander, juste en envahissant mon espace & en m'aspergeant de produit chimique sur les mains ( par ricochet)& je n'avais pas de mots tellement j'étais estomaquée. Je n'ai pas eu d'excuses mais à roulement de yeux. Déplorable. Je lui ai dit que si elle voulait qu'on se dépêche moi & ma famille qu'elle pouvait le dire au lieu d'agir ainsi. Mais elle a continuer avec un air moqueur…par la suite les autres employées de sont mis de la partie en nous fusillant des yeux. Ce une vraie blague zéro service clientèle.
I had a great experience at Chocolats Favoris. The shop is clean, welcoming, & filled with so many amazing chocolate options. The staff were friendly & helpful, & the service was quick.
Their desserts are truly delicious, rich, fresh, & beautifully presented. It's the perfect place to treat yourself or pick up a gift for someone. I'll definitely be coming back!
