Casse-Croûte Courteau receives broad praise for flavorful poutines, generous portions, fast and friendly service, and a clean, welcoming atmosphere, with many reviewers highlighting signature varieties and good value, especially when ordering online. Some comments note occasional service gaps, longer waits for phone orders, and price concerns relative to quality. Overall, the reviews present a reliable go-to spot for poutine lovers, with repeat visits and steady satisfaction.
Il manquait la salade de chou dans un plat & il n avait pas le chocolat avec notre dessert. J avais laisser une note de ne pas mettre d oignon mais ils en ont mis pareil. J ai jamais vu une place où il se trompe aussi souvent dans leur commande. C était notre dernière fois
Apr 11, 2026
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Ne vous fiez pas à la quantité d'évaluations de 5 étoiles ! ! ! Un panneau sur le comptoir indique qu'un tirage au sort de 100 $ se fera chez ceux qui ont voté 5 étoiles ! Est-ce ce qu'on appelle ça acheter des votes...? Service & ambiance super glaciale ! Gestes pour sauver la planète, cognnaient pas : utilisation de contenants de plastique doubles bien inutiles pour y servir hamburger, frite & salade de chou... qui se retrouve à la poubelle évidemment. Puisqu'il n'y a pas de bac de récupération ! Fontaine de boisson gazeuse absente, qu'aurait apprécié une clientèle qui fait attention à ses sous... La musique d'ambiance, parlons-en ! Ma copine & moi (puisque nous étions les deux seuls dans le casse-croute) se seraient cru dans un trou du mid-ouest américain : chanteurs anglophones tonnant à plein volume sur rythmes westerns ! Pour le confort des chaises de métal, vous êtes mieux de manger vite & retourner aussi vite dans son véhicule ! P. S. : concernant la qualité des frites... En tant que friant de cet accompagnement, je les classe dans la moyenne, sans plus !
Bonne poutine! C'est juste plate que certaines poutines ne sont pas disponibles dans le petit format, ca fait du gaspillage de nourriture étant obligé de prendre une moyenne. Presque 50$ pour 2 moyenne moyennes poutines c'est juste trop cher. La poutine est bonne mais pas a la valeur du prix.
Chose étrange, on se fait demander du pourboire, dans un resto sans service aux tables & avant meme d'avoir gouté la bouffe.
woww premiere visite & sa va devenir notre place maintenant je ne suis pas une fan de poutine & jai adore la mienne au porc efilocher du vrai porc effilocher qui na pas lair de sortir dune cane vraiment bon service les prix sont abordable sa vos la peine de venir goute
Très bon service chaque semaine à la succursale de Saint-Grégoire, personnel super & nourriture exceptionnelle.
Si vous utilisez l'application, les prix sont imbattables.
Mar 3, 2026
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Leurs poutines sont bonnes, mais il y a un gros problème au niveau du service à la clientèle :
1/ Quand tu passes commande par téléphone, ils ne te disent même pas combien de temps ça va prendre, ni le prix de la commande. Il te demande ton nom après ils ont finit avec toi !
2/ dès fois ils te mettes en attente pendant 10 minutes & ils ne s'excusent même pas de t'avoir fait attendre autant de temps au téléphone.
3/ il y a un employé avec des tatouages sur le bras, je ne sais pas c'est quoi son problème, mais à chaque fois que c'est lui qui me sert, il fait preuve d'un grand manque de professionallisme. Dimanche dernier je suis parti chercher ma poutine, il m'a dit attendre devant la caisse parce qu'il etait occupé (sa je le comprends), mais quand il est venu & que je lui ai dit que j'ai passé commande, il a osé me reprendre sechement devant les autres clients en disant qu'il fallait que je le dise que j'avais commandé ! Alors que c'est lui qui m'avait dit d'attendre !
Un service rapide & très gentille avec un magnifique sourire !! Des poutines succulentes & très généreuses !! Une Carnivore & une Steak Philly !! Petit point négatif mais quand même important pour la saison trop froid à l'intérieur nullement intéressant de mangé tout en conservant son gros manteau d'hiver !!
Jan 29, 2026
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Bouffe: 5 étoiles
Service au comptoir: 3 étoiles
Service de livraison: 1 étoile
Je me réessaie une fois de temps en temps & j'ai JAMAIS eu un bon service de livraison.
Toujours plus de 1 heure. Des fois 2 heures.
Appeler à cet endroit est pire qu'au gouvernement.
Je recommande l'endroit mais pour aller chercher.
Il manque drastiquement de personnel.
J'ai commandé une grande poutine burger & un wrap poulet croustillant (sans tomate en mettant l'emphase)& une entrée de bâtonnet fromage finalement pour 55$ & quelle wrap « grillé » soit froid avec une tomate, la vieille salade rouillée & quasiment pas de poulet…& une poutine froide avec le fond sec..
On lui donnait sa dernière chance après avoir été déçu par la poutine sec d'une fois précédente.
