Reviews depict Chez Claudette as a Montreal institution for authentic, generously portioned poutine at affordable prices, with a cozy retro diner vibe and friendly, efficient service that many visitors find welcoming. The menu is varied and features other Quebec staples like hot dogs and grilled cheese, and the poutines are often praised for hearty portions, squeaky cheese curds, and a flavorful gravy, with several readers calling it among the best poutine in the city. While most feedback is positive and highlights good value and consistency, some comments point to occasional service slowdowns, inconsistent experiences, and a few days when certain items did not hit the mark, including issues with fries or sauce. Overall, the place is described as a reliable, bustling spot where guests can enjoy generous portions, a classic ambiance, and a strong sense of authenticity that keeps people returning.
Habituellement, c'est pour moi la meilleure poutine de Montréal.
Mais cette fois-ci, en faisant découvrir l'endroit à des amis venus en voyage, nous avons tous été très déçus.
La sauce était extrêmement liquide, au point de donner l'impression qu'elle avait été diluée à l'eau. Elle manquait totalement de saveur & n'avait pas le goût d'une vraie sauce brune. À ce prix & surtout pour un établissement comme celui-ci c'est absolument scandaleux.
La viande était à peine cuite, alors qu'elle est habituellement bien grillée & savoureuse !
Je suis sincèrement déçu de cette expérience. Malheureusement, cela me fait hésiter à revenir.
Feb 15, 2026
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Leur poutine était sur ma liste depuis un moment & j'ai finalement eu l'occasion d'aller y goûter. Pour commencer, la poutine était correcte, mais sans plus. La sauce était en dessous de mes attentes & j'aurais aimé un peu plus de fromage. La portion était bonne, le prix aussi (14$ avec une boisson). Le service était exceptionnel par contre. La personne qui m'a servi était sympathique & faisait tout son possible pour que je ne manque de rien, donc merci à lui. Pour ce qui est de l'endroit en général, j'aime le fait qu'il soit juste à côté du métro, je pense que c'est un plus pour eux. L'ambiance était... spéciale, je ne saurais comment la décrire. Le temps d'être là, certains sont rentrés comme s'ils étaient chez eux & ont été accueillis comme tel (c'est bien), alors que d'autres ont fait un'in-&-out' sans dire allô.
Merci à Victor pour son accueil, son sourire & sa bienveillance !! Cependant, le sourire de sa collaboratrice laisse à désirer… On nous avait recommander cet « excellent » restaurant, très réputé à Montréal. Les poutines étaient bonnes, mais nous ne dirions pas excellentes. Bon rapport qualité prix. Encore merci à Victor !!
Un petit restau de quartier, à l'ancienne, qui propose des poitrines copieuses & délicieuses.
Bon accueil & peut-être le meilleur rapport qualité prix de Montréal.
C'était parfait à tout les niveaux.
Un très large choix de poutine & bien d'autres, un accueil très bienveillant & très chaleureux ! Surtout avec des enfants en bas âge. & puis c'était un simple délice pour un prix plus que correct. Mention spéciale pour la Poutine Cochonne, incroyablement bonne !
Juste par l'accueil chaleureux qu'on a en entrant dans le restaurant avec la gérante qui nous souhaite la bienvenue mérite le 5 étoiles!
Ça fait 20 ans que je travaille dans le quartier & c'était la première fois que j'allais chez Claudette. Laissez-moi vous dire que ce ne sera pas la dernière! C'était délicieux & dans des prix très raisonnables. Merci encore pour tout! :)
Mon spot de poutine pref du plateau, prix abordables, staff gentil & ambiance simple. J'ai essayé des poutines vraiment pas super (mexicaine avec 30 piments bananes dessus), mais les classiques sont là & très bon.
On ne peut pas qualifier ce lieu d'attrape touriste car la promesse est tenue : de la poutine à tous les goûts ! Assiettes généreuses, prix largement acceptables, bon service. Cependant, les poutines restent plus "fastfood" que bien cuisinées (& frites surgelées).
Sep 23, 2024
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L'une des institutions de la Poutine à Montréal. L'ambiance & le goûts & le rapports qualités prix font grandement plaisir. Sans doute l'une des meilleures poutine classique en villlle. Il y est également possible de déguster Hot dog & pogo.
Service BEAUCOUP TROP LENT. Sa manque de personnel on attend longtemps à chaque étape, entre le placement, la commande, & le paiement. En revanche la nourriture bénéficie d'un bon rapport qualité prix.
Une bonne place pour manger rapidement après une soirée par exemple. Ce n'est pas de la grande cuisine mais c'est ce qu'on vient chercher (poutine, burger etc.) & c'est très bon! La décoration est délicieusement vieillotte & le service est sympathique & on s'en tire à bon prix, que demander de plus?
