Chez Gérard est un endroit où la nourriture est très appréciée, la poutine, le hamburger au poulet et les hot dogs ainsi que les frites obtenant les meilleures notes, et de nombreux avis le présentent comme une adresse incontournable à Laval; l'ambiance oscille entre nostalgie et rétro, calme et soignée, parfois décrite comme cinématique ou même façon de jouer; le service est parfois chaleureux et courtois, parfois stoïque ou inégal, et certains commentaires évoquent des soucis de propreté ou une politique de paiement en espèces uniquement; certains visiteurs estiment que la nouvelle localisation sur le boulevard Concorde est meilleure que le trailer de Cartier et que l'expérience globale donne envie de revenir, tandis que quelques critiques se disent déçus et ne reviendraient pas; dans l'ensemble, les avis dessinent un lieu où la nourriture est forte et le caractère mémorable, avec une loyauté importante malgré des faux pas occasionnels.
Arrivé pour y aller ce vendredi soir 20h. C'était noir noir noir, aucune lumière & personne dans le.stationnement.
La visite précédente m'avait laisser perplexe, je ne pouvais pas croire que le service était fait de façon si peu cordiale & que les prix étaient si dispendieux. Ce soir j'étais "armé" de mon téléphone & prêt à prendre en photo intéroeur, prix & plata. Ça n'a pas été possible
J'y suis allé il y a quelques jours & j'ai demandé une poutine. Il manquait juste un peu de sauce à mon goût, donc j'ai demandé à en avoir un peu plus. Pas une tonne & des tonnes de plus, mais bien UN TOUT PETIT PEU plus... Ouh la laaaaaaaaa, j'ai regretté ma demande. Je me suis fait donné un non absolu. Pas question, non non!
Je n'ai pas payé pour ça & c'est la recette. J'ai in peu insisté puisque la réponse m'a surprise un peu, & je me suis pratiquement fait engueulé.
En bref, les frites sont bonnes, mais le service vous fera sérieusement & absolument regretter votre achat. Je déconseille.
La même chose pour moi ,j'étais un client régulier depuis des années et même amener plusieurs amis, et je demande des oignons cru sur ma poutine et me fait engueuler car il faut le dire quand tu paye alors rien reçu et sa été la dernière fois jusqu'à il y aura des nouveau propriétaires
Plus jamais ! Aujourd'hui, je suis allée au Gérard patate sur Concorde & c'était la dernière fois. J'ai demandé des ustensiles pour 4 personnes & le propriétaire a commencé à m'engeuler, car selon, lui je n'avais pas commandé un repas pour 4 personnes. Je ne me suis vraiment pas sentie respecté & il a été très impoli envers moi.
De plus, j'ai aussi observé qu'il n'est pas très respectueux avec ses employés. J'ai travaillé plusieurs années dans des restos & je suis scandalisé!Resto a évite
JAMAIS je ne retournerai dans ce resto, L'homme qui cuisine, qui se dit le propriétaire, se cache littéralement pour préparer mon sandwich de smoked meat. en plus, lorque je demande un deuxième petit pot de ketchup, il refuse!!!!!!! & oui, le ketchup est rationné!!!!!!
Selon lui, le contexte est difficile, je ne compends pas ce que ça signifie travailler dans un restaurant (ce qui est faux) & je dois manger moins de ketchup, c'est tout.
J'irai manger ailleurs la prochaine fois!!!! & je vous invite à faire comme moi.
Le propriétaire mal engueulé, mal réagi à une critique.
Je demande un smoke meat extra maigre : pas de couteau, j'ai dû enlever tout le gras avec mes doigts, je vais le voir & lui dit que j'ai demandé extra maigre, il me répond très fort devant tous les clients que leur spécialité ce sont les hot dogs,je n'irai plus jamais à ce restaurant.
Anciennement un petit "shack", ils ont toujours d'excellentes frites. Ça fait des années que je fréquente ce restaurent & il ne m'a jamais déçu. Pour ma part, c'est les meilleurs poutines. Toujours source de réconfort, leurs poulet est excellent (bien préparé & mariné); les giros & autres pitas sont bien préparé.
Tout est toujours bien frais & tout est bien fait.
Il mérite d'être connu.
