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À propos

Chez Gérard constitue un pilier local incontournable pour la culture authentique des casse-croûtes québécois. Le menu mise sur une poutine classique composée de grains de fromage frais et croquants nappés d'une sauce brune maison sur des frites dorées. Les boulettes de bœuf pressées à la main servent de base à une large sélection de burgers, garnis selon les méthodes traditionnelles sur des pains briochés grillés. Chaque plat reflète une rigueur dans la préparation et des techniques culinaires qui définissent l'essence même du casse-croûte. La cuisine privilégie la rapidité et la constance des profils de saveurs pour répondre aux attentes d'une clientèle en quête de plats réconfortants et copieux. Cet établissement maintient une approche centrée sur l'efficacité, garantissant que chaque assiette soit servie avec une texture optimale et une température idéale.

Avis pour Chez Gérard

Nourriture

Service

sur Google3.9 (1000+)

*au 2026-08-01

4.0 184 évaluations

5★

51%

4★

22%

3★

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1★

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Les avis mentionnent souvent

Afficher tout poutine(39) hot dog(20) frites(10) sauce(7) cash(7) retro(5) pita(5) propre(5) burger(5) prix(5) fromage(4) frais(4)

Résumé des avis

Chez Gérard est largement reconnu pour sa poutine exceptionnelle et ses classiques de restauration rapide comme les pitas au poulet, les hamburgers et les hot-dogs, le tout servi dans un décor rétro nostalgique. De nombreux clients décrivent la nourriture comme étant parmi les meilleures de la région, soulignant la qualité des ingrédients et un goût constant qui fidélise la clientèle depuis des années. Toutefois, l'expérience globale reste variable, avec des avis partagés concernant l'amabilité et le professionnalisme du personnel. L'établissement fonctionne uniquement avec de l'argent comptant, ce qui est perçu comme un inconvénient par certains visiteurs, bien qu'un guichet automatique soit accessible sur place. Si le lieu est souvent loué pour sa propreté et son ambiance chaleureuse, la satisfaction des clients semble dépendre grandement de l'accueil et de l'attention accordée par les employés lors de leur passage.

Page 1 de 1 - 4 Avis

Eduine

5.0

J'y suis allée en 2019 pour acheter des pitas au poulet & je peux dire qu'ils sont délicieux.

2 juil. 2026

sur Google

Marina

3.0

Nous sommes allés chez Gérard pour essayer leurs fameuses poutines & leurs hot-dogs. Dès notre arrivée, nous avons été très déçus par l'accueil. Le jeune employé barbu qui nous a servis avait une attitude froide & peu professionnelle : aucun sourire, & il a répondu à notre bonjour comme si cela l'ennuyait. C'est malheureusement la première impression que l'on garde d'un établissement.
J'ai commandé une poutine & un pita végétarien, tandis que mon mari a pris une poutine tout garnie. Les plats étaient corrects, mais rien d'exceptionnel. La poutine était semblable à bien d'autres que l'on peut trouver ailleurs, sans élément particulier qui la distingue. Même constat pour le pita végétarien, qui était simplement ordinaire.
La décoration rétro est agréable, l'endroit est spacieux, lumineux & propre, ce qui constitue un point positif. Cependant, la qualité de l'accueil a complètement gâché notre expérience. Peu importe l'ancienneté ou la réputation d'un commerce, le respect & la courtoisie envers les clients devraient toujours être une priorité.
Nous avons également été surpris de constater qu'ils n'acceptent que les paiements en argent comptant.
En résumé, un endroit au décor sympathique, mais une expérience décevante en raison du service. Nous espérons sincèrement que la direction accordera davantage d'importance à la formation de ses employés en matière d'accueil & de service à la clientèle, car cela fait toute la différence dans l'expérience des visiteurs.

31 mai 2026

sur Google

Emilie

5.0

La poutine italienne & ordinaire spaghetti & hot dog pita poulet tous est bon

25 avr. 2026

sur Google

Foodie

2 Commentaires

4.0

Anciennement un petit "shack", ils ont toujours d'excellentes frites. Ça fait des années que je fréquente ce restaurent & il ne m'a jamais déçu. Pour ma part, c'est les meilleurs poutines. Toujours source de réconfort, leurs poulet est excellent (bien préparé & mariné); les giros & autres pitas sont bien préparé.

Tout est toujours bien frais & tout est bien fait.
Il mérite d'être connu.

29 sept. 2013

Chez Gérard

L’ultime réconfort lavallois se cache dans nos poutines légendaires et nos burgers maison.

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