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Reviews for C'Chocolat
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Display Alldessert(116) chocolate(105) waffle(37) recommend(31) sweet(27) hot chocolate(25) crepe(21) highly recommend(18) options(17) milkshake(16) quality(15) ice cream(14)We came in very late, right before closing, & they still gave us a table & incredible service. The crepes we got were some of the best I've ever had & we didn't feel rushed. I'd highly recommend!
We had a great meal at C'chocolat.
The salad & the crepe are superb, very attentive staff too! Highly recommend
We tried their C'Wow, hot chocolate, & milk chocolate fondue but the standout dessert was definitely the Milk chocolate fondue with fresh fruits. It was rich, perfectly balanced, & absolutely delicious. Easily the highlight of our visit & something I would highly recommend if you're stopping by. A must-try for any chocolate lover!
Très mauvaise expérience chez C'hocolat. Nous étions un groupe de 8 personnes, dont 4 jeunes enfants. Après être entrés & installés, les enfants ont commencé à passer leur commande. La serveuse a ensuite été vue en train de discuter avec la responsable, puis est revenue pour nous dire que, puisque c'était vendredi, il y avait un minimum de commande & que nous ne pouvions pas rester.
Aucune information claire ne nous a été donnée au départ, & nous avons ressenti un manque de considération envers les clients, surtout avec des enfants. On nous demande de quitter les lieux après avoir commencé à commander, avant même d'être servis - ce qui est totalement inacceptable.
L'organisation semblait désordonnée & l'attitude peu professionnelle. Nous avons eu l'impression de déranger plutôt que d'être les bienvenus.
Je ne recommande pas cet endroit, surtout pour les groupes ou les familles. Il y a de bien meilleures options ailleurs.
Mise à jour :
Suite à la réponse du propriétaire, je tiens à préciser que celle-ci ne reflète pas pleinement la réalité de notre expérience. Plutôt que d'adopter une posture défensive, une approche plus professionnelle aurait été de reconnaître le malentendu & de démontrer une volonté de s'améliorer.
La transparence, la responsabilité & le respect du client sont essentiels pour bâtir la confiance.
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Very bad experience at C'hocolat. We were a group of 8 people, including 4 young children. After being seated, the children had started ordering. The waitress was then seen speaking with the manager & later returned to tell us that, since it was Friday, there was a minimum order requirement & we could not stay.
There was no clear information provided at the beginning, & we felt a lack of consideration for customers, especially with children. We were asked to leave after beginning to order, before even being served - which is completely unacceptable.
The organization seemed disorganized & the attitude unprofessional. We felt more like an inconvenience than welcomed customers.
I do not recommend this place, especially for groups or families. There are much better options elsewhere.
Update:
Following the owner's response, I would like to clarify that it does not fully reflect the reality of our experience. Rather than taking a defensive stance, a more professional approach would have been to acknowledge the misunderstanding & show a willingness to improve.
Transparency, accountability, & respect for customers are essential to building trust.
Franchement, très mauvaise expérience chez C'Chocolat. Je ne recommande pas du tout cet endroit, surtout si vous avez des enfants.
Le service est vraiment décevant, voire très désagréable. Le personnel manque de respect & de professionnalisme, ce qui gâche complètement l'expérience.
En plus, ils mettent de la pression pour que vous partiez si vous ne commandez pas un montant assez élevé, alors qu'il n'y a aucune indication claire ou affichée à ce sujet. C'est totalement inacceptable comme façon de faire.
Honnêtement, il y a plein d'autres endroits bien meilleurs. Je déconseille fortement, surtout aux familles avec enfants.
My husband & I came here on our Montreal trip & it did not disappoint! This was absolutely the best hot chocolate I've ever had! It was super rich & absolutely divine. The staff was extremely friendly & knowledgeable, & the atmosphere was calm & cozy! Definitely recommend you pop by on your Montreal visit.
I went there last night & the server was very bitter & had a rude, cold attitude. The service was slow, & I kept wondering what was taking so long. Sadly, I wouldn't go there again or recommend Cchocolate to anyone.
It was a great experience having volcano chocolate & cheese cake mousse ❤?❤?❤? Hyfaa is an amazing & very nice 🤍highly recommended 👌
Very disappointing service.
This establishment has no concept how to serve customers & how to rectify problems which they have caused.
Do not recommend this place to anyone.
Best dessert in town, we drove from Toronto just for their famous dome the C'WOW. The service & food is always a 10/10 highly recommend to try it out.
Wooow, every time I come here I leave so happy, & I always recommend this place to my friends. Everything is so tasty & satisfying! 😋🤤👌
Shaden was an excellent server & hosted us wonderfully. She handled a nasty table of impatient ignorant tourists with grace & poise. Highly recommend
Delicious shakes (banana Nutella with a ahot of Bailey's - fabulous!) a Razzadazz fruity smoothie, a plentiful salad with beef slices, C'Wow & the pistachio dessert. Beautiful presentation, relaxing atmosphere & friendly service. Highly recommend if you have a sweet tooth, especially chocolate!!
Incroyable expérience du début à la fin ! L'ambiance du resto est tout simplement parfaite : chaleureuse, cosy, avec une petite musique d'ambiance qui te met directement à l'aise. Les desserts sont délicieux, bien présentés, & on sent qu'ils sont faits avec amour. Mention spéciale à la serveuse (Tania) : super gentille, souriante & très attentionnée, elle a rendu notre soirée encore plus agréable. Le service était rapide, les portions généreuses, & le lieu est propre & accueillant. C'est clairement devenu mon nouveau spot préféré pour une pause sucrée. Je recommande à 100 % !
Je vous recommande à prendre oreo cheesecake avec gauffres à bulles black jack c'est trop bon 😋👌🏻💯
So good! TONS of different options for chocolate desserts. The 70% chocolate desserts are to die for & the portions are ginormous. Highly recommend!