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Restaurant

Casse-Croûte Courteau

Bécancour
4.3$
CLOSEDOpens Today at 11 am
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Casse-Croûte Courteau Bécancour Restaurant: Menu, Reviews & Reserve (2026)
Casse-Croute (Snack Bar)BurgersPoutineBreakfast
Rich and fresh dishes, creamy flavors and a friendly atmosphere. All this, in a small snack bar in Trois-Rivières.

Amenities, services & more

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Reviews for Casse-Croûte Courteau

Food
Service
on Google4.5 (300+)
*as of 2026-04-01
5★
67%
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Review Summary

Casse-Croûte Courteau is widely praised for tasty poutines, generous portions, and solid pizzas and burgers, with fast service and friendly staff noted by many, especially when using the app for pricing. Signature poutines are repeatedly highlighted as a must-try, and some diners feel they get good value for money. However, reviews also point to inconsistent customer service, especially on phone orders where prices and wait times aren’t clearly communicated and holds can be long. A few orders have fallen short with cold items or uneven preparation, and experiences range from very positive to disappointing. The space is described as clean and accessible, though the indoor temperature can feel cold in winter and a highway-adjacent terrace can be noisy. Overall, it remains a popular choice for poutine and casual eats, with a strong fan base and willingness to return despite occasional service and quality hiccups.
Page 1 of 1 - 4 Reviews

Bonne poutine! C'est juste plate que certaines poutines ne sont pas disponibles dans le petit format, ca fait du gaspillage de nourriture étant obligé de prendre une moyenne. Presque 50$ pour 2 moyenne moyennes poutines c'est juste trop cher. La poutine est bonne mais pas a la valeur du prix.

Chose étrange, on se fait demander du pourboire, dans un resto sans service aux tables & avant meme d'avoir gouté la bouffe.

Apr 8, 2026
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woww premiere visite & sa va devenir notre place maintenant je ne suis pas une fan de poutine & jai adore la mienne au porc efilocher du vrai porc effilocher qui na pas lair de sortir dune cane vraiment bon service les prix sont abordable sa vos la peine de venir goute

Mar 15, 2026
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Très bon service chaque semaine à la succursale de Saint-Grégoire, personnel super & nourriture exceptionnelle.
Si vous utilisez l'application, les prix sont imbattables.

Mar 3, 2026
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Leurs poutines sont bonnes, mais il y a un gros problème au niveau du service à la clientèle :
1/ Quand tu passes commande par téléphone, ils ne te disent même pas combien de temps ça va prendre, ni le prix de la commande. Il te demande ton nom après ils ont finit avec toi !

2/ dès fois ils te mettes en attente pendant 10 minutes & ils ne s'excusent même pas de t'avoir fait attendre autant de temps au téléphone.

3/ il y a un employé avec des tatouages sur le bras, je ne sais pas c'est quoi son problème, mais à chaque fois que c'est lui qui me sert, il fait preuve d'un grand manque de professionallisme. Dimanche dernier je suis parti chercher ma poutine, il m'a dit attendre devant la caisse parce qu'il etait occupé (sa je le comprends), mais quand il est venu & que je lui ai dit que j'ai passé commande, il a osé me reprendre sechement devant les autres clients en disant qu'il fallait que je le dise que j'avais commandé ! Alors que c'est lui qui m'avait dit d'attendre !

Feb 13, 2026
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