Reviews describe Casse-Croûte Courteau as a place with a standout poutine and a warm, efficient service, a varied menu with generous portions, and regular discounts that add value; the atmosphere is welcoming even when busy and staff are consistently courteous and attentive; favorites like La Doc poutine and popcorn chicken are highlighted, and the menu variety and careful preparation give the impression of care in cooking; there are occasional downsides noted, such as poutine sauce that can be too salty and too runny with small cheese portions, and a price that can feel steep for a small portion; some entries mention ordering hiccups, like a delivery issue that was handled well with a credit for a future meal, reflecting strong after sales responsiveness by the owner; overall the reviews convey that the establishment has progressed in recent years and is a reliable spot worth revisiting, with the owner and staff willing to address concerns quickly and thoughtfully.
Service super! J'ai eu un problème avec une commande Uber & la jeune fille à la caisse super compréhensive!! Poutine extra bonne ! La meilleure à TR :)
On ne se trompe pas le casse-croûte Courteau a fait une belle progression au courant des dernières années, il se distingue par la variété, la qualité, le prix & les rabais quotidien, hebdomadaire & mensuel!
Je ne laisse jamais de commentaires qu'il soit positif ou négatif avant d'avoir essayer au moins à 2 reprises & mes 2 expériences ont été les mêmes avec la poutine sauce brune ... prix très élevé pour une petite poutine du même format que le bébé ailleurs, sauce brune plutôt liquide & trop salée, très peu de fromage. Au moins la seule frite qui ne baignait pas dans la sauce était croustillante. Donc ok pour les frites mais la poutine est à éviter.
Jul 23, 2025
on Google
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
Assiette hot hamburger... un burger pas de sauce sans petit pois... un burger normal 3 fois le prix meci courteau vraiment 👍
( edit) le courteau a pris sa responsabilité en offrant un crédit pour le prochain repas service apres vente hors pair comme on dit une erreur sa arrive, super service a la clientèle. Le repas étais quand même très bon ceci dit !
Vivre le casse-croute Courteau !!!! Leur poutine La Doc est ma préférée une vraie tuerie & leur poulet popcorn est tout simplement trop bon, croustillant à souhait !
Le service est toujours courtois & attentionné, même quand c'est achalandé. Le menu est super varié, les portions généreuses, & on sent que tout est fait avec soin.
J'ai eu une mauvaise expérience dernièrement, mais en discutant avec le propriétaire, la situation a été, je dirais, plus que réglée à 200%. Quand tu vois qu'un propriétaire tient à son entreprise, il ne laissera pas des situations isolées nuire à son entreprise. C'est exactement ce qui s'est passé & je remercie le propriétaire ainsi que le commerce pour les démarches ultra rapide pour régler le tout. Faut donner à César, ce qui revient à César, & cette entreprise mérite pleinement son succès. Si vous avez une situation que vous n'avez pas aimé, discuter avec l'administration & vous verrez qu'ils sont sur la coche !! Merci & Bravo à la personne en question qui a réglé notre situation, notre famille apprécions énormément!
I have to edit the review after my last experience. Updated: the proprietary contacted me wanting to know more about what's happened. He offered me my original order for free, whenever I wanted. I used & the poutine was delicious. So everything is good . First review: I ordered "poutine" around 4 p.m. &, after arriving home, I took care of the kids & began eating. Unfortunately, I noticed that the fries were burned. I called the restaurant to politely clarify the situation, & they offered me either a medium fries or $10 (though I had ordered & paid for a large). I suggested returning the fries, & they agreed to replace them. When I arrived at the restaurant, the manager was called to speak with me in front of other customers. She mentioned that I must have eaten the fries a while ago, which is why they weren't in good condition. I found that explanation confusing. I also expressed that I felt somewhat uncomfortable with the situation, as I believe the staff should have the authority to resolve these matters directly. I was left feeling a bit embarrassed & disappointed, as the burned fries were clearly not my fault. After a brief discussion with the manager on the phone, she kindly offered to replace my order. While I appreciate the offer, the entire experience left me feeling unsettled. I'm uncertain if I will return in the future.
Dec 7, 2024
on Google
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
